| КН второй день висит с сообщением "идет поиск сертификатов в браузере"
|
|
|
|
#1 Ср Сен 12, 2012 11:52:17
|
|
|
Подскажите, почему при открытии КН второй день висит окно "идет поиск сертификатов в браузере"? Скопировала сертификаты с IE в mozilla как написано на форуме.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#4 Ср Сен 12, 2012 13:21:02
|
|
|
откройте браузер mozilla, кабинет налогоплательщика,вход с личного компьютера, настройку компьютера галочку убрать и должно открыться окно со списком сертификатов
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#7 Чт Сен 13, 2012 10:55:54
|
|
|
переустановила , не помогло, неужели только у меня проблемы с КН? На другом компе тоже самое, хотя без проблем работало только на прош неделе
Добавлено спустя 1 минуту 17 секунд:
так и висит окно "идет поиск сертификатов в браузере", затем на англ выходят окошки,КН не открывается. Срок сертификатов не истек.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#9 Чт Сен 13, 2012 11:18:28
|
|
|
У нас так же второй день,только с Explorer(когда захожу с панели задач),пока нашла выход - через пуск - все программы -Explorer зайти получается
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#11 Чт Сен 13, 2012 11:27:47
|
|
|
Да,тоже поиск сертификатов, закрываю,захожу через пуск, получается,на следующий день так же,сначала думала из-за смены свид по НДС(на днях поменяли),потом попыталась через пуск - получилось
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#17 Чт Сен 13, 2012 12:33:10
|
|
|
крестик не убирается, пыталась уже
Добавлено спустя 1 минуту 52 секунды:
то есть галочка
Добавлено спустя 4 минуты 13 секунд:
вообще я думаю причина не в во всех этих настройках, все нормально работало 3 дня назад, за мой комп никто не садился, чтобы чтото сбилось из настроек,
Добавлено спустя 46 секунд:
и еще такое окно выходит
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#21 Чт Сен 13, 2012 12:57:21
|
|
|
дальше выше указанных окошек не идет никак, до yes не дойду пока
Добавлено спустя 5 минут 4 секунды:
и там и там пытаюсь не получается
Добавлено спустя 18 минут 52 секунды:
[quote="agemet"]Нажимать надо не на галочку,а на значок (в верхней части скрина он обведён), см. сообщение №16 этой темы.
Нажала,безрезультатно
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#28 Вт Ноя 06, 2012 23:28:35
|
Сообщить модератору
|
|
Всем здрасте. Помогите, у меня такая же проблема. Пришлось переустановить мозиллу на свежую версию, и при настройке кабинета тоже сразу появляется окно мастера с сообщением "идет поиск сертификата в браузере" Прочитала эту ветку у меня операционка XP, значка как на скрине в адресной строке у меня нет, и где найти этот режим совместимости не знаю. Помогите пожалуйста 
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#31 Ср Ноя 07, 2012 00:06:39
|
Сообщить модератору
|
|
Уважаемые профи, подскажите, пожалуйста, как быть. Если не по теме, сразу прошу прощения. Хотела через КН отправить 910 форму, но при отправке на сервер выходит сообщение "Возникли проблемы при проверке сертификата. Пожалуйста, обратитесь в службу технической поддержки." Пробовала много раз, результат все тот же. Раньше все отправлялось без проблем.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#32 Ср Ноя 07, 2012 09:43:18
|
Сообщить модератору
|
|
| Ange говорит: |
| ZhakeKZ говорит: |
|
Плагин Java есть и включен ? |
подскажите как его настроить это плагин |
Инструменты -> Дополнения -> Плагины
Найти "Java (TM) ..." слева нажмите на кнопку "Включить"
Перезапустите FireFox.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#35 Ср Ноя 07, 2012 10:14:33
|
Сообщить модератору
|
|
Да мне нужно настроить кабинет заново. Когда я прошла по вашей ссылке у меня сразу запросил ключ налоговый и все заработало. Я перезагрузила браузер что бы проверить будет ли работать другой ключ. и зашла по своей старой ссылке
http://cabinet.salyk.kz/sonowebinfo/ а там опять стоит галочка настроить копьютер и когда нажимаю вход вываливается это сообщение о поиске сертификатов.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#37 Ср Ноя 07, 2012 10:22:28
|
Сообщить модератору
|
|
попыталась зайти еще раз по вашей ссылке, не дает зайти под другим ключом. Входит под тем же ключом что и в первый раз зашла. при том что точно выбрала другой, и галочку запоминать путь убрала.
Добавлено спустя 34 секунды:
да я по первой ссылке и заходила
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#40 Ср Ноя 07, 2012 10:45:03
|
|
|
Ange а сертификаты в мозилле есть? Инструменты- настройки-шифрование-просмотр сертификатов-ваши сертификаты. А еще может быть нужно обновить Java, последняя версия Java7 Update9
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#42 Ср Ноя 07, 2012 11:02:28
|
|
|
В аналогичной ситуации мне помогло установка версии Java7 Update9, и не надо делать настройку компьютера в НК, попробуйте просто сразу зайти через личный компьютер.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#43 Ср Ноя 07, 2012 11:04:48
|
Сообщить модератору
|
|
Lubir, я же говорю, когда заходишь через личный компьютер выходит сообщение про поиск сертификатов. А галочка пройти без настройки не убирается. Насчет явы я уже думала, но я не знаю где скачать ее, у меня сейчас стоит 6, до переустановки мозиллы она прекрасно работала.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#47 Ср Ноя 07, 2012 12:41:56
|
Сообщить модератору
|
|
через IE работает, но там не открываются отправленные отчеты и уведомления. Т.е. если нужно их распечатать. Для этого пользовалась мозиллой. Вообще мозиллой намного удобнее в кабинете работать. только одно "но" что бы поменять ключ приходилось закрывать мозиллу полностью, потом открывать и заходить под новым ключем. А в IE ключи можно менять не перезагружая браузер.
Сертификаты в ключах у меня все есть, я их просто импортировала из старой мозиллы.
Подскажите пожалуйста где нужно снять галочку что бы Java не обновилась?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#48 Ср Ноя 07, 2012 13:15:21
|
Сообщить модератору
|
|
| Ange говорит: |
|
к сожалению это невозможно, вы мне скажите где что нужно посмотреть я посмотрю и напишу что там у меня. |
ИМХО канеш, а не проще ли вызвать спеца который это все сделает, чем играть в "сломанный телефон"
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#49 Ср Ноя 07, 2012 13:17:33
|
Сообщить модератору
|
|
нету у меня таких спецов, которым можно доверить такое хрупкое дело как мой любимый комп  Я раньше как-то сама справлялась, по крайней мере с настройками соно и кабинета, да и ту я не думаю что совсем все сложно, знать бы только что именно
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#51 Ср Ноя 07, 2012 13:42:41
|
Сообщить модератору
|
|
в IE у меня работает все, кроме одного, в журнале форм, когда нужно распечатать уведомление о доставленном отчете, это самое уведомление сначала вроде как открывается в новом окне, потом что-то булькает и это новое окно закрывается. А сама форма отправленная открывается без проблем. и уведы. которые высылает налоговая (типа камералка) тоже открываются, можно распечатать. Но мне нужно сохранять уведы именно по отправленной отчетности, и для этого я захожу в мозиллу.
Ну да можно конечно IE настроить. но пока работала мозилла я не заморачивалась на этом. А теперь и мозилла с ума сошла.
А вот это можете объяснить где эта настройка безопасности находится?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#55 Ср Ноя 07, 2012 17:02:59
|
Сообщить модератору
|
|
ZhakeKZ, а других вариантов кроме как зайти удаленно или неудаленно разве нет. Вы объясните мне на словах где посмотреть какие настройки и я сама проверю все. Раньше же как-то управлялась.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#57 Пн Ноя 19, 2012 18:22:01
|
Сообщить модератору
|
|
В общем проблема разрешилась сама собой Подождала несколько дней, периодически пыталась запустить кабинет, но не получалось. И вот сегодня, снова запустила кабинет на мозилле опять вышло сообщение про поиск сертификатов, через несколько минут поиск наконец чего-то нашел и в этом окне появился список всех ключей, проигнорировав их я нажала готово и появилось привычное окно для выбора сертификата для входа в кабинет. На следующий ключ заходила уже без всех этих манипуляций, а так же как и со старым браузером. И галочка произвести настройку компьютера тоже ушла. Опять сработало главное правило чайника, не знаешь как сделать не лезь, подожди, перезагрузи комп несколько раз, авось и заработает 
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#58 Ср Дек 05, 2012 16:37:24
|
Сообщить модератору
|
|
| ZhakeKZ говорит: |
|
в IE (Internet Explorer) будете настраивать или в FF (FireFox) ? |
А расскажите как в Internet Explorer настроить, а то у меня тоже КН не работает уже несколько месяцев, при отправке отчета пишет идет подпись и все продолжения не следует, как и что исправить надо? Пользовалась google chrome а сегодня и в нем тоже самое, нажала чтоб загрузился плагин ява он загрузился и опять требует чтоб опять загрузили тоже самое, помогите что нибудь одно хотяб настроить.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#60 Вт Фев 19, 2013 14:59:30
|
Сообщить модератору
|
|
ДД! Подскажите что мне сделать уже неделю не могу зайти в КН, галочка не убирается, захожу делать настройку компьютера, пишет "Идет поиск сертификатов в браузере..." и всее, никаких действий обновляю постоянно окно но так и ничего не происходит, у ключа еще срок действия не кончился, мне нужно просмотреть прошли ли платежи за 4 кв.2012. Работаю в Google Chrome.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#62 Вт Окт 01, 2013 16:38:34
|
Сообщить модератору
|
|
Та же самая беда! Но у меня на мгновение появляется окно для выбора ключа и изчезает,появляется надпись " Идет подписывание сертификатом подписи" и все.Пробовал включать и отключать разрешение всплывающих окон.Даже в политике конфедициальности веб страницы через параметры далее вкладки дополнительно разрешил "разрешить запуск активного содержимого файлов на моем компютере" кто-то посоветовал держать кнопку "Ctrl" все равно не получается. У меня Ехплорер 7 пиратская домашняя расширенная на ноутбуке.Все серитификаты видно-когда заходишь через вход с личного компютера.Заполнил форму сохранил в черновиках в кабинете налогоплательщика.
Ключи ЦОНовские состав: AUTH_RSA и RSA. При настройке кабинета указал AYTH_RSA. Вроде настроился,показывает ФНО,дает информацию по лицевым счетам.Я подозреваю что у меня нет ключа RSA в браузере и как его туда поставить?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
Правила
Вход
Личные письма
RSS
Продаются домена BALANS.KZ, TAX.KZ, VEBINAR.KZ по вопросам приобретения обратитесь пожалуйста на 
