| СОНО: Указанный Вами ключ не соответствует РНН указанному в профиле. | 
	
		|  | 
			
				
				| #1  Пт Окт 17, 2014 12:47:32 |  |  
				| 
 |  
			
				| Отредактировала профиль в СОНО, делаю синхронизировать регистрационные данные с сервером, выходит сообщение "Указанный Вами ключ принадлежит РНН 111111111111, что не соответствует РНН указанному в профиле. В отредактированном профиле строка РНН не активна, пыталась создать новый профиль и вбить  РНН, но тогда  кнопка "Продолжить" становится не активной, а когда РНН оставляю пустым, кнопка "Продолжить" активна. Что делать? 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  | 
			
				
				| #3  Пт Окт 17, 2014 14:02:58 |  |  
				| 
 |  
			
				| Кнопка "Удалить профиль" не активна, если создаю новый пишет что с данным ИИН есть профиль, новый профиль не сохраняется. 
 Добавлено спустя 36 минут 53 секунды:
 
 Спасибо, получилось. Создала новый профиль на другую фирму, старый профиль где не было РНН удалила и создала новый профиль с РНН.
 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  | 
			
				
				| #4  Пт Окт 17, 2014 15:26:26 |  |  
				| 
 |  
			
				| Margo1, если в соно только 1 профиль создан, то его нельзя удалить. Вы правильно сделали - нужно не менее двух профилей, чтобы 1 из них можно было удалить и создать заново. 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  | 
			
				
				| #5  Вт Янв 06, 2015 00:47:08 |  |  
				| 
 |  
			
				| Аналогичная проблема была... вот вопрос только... Это недоработка? Ведь РНН уже 2 года как отменили. И у некоторых его просто нет. Как быть с ними? Допустим сегодня столкнулся с нестабильной работой КН и открыл СОНО... к счастью РНН организации знал)))
 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  | 
			
				
				| #6  Вт Фев 24, 2015 17:02:12 |  |  
				| 
 |  
			
				| 
 
	  | Lola говорит: |  
	  | если в соно только 1 профиль создан, то его нельзя удалить |  у меня 3 профиля, но я все равно не могу удалить профиль, кнопка не активная и отредактировать не могу, окно с РНН не активное. Подскажите как быть
 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  | 
			
				
				| #7  Вт Фев 24, 2015 17:46:31 |  |  
				| 
 |  
			
				| Профили сменить профиль. выбираете другой. Тогда при выборе вашего профиля кнопка удалить будет доступна 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  | 
			
				
				| #13  Чт Фев 04, 2016 10:54:51 |  |  
				| 
 |  
			
				| Они вроде все *.р12 
 
 
	  | С. Ромазанов говорит: |  
	  | СОНО такая СОНО. Заявить, что СОНО будет работать с ЦОН-овскими ключами не значит делать это в каждой версии. |  
 
 
	  | Rolana говорит: |  
	  | Вчера я написала в тех.поддержку СОНО,мне ответили: 
 Добрый день!
 
 В присланном скрине видно что, сертификат прописанный в профили получен с НУЦ. В Клиенте СОНО НП имеется проблема распознания сертификатов, выданных ЦОН. Данная проблема будет решена ближайшим обновлением СОНО, планируемое в начале февраля.
 
 |  
 
 
	  | NATA1686 говорит: |  
	  | который р.12 |  А если поточнее какой именно?
 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  | 
			
				
				| #15  Чт Фев 04, 2016 17:56:17 |  |  
				| 
 |  
			
				| 1. В СОНО 3.120.002 ключи из ЦОНа указывать нельзя. 2. Ключ из УГД нельзя указывать в профиле в качестве ключей из ЦОНа.
 Если в сообщении 8 вы указываете ключ из УГД, то так делать нельзя.
 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  | 
			
				
				| #18  Пт Фев 05, 2016 14:15:16  Сказали Спасибо❤ |  |  
				| 
 |  
			
				| 
 
	  | С. Ромазанов говорит: |  
	  | 1. В СОНО 3.120.002 ключи из ЦОНа указывать нельзя. |  
 Я, если мне память не изменяет, 3 дня назад пыталась прописать в СОНО ключ ЦОНа, тоже ругался на пароль, а вчера заново все профили с ЦОНовскими ключами создала и все сохранилось отлично, даже уже отчет сдала.
 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
	
	
	
		|  |