| Как работает сегодня Кабинет Налогоплательщика?
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#101 Пн Ноя 11, 2019 12:14:18
|
Сообщить модератору
|
|
| Луч Ольга говорит: |
|
У них как всегда |
Считаю,что основной причиной недоступности КН является-
"Из-за аварии на столичной подстанции "Левобережная" без электричества осталось практически 70% левобережья столицы".Востановят и КН заработает.
С ув.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
|
|
#104 Пн Ноя 18, 2019 22:18:27 Сказали Спасибо❤
|
|
|
Alya, насчет 320 не знаю, но отправляла днем 14 ноября 851 форму, 2 дня висела принята, только 16 днем изменился статус на "отправляется во внешнюю систему" и поздно вечером разнеслась. Наверное "в очереди" ваша форма
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
|
|
#106 Вт Ноя 19, 2019 20:40:09
|
|
|
| ОльгаА говорит: |
|
Отправила сегодня утром 328.00 ,до сих пор уведомления нет. А как отправлять 320.00,если и завтра не будет уведомления по 328.00?С/у. |
Если не "придет" уведомление попробуйте утром позвонить своему инспектору
Добавлено спустя 31 секунду:
спросите у него номер уведомления
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
|
|
#107 Вт Ноя 19, 2019 21:25:01
|
|
|
| ОльгаА говорит: |
|
Отправила сегодня утром 328.00 ,до сих пор уведомления нет. |
Сегодня отправлял в 18:36, пришло считай вот буквально, ориентировочно 2,5 часа ждал.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
|
|
#118 Пт Дек 27, 2019 16:18:40
|
|
|
| Цитата: |
Хмм. Нам не удаётся найти этот сайт.
Мы не можем подключиться к серверу cabinet.salyk.kz. |
Вообще не получается.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#128 Вт Янв 14, 2020 22:00:36
|
Сообщить модератору
|
|
Уже больше полмесяца КН работает отвратительно:
- уведомление о применяемом режиме налогообложения (надо было перевести с патента на упрощенку) обрабатывалось 11 дней, хорошо, что без отказа;
- лицевые счета не обновляются;
- налоговое заявление о возобновлении представления налоговой отчетности вообще не работает при указании любой даты возобновления. Вся их система тормозит, включая ИНИС, на который сейчас повесили поставку на учет ККМ онлайн. Все сроки (3 рабочих дня) прошли и не соблюдаются.
Думаю только после 15 февраля 2020 года можно будет работать полноценно.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#129 Чт Янв 16, 2020 11:10:45
|
Сообщить модератору
|
|
Написала в службу поддержки, что лицевые не обновляются, вот ответ, вернее сказать "набор слов":
Добрый день!
Уважаемый пользователь, Вы обратились в службу поддержки СОНО и КНП, где рассматриваются вопросы работоспособности систем СОНО и
Кабинет НП.
Ведение лицевых счетов осуществляется во внешней системе ЦУЛС. По вопросам связанным с работоспособностью системы ЦУЛС рекомендуем проконсультироваться в УГД по месту нахождения. При необходимости, работник УГД может сформировать обращение в службу поддержки ЦУЛС, так как СП ЦУЛС рассматривает обращение от работников УГД.
С уважением, служба поддержки пользователей программного обеспечения КГД МФ РК.
Система СОНО/КНП
Электронный адрес: sonoSD@mgd.kz
Дата Вашего обращения: 15.01.2020 16:49:13
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#131 Чт Янв 16, 2020 14:35:38
|
Сообщить модератору
|
|
Я им еще написала:
[list=]ДОбрый день!
Меня не устраивает этот ответ, что за "набор слов"?
Я работаю в КН, захожу на страницу "Лицевой счет", делаю запрос "Обновить данные", запрос отправлен и.... не обновляется ....
Разве это не на одном сервере все обрабатывается, обновите, перезапустите, что-то сделайте!!!
Перешлите это письмо, куда вы меня там послали -
"По вопросам связанным с работоспособностью системы ЦУЛС рекомендуем проконсультироваться в УГД по месту нахождения. При необходимости, работник УГД может сформировать обращение в службу поддержки ЦУЛС, так как СП ЦУЛС рассматривает обращение от работников УГД."
Пусть они сделают, нас бухалтеров и так уже за людей не считают, просто сделайте чтоб все работало!!!!![/list]
И, о чудо, обновились лицевые! [/list]
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#135 Пт Янв 17, 2020 12:51:03
|
Сообщить модератору
|
|
Добрый день! Кто нибудь пробовал заполнять 200.00 форму в кабинете?
Забить цифры через клавиатуру нет возможности, только путем копирования.
Заходила в кабинет через разные браузеры, результат один и тот же.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#137 Чт Янв 23, 2020 15:32:03
|
Сообщить модератору
|
|
Здравствуйте! Заполнила 910 форму. Нажимаю проверить заполнение, пишет идет соединение с сервером, ждите и навсегда. Кто-то пробовал это сделать? Это у всех или только у меня? Приходиться полностью закрывать вкладку и заходить в кабинет снова.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
|
|
#141 Пт Янв 24, 2020 15:22:31
|
|
|
Здравствуйте,
И в Гуглхром и в Опере пытаюсь сохранить 910 форму, пишет: "При обработке данных на сервере возникли проблемы. Обратитесь к администратору" Кто нибудь сталкивался с таким? Это значит в службу поддержки писать?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
|
|
#142 Пт Янв 24, 2020 15:59:49
|
|
|
| Анна Примто говорит: |
|
При обработке данных на сервере возникли проблемы. Обратитесь к администратору |
у меня на пролой неделе выходило такое сообщение. В тот день не смогла сохранить форму. На следующий день все получилось.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#143 Пт Янв 24, 2020 18:57:43
|
Сообщить модератору
|
|
| Nemo говорит: |
|
Только что отправила отчет из КН в браузере Гугл хром, быстро ушло и уже даже разнеслось. |
Может уйдет быстро, проверку заполнения не делает, я ещё с 28 строкой не разобралась, поэтому отправить пока не могу. На проверке зависает.
Добавлено спустя 59 минут 9 секунд:
Пришлось скачать гугл хром, в нем и проверилось и отправилось, а в эксплорере и на отправке все зависло.Всем спасибо за помощь.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
|
|
#144 Пт Янв 31, 2020 18:42:58
|
|
|
Здравствуйте, коллеги. Со вчерашнего дня сайт не работает. Кто-нибудь сдавал за это время отчёты?
Добавлено спустя 10 минут 1 секунду:
Получилось зайти через егов.кз, но почему-то не открывается форма 911 для заполнения.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
|
|
#146 Пт Янв 31, 2020 21:25:34 Сказали Спасибо❤
|
|
|
http://kgd.gov.kz/ru/news/kgd-mf-rk-dovodit-do-vashego-svedeniya-chto-dlya-raboty-v-web-prilozhenii-kabinet-1-60639
| Цитата: |
Уважаемые пользователи Web-приложения "Кабинет налогоплательщика"!
Комитет государственных доходов Министерства финансов Республики Казахстан доводит до Вашего сведения, что для работы в Web-приложении "Кабинет налогоплательщика" (далее - КНП) необходимо использовать актуальные версии следующих браузеров: Google Chrome, Mozilla FireFox, Opera.
При использовании устаревших версий данных браузеров, а также других браузеров (таких как Internet Explorer, AKMedia Browser и др.) функционал КНП корректно не работает.
Кроме того, если раньше можно было отправить не заполненную форму налоговой отчетности, то теперь после проведения реинжиниринга КНП, пока пользователь не исправит все ошибки (по подсказке ошибки), форма налоговой отчетности не будет отправлена на сервер.
Приносим извинения за предоставленные неудобства.
|
Возможно в этом причина
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
|
|
#147 Ср Фев 03, 2021 07:23:05
|
|
|
Здравствуйте,
Со вчерашнего при подписание, отправки отчета ошибка
сооб."При обработке данных на сервере возникли проблемы. Обратитесь к администратору"
Кто-нибудь со вчерашнего дня сдавал отчёты? была у кого-нибудь такая ошибка ?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#149 Вс Мар 28, 2021 17:56:52
|
Сообщить модератору
|
|
Не могу открыть журнал форм в Кабинете налогоплательщика, пишет, внутреняя ошибка на сервере. В чем может быть причина? Так же не могу выбрать вид формы "Первоначальная", выдает красный кружочек. И в списке вида декларации отсутствует вид "Первоначальная" в журнале форм. Что это значит?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
|
|
#155 Чт Май 13, 2021 10:03:39
|
|
|
тоже самое....в СОНО набрала ф.200 в ручную, но не выходят итоговые суммы, кто как решает проблему ?
Добавлено спустя 6 секунд:
тоже самое....в СОНО набрала ф.200 в ручную, но не выходят итоговые суммы, кто как решает проблему ?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#166 Пн Янв 24, 2022 20:40:06
|
Сообщить модератору
|
|
Спасибо, попробую. В субботу выдавал ошибку, написано было или обновите или удалите и установите снова. Я удалила, отчёты сдала, в воскресенье хотела зайти распечатать и не смогла. Переустановлю ещё раз. Спасибо.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
|
|
#174 Вт Янв 25, 2022 16:03:30 Сказали Спасибо❤
|
|
|
Внизу в трее нажмите на значок NCALayer, правой кнопкой-управление модулями. Найдите Модуль КНП. Там должно быть Установлен- ДА, Доступная версия -1.1. Установленная версия 1.1.0 У вас так?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#175 Вт Янв 25, 2022 16:58:35
|
Сообщить модератору
|
|
| Звездочка говорит: |
Найдите Модуль КНП. Там должно быть Установлен- ДА, Доступная версия -1.1. Установленная версия 1.1.0 У вас так?
|
Я это игнорировала, думала не нужно. Получилось зашла. Благодарю всех за помощь
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
|
|
#176 Вт Янв 25, 2022 22:46:42 Сказали Спасибо❤
|
|
|
Багира, воспользуйтесь советом Звездочки, у меня сегодня тоже так было, потом поставите галочку на Модуль КНП, внизу нажмете на клавишу обновить(или загрузить), он сам перезагрузится и сразу зайдете, это минуту примерно занимает, а то, что до этого скачала файл и нажала установить до этого 2 раза не было эффекта. Потом вспомнила как раньше мы это делали в управлениях модулями. Между прочим не на всех компьютерах так, на рабочем у меня в пятницу он сам обновился и установился, а вот дома не хотел сам, пришлось ручками.
Браузер еще попробуйте другой, у меня гугл через раз в КН заходит, скачала Акмедиа, вроде без проблем. Но сначала с модулем разберитесь.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#178 Ср Янв 26, 2022 09:23:17
|
Сообщить модератору
|
|
| Звездочка говорит: |
Внизу в трее нажмите на значок NCALayer, правой кнопкой-управление модулями. Найдите Модуль КНП. Там должно быть Установлен- ДА, Доступная версия -1.1. Установленная версия 1.1.0 У вас так?
|
Спасибо огромное, получилось. Там действительно стояло нет. NatalyaV, Спасибо
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
|
|
#179 Пт Янв 28, 2022 11:51:01
|
|
|
Хотела сегодня отправить 870.00 за 4 кв. из СОНО - не получилось, пишет ФНО не отправлена. Заполнила в КН и отправила, но в журнале форм почему-то стоит как черновик.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
|
|
#184 Пт Янв 28, 2022 17:41:28
|
|
|
| Ирина Локтионова говорит: |
|
Ждите, потом изменится. |
Ирина, был опыт такой , что разнеслись формы из статуса "черновик" ? Мы сегодня две формы 870.00 отправляли в разные районы. Тоже обе висят в статусе черновика.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
|
|
#186 Пт Янв 28, 2022 18:41:32
|
|
|
| Алиса говорит: |
|
был опыт такой , что разнеслись формы из статуса "черновик" |
Моя отправленная 870.00 сегодня из статуса "черновик" - уже принята и разнесена.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
|
|
#187 Пт Янв 28, 2022 18:56:49
|
|
|
Да, у меня вчера две формы долго висели в статусе "черновик", потом было "отправляется во внешнюю систему", в итоге разнеслись.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
|
|
#189 Сб Янв 29, 2022 12:37:50 Сказали Спасибо❤
|
|
|
Marina_M, да, не работает КН Формы открыть не получается. Сохранить и отправить новые тоже - сообщение "при обработке данных на сервере возникли проблемы. Обратитесь к администратору"
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
|