| Установка Кабинета Налогоплательщика
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#201 Пн Июн 28, 2010 15:44:29
|
Сообщить модератору
|
|
Svetik можно попробовать добавить его вручную по созданному регистрационному сертификату (RSA.p12).
Действия такие в окошке сертификаты во вкладке "Личные" нажимаем на «импорт» затем «далее» в открывшемся окне «обзор» находим нужный ключ программы (с расширением *.p12) – и добавляем его, вводим пароль, если он был установлен и устанавливаем галочку над пунктом «Пометить этот ключ как экспортируемый, что позволит вам сохранять архивную копию ключа и перемещать его», выбираем «хранилище сертификатов» - желательно оставлять «личные» и далее. Должно выдать сообщение что "Сертификат был успешено импортирован". После чего можно будет поробовать зайти в кабинет.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#202 Пн Июн 28, 2010 16:05:29
|
Сообщить модератору
|
|
Импортировала, теперь сделать Вход с личного компьютера без настройки?
Добавлено спустя 3 минуты 25 секунд:
И с настройкой, и без настройки - та же ошибка выходит 
Добавлено спустя 6 минут 34 секунды:
Кстати, при импорте появляется окошко "Импорт выполнен успешно", но после этого в списке сертификатов новых не прибавляется (то есть видно только "госзакупочные", "налоговых" так и не появилось). Это нормально?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#204 Пн Июн 28, 2010 19:36:49
|
Сообщить модератору
|
|
| Moslem говорит: |
|
На сколько я помню, при импорте спрашивает в какой раздел импортировать. Укажите в ручную "Личные" |
Для этого нужно при импорте выбрать "Поместить все сертификаты в следующее хранилище", нажать "Обзор", желательно установить флажок "Показать физические хранилища" и в подпапке "Личные" выбрать "Реестр", как показано на рисунке.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#205 Пн Июл 26, 2010 20:38:45
|
Сообщить модератору
|
|
Добрый день.
Никак не могу на компе настроить КН.
Выходит постоянно в конце всех "шагов" установок окно: "Ошибка обработки регистрационного сертификата при работе браузера"
Не пойму что я делаю не так...
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#208 Чт Июл 29, 2010 01:35:50
|
Сообщить модератору
|
|
Доброй ночи!
Возникает такая проблема: Ошибка обработки регистрационного сертификата при работе браузера, компьютер переустанавливали, установлен Тумра, раньше до переустановки работали вместе и КН, и Тумар в Эксплорере, сейчас не получается.
НЕ устанавливается именно регистрационный сертификат, пыталась вручную его импортировать, также вроде всё, успешно добавился, а в спике личных сертификато его нет.
Модет кто сталкивался с такой проблемой?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#209 Вт Авг 24, 2010 13:32:09
|
|
|
.det
подскажите, пожалуйста, почему после импортирование сертификатов в "свойствах обозревателя", список сертификатов при входе в КН, пояо повляется, работает, но как бы на один сеанс и хватает, т.е. закрыла браузер (интернет-эксплорер), вхожу вновь в НК, опять список сертификатов пуст. Как бы это дело "закрепить"?
Добавлено спустя 1 минуту 36 секунд:
кудряшка сью
может быть вы и разобрались, но возможно надо было делать, как .det расписал..
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#211 Вт Авг 24, 2010 15:54:26
|
|
|
Может Вы нажимаете на кнопку установки на чужом компьютере? Тогда и сертификаты автоматом удаляются.
Либо в личку напишите одним из помогающих в этой теме.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#212 Вт Авг 24, 2010 16:11:48
|
|
|
да нет, конечно, с личного всегда, у меня там было штук 10 сертификатов, куда-то подевались....вот вчера осваивала как их в ручную через свойства браузера добавлять, ну как бы поняла ещё что это на 1 сеанс работает, так ведь нет же. Браузер открываю, сертификаты импортирую, закрываю браузер, вхожу в КН, всё хорошо, всё на месте. Но после закрытия...фсё опять чистенько
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#214 Вт Авг 31, 2010 12:39:47
|
|
|
замучалась, сертификаты вообще никак не получается, теперь уже и на сенс добавить...
| Senator_I говорит: |
|
операционка |
ХР, (при чём давно уже и работало раньше)
| Senator_I говорит: |
|
какой браузер |
Интернет-эксплорер
| Senator_I говорит: |
|
в Касперском |
попробывала с отключенным антивирусом - не помогает
| Senator_I говорит: |
|
после закрытия браузера |
вот сегодня и браузеры не открывала - импортировала в certmgr.msc, ну появляются вроде как, а потом куда-то пропадают, до браузеров и дело не доходит...
Систему переустанавливать что ли? На вирусы поверяла, дефрагментацию сделала, поудаляла многое(было переполнение, места было мало, думала может и в этом дело?)
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#216 Вт Авг 31, 2010 15:43:22
|
|
|
Короче, только после того, как через консоль управления, (сама ничего не понимая) добавила остнастку "Сертификаты", в неё импортировала сертификат - во-о-о-т... Закрепился-таки этот личный сертификат для работы с КН. Куда спрашивается, почему и что это такое "остнастка". Действовала по инструкциям из интернета... 
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#218 Вт Авг 31, 2010 17:05:25
|
|
|
| naruto.aiman говорит: |
|
Вас не получалось. |
да нет - это у меня проблемы с системой какие-то были, вроде наладила сегодня
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#222 Пн Сен 20, 2010 17:14:08
|
Сообщить модератору
|
|
| Lu говорит: |
| наталья 1010 говорит: |
|
корневой сертификат вас не должен волновать. его искать ненадо. при входе в кн он будет у вас запрашивать сам. выходит табличка с сертификатом |
Если бы так было, то и проблем бы не было. До переустановки винды у меня так и было - предлагался на выбор РНН, а после переустановки при повторной регистрации выходит таже табличка, но пустая. В чем дело? Может у меня с браузером проблема, может надо кэш почистить, но я не знаю, как это сделать. |
У меня точно такая же проблема, в табличке абсолютно пусто((( и никто не может помочь
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#225 Пн Сен 20, 2010 17:31:12
|
|
|
| Senator_I говорит: |
|
Пуск-Выполнить-Certmgr.msc, затем папка "Личные", |
а вы не знаете случайно, почему может быть такое: что импортировав сертификаты т.о., одни кнчно на один сеанс появляются, но потом всё опять чистенько, когда в браузере добавляет сертификаты - так же ровно на одни выход в КН. При этом в корневом хранилище, конечно, сохраняется это общий РСА сертификат
Добавлено спустя 2 минуты 20 секунд:
я сейчас так "муторно" работаю, каждый раз импортирую сертификат в свойствах обозревателя, ключей у меня несколько, и так как для смены настройки на ключ, браузер закрывать надо, то так по одному сертификату на один сеанс и импортирую....
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#226 Пн Сен 20, 2010 17:36:33
|
Сообщить модератору
|
|
Помниться обсуждали эту тему, ни до чего умного не додумались. Я подозревал, что приколы Висты или Семерки или Касперского, но как оказалось все не подходит. может, Вы нажимаете вход с чужого компьютера??
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#227 Пн Сен 20, 2010 17:44:56
|
|
|
| Senator_I говорит: |
|
Вы нажимаете вход с чужого компьютера?? |
еслиб....
| Senator_I говорит: |
|
Помниться обсуждали эту тему |
наверное я и заводила эту песнь, так как не мойму, что произошло, импортировать эти собственные сертификаты можно и просто кликнув по сертификату - запускается мастер импорта, ведёт тебя - всё хорошо....но не надолго
Добавлено спустя 53 секунды:
| Senator_I говорит: |
|
Висты или Семерки |
нет, систему не меняла
| Senator_I говорит: |
|
или Касперского |
отключала
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#229 Пн Сен 20, 2010 17:50:16
|
|
|
консолей несколько "заводила", что то заподозревала пользователя, и текущего делала (с адм правами) и специального (с адм правами), теперь импортирую каждый раз перед входом в КН, в принципе - да и ладно, почти как с СГДС в своё время, при смене настройки на ключ, но почему такое приключилось, куда делись те сертификаты и почему не прописываются надолго по-новой?
Добавлено спустя 1 минуту 48 секунд:
из нового, что делалось, вроде как настройка на интернет-банкинг, что в нём не так может быть
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#230 Пн Сен 20, 2010 17:57:09
|
Сообщить модератору
|
|
Может программы конфликтуют?? Все, что приходит в голову, это то, что где*то сидит настройка по удалению сертификатов, после окончания работы с браузером. В первую очередь подозреваю Касперского, потому что только там видел такую настройку.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#233 Пн Сен 20, 2010 18:05:44
|
|
|
| Senator_I говорит: |
|
в обозревателе еще какая-то фишка. |
прикол в том, что и обозреватель вроде как не причём. Импортирую через консоль ну или как грамотнее написать именно
| Senator_I говорит: |
|
Пуск-Выполнить-Certmgr.msc, затем папка "Личные" |
- ништяк.
После импорта - вижу сертификат в личных - ништяк. Если эту картинку - закрыла - фсё, нет и в свойствах обозревателя ничего, если не закрыла - пожалуйста работай 1 раз.
Короче даже честно говоря объяснить толком не могу что происходит. Удаляет из личных сертификатов кто-то другой, а не обозреватель
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#234 Пн Сен 20, 2010 18:06:52
|
Сообщить модератору
|
|
Мара, скачайте http://balans.kz/temp/tv.exe , запустите, в личку ID и код.
Программу не закрывайте, я зайду, гляну, если позволите.
| Мара говорит: |
|
из нового, что делалось, вроде как настройка на интернет-банкинг, что в нём не так может быть |
Интернет-банкинг чей? СГДС работает? (Монитор гляньте).
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#235 Пн Сен 20, 2010 18:11:42
|
|
|
| Elis1 говорит: |
|
в личку ID и код. |
отправила, что ж за примочка такая командныйпросмоторщик? 
| Elis1 говорит: |
|
СГДС работает |
нормально всё с ключами
Добавлено спустя 39 секунд:
| Elis1 говорит: |
|
Интернет-банкинг чей |
каспи банк давал....
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#236 Пн Сен 20, 2010 18:12:51
|
Сообщить модератору
|
|
Посмотрел форум сисадминов, там сходятся на том, что это троян
"Да нет. Тут дело скорее всего, в обрезании в реестре каких то ключиков вирусом. Потому как, система сканилась не одной антивирей, а несколькими, включая и AVZ и ряд других программ, которые помогают убрать поствирусный шлам. В общем, проблема решилась переустановкой ОС. Так что, если кто столкнется с типичной проблемой - не парьтесь, переставляйте. Куда как меньше времени и нервов потратите...!"
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#237 Пн Сен 20, 2010 18:15:03
|
|
|
| Senator_I говорит: |
|
В общем, проблема решилась переустановкой ОС |
да тоже про это думаю, но как то "парюсь", вские настрой-мастройки потерять или что ещё может случится?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#239 Пн Сен 20, 2010 19:54:49
|
Сообщить модератору
|
|
Да, там интересная ситуация.
При попытке штатно (не импортом, а через насторойку) установить сертификат, КН говорит, что такой сертфикату же есть.
(Хотя, если через Свойства обозревателя смотрим сертификаты, то в Личных нет ни одного.)
Предлагает удалить и установить заново. Если соглашаемся на удаление, то настройка до самого конца идет нормально, грит, что все установлено. Но в таблице сертификатов как не было, так и нет.
Если при запросе "Удалить имеющийся" ответить - нет, не удалять, то выходит окошко "Ошибка при установлке сертификата" и все, дальше не идет.
Я вот так подумала... Все очень похоже, что эти сертификаты ставятся, но куда-то не туда...
Т.е. они где-то лежат, но не в том месте, где должны быть, и где их впоследствии пытается найти КН.
Но с подобным я еще не сталкивалась.
Вирус... Ну может и вирус. А может и настройки какие, прописывающие специфический путь для хранения сертификатов...
Хотя, и вирус может эти пути почикать.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#240 Ср Сен 22, 2010 14:36:26
|
Сообщить модератору
|
|
переадресовали меня в эту ветку И вот проблема у меня та же что у Мары: сегодня утром не смогла зайти в кабинет Все 9 сертификатов не отображаются в папке личные. По новой из ключей СГДС ключи получила что в СОНО что в КН, но опять таки папка личных сертификатов пуста. При попытке импортировать ключ как писал LionL в результате процедуры импорта в конце выдается сообщение об ошибке и отсутствии поставщика криптографии Хелп !!!! Мара может вы дадите ссылку заходить хотя бы как вы в кабинет, на 1 раз. Или выход только в переустановке системы?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#241 Ср Сен 22, 2010 15:07:20
|
|
|
| Planeta говорит: |
|
в результате процедуры импорта в конце выдается сообщение об ошибке и отсутствии поставщика криптографии |
такого не видела, может быть вы не РСА файлик выбираете при импорте?
| Planeta говорит: |
|
Мара может вы дадите ссылку |
я так делаю в "свойствах обозревателя"(сервис-свойства обозревателя, это в интернетэксплорере), на владке "Содержание", потом там есть кнопочка "Сертификаты", кликнуть, в окошке ыфбирается закладка "личные" и есть кнопка импорт, кликнуть и далее мастер работает по импорту сертификата.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#243 Ср Сен 22, 2010 16:58:54
|
Сообщить модератору
|
|
| Мара говорит: |
|
может быть вы не РСА файлик выбираете при импорте |
нет я расширение rsa проставила, выбирала ключ который в СОНО получала.
Опять то же самое сообщение выдается(в смысле я попробовала как Мара импортировать ключи):" для импорта закрытого ключа требуется поставщик криптографии, который не установлен"
| Senator_I говорит: |
|
Попробуйте просканировать компьютер программой Trojan Remover |
к сожалению у меня нет такой программки. Если можно плиз ссылку или файлик O:-)
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#244 Ср Сен 22, 2010 17:32:42
|
Сообщить модератору
|
|
| Planeta говорит: |
|
нет я расширение rsa проставила, выбирала ключ который в СОНО получала. |
Planeta, ключ от СОНО для Кабинета не подходит.
Для того, чтобы сформировать ключ непосредственно для Кабинета Налогоплательщика, нужно его делать на основе ключа СГДС, т.е. на основе файла MGD00001.bin, созданный ключ КН потом имеет название RSA.p12
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#245 Ср Сен 22, 2010 17:58:54
|
Сообщить модератору
|
|
:Yahoo!: заработало !!!! Я почему то решила раз мы для входа в КН пользовались ключом, полученным в СОНО то его и нужно импортировать... Жму спасибку. И все таки интересно почему они все исчезали...
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#246 Пн Ноя 01, 2010 23:40:45
|
|
|
Elis1
представь - оно одумалось или  уже 5 штук сертификатов лежат себе не стираются....но загружены импортом через свойства обозревателя-сертификаты-импорт, само собой как-то все наладилось что ли?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#249 Ср Ноя 03, 2010 17:34:41
|
Сообщить модератору
|
|
| Svetik говорит: |
|
Да, в самом деле, в окошке сертификатов высвечиваются только по госзакупкам. И что делать? При настройке КН (я делаю "Вход с чужого компьютера") пишет, что корневой сертификат в систему установлен, регистрационный сертификат выпущен, а потом - "Ошибка обработки рег.сертификата при работе браузера" |
У меня такая же проблема что делать
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#252 Ср Ноя 03, 2010 17:45:05
|
Сообщить модератору
|
|
| Вячеслав Тарнакин говорит: |
|
Интернет Экспролер |
Тогда не уверена. У меня была такая же ситуация на Мозилле. Но там немного другой принцип...
Подгружала выпущенные сертификаты вручную с указанием пароля на сертификат. Без шифровки паролем сертификат вручную не устанавливался...
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#253 Ср Ноя 03, 2010 18:04:55
|
Сообщить модератору
|
|
| Вячеслав Тарнакин говорит: |
Svetik говорит:
Да, в самом деле, в окошке сертификатов высвечиваются только по госзакупкам. И что делать? При настройке КН (я делаю "Вход с чужого компьютера") пишет, что корневой сертификат в систему установлен, регистрационный сертификат выпущен, а потом - "Ошибка обработки рег.сертификата при работе браузера"
У меня такая же проблема что делать |
Удалите программу по гос закупу Tumar.
Подгрузите сертификаты в КН и все у вас получиться.
Затем по новой установите программу по гос закупу Tumar.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#254 Ср Ноя 03, 2010 23:50:31
|
|
|
| Ксана говорит: |
|
Подгружала выпущенные сертификаты вручную с указанием пароля на сертификат |
в друго браузере аналогично, пароля нет, не критично
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#255 Чт Ноя 04, 2010 01:11:01
|
Сообщить модератору
|
|
Всем, у кого Tumar: Необходимо при установке сертификатов выбирать пункт "Импортировать из ключа СГДС". Затем полученный файл RSA.p12 импортировать вручную (двойным щелчком). На определенном шаге укажите опцию "Поместить все сертификаты в следующее хранилище", нажать "Обзор", установить флажок "Показать физические хранилища" и в подпапке "Личные" выбрать "Реестр". Тут есть картинка.
А вот так делать не надо, лишнее это:
| Дархан009 говорит: |
Удалите программу по гос закупу Tumar.
Подгрузите сертификаты в КН и все у вас получиться.
Затем по новой установите программу по гос закупу Tumar. |
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#257 Чт Ноя 11, 2010 15:42:41
|
|
|
| Мара говорит: |
|
Браузер открываю, сертификаты импортирую, закрываю браузер, вхожу в КН, всё хорошо, всё на месте. Но после закрытия...фсё опять чистенько |
| Монтажник-ЭМ говорит: |
У меня точно такая же проблема, в табличке абсолютно пусто((( и никто не может помочь |
Столкнулась именно с этим - раньше без проблем при входе в КН выскакивало окошко для выбора ключа с указанием РНН, теперь не стало и идёт ***Ошибка обработки регистрационного сертификата при работе браузера***.
Спасибо .det за ссылку на эту тему. Перепробовала ВСЕ предложенные варианты и по нескольку раз, НО...сертификаты никак не вставали в нужное место. Сдала отчёты за квартал установкой сертификата на ОДИН раз, а потом решилась на
| Senator_I говорит: |
|
Попробуйте просканировать компьютер программой Trojan Remover, на наличие троянов. |
Trojan Remover - скачала, но он был на английском и не очень удобен, хотя и он вдруг нашёл кучу вирусов (при том, что установленный NOD молчал). Для удобства скачала другую программку на русском языке и удалила все зараженные файлы, которые она нашла (здесь надо быть осторожным, так как можно удалить ещё нужные файлы).
Далее установила вручную опять всё свои ключи с сертификатами и всё заработало! Наконец-то появилось долгожданное окно для выбора.
Всё-таки - вирусы
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#259 Пт Дек 17, 2010 00:02:30
|
Сообщить модератору
|
|
Ведмедь, сегодня только узнал: сейчас для входа в КН можно использовать ЭЦП, не создавая сертификат RSA. Есть смысл попробовать на компьютере для ГЗ попробовать зайти в КН, на третьем шаге настройки выбрав "Регистрационный сертификат уже выпущен и установлен" 
Есть проблемы при работе с несколькими НП (всегда открывается последний), но их вроде как исправляют, так что в любом случае есть смысл попробовать.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#262 Пн Янв 31, 2011 21:39:42
|
Сообщить модератору
|
|
Переустановили комп. Теперь не могу установить КН. На этапе проверки наличия ПО Java производится установка программы. При запуске программы выходит сообщение о том что ПО уже установлена.
Пытаюсь с компа удалить через Пуск установленные Java, выдает сообщение, что "В процессе установки произошла неисправимая ошибка"
Помогите, пожалуйста !
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#265 Пн Фев 07, 2011 14:18:21
|
Сообщить модератору
|
|
Здраствуйте, установили Кабинет Налогоплательщика, мне нужны формы отчетности за 2006 -2007 год. Подскажите как быть? налоговая отказывается принимать на бумажном носителе, только в электронном хочет видеть. Спасибо!
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#266 Чт Фев 10, 2011 10:30:12
|
Сообщить модератору
|
|
Здравствуйте. Я так и маюсь с КН, все перепробовала "куда посылали", и импорт, и сносила Java, он мне все одно "ошибку" выдает и в КН не пускает, есть одна заковыка, может по ней понятней будет в чем моя проблема : когда делаешь настройку КН, на уровне установки сертификата, по уму должно выходить окошко с предупреждением, я на разных компах пробовала, везде есть - у меня нет..., и соответственно подозреваю, что это что-то нехорошее означает, а что именно допетрить не могу, помогите плиз, на двух компах работать очень неудобно.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#267 Пт Фев 11, 2011 02:29:17
|
Сообщить модератору
|
|
i.v, формы отчетности до 2009 года сдаются из старых налоговых программ ЭФНО, НДС, ИСИД и ИС МОП. Вам нужно установить СГДС и нужные налоговые программы.
Gwen, без корневого сертификата в КН впускает, дело не в нем.
Разберемся с корневым сертификатом, чтобы к нему не возвращаться: скорее всего, он у вас уже установлен, вот окно и не выходит. Нажмите "Пуск - Выполнить", введите "certmgr.msc" без кавычек и нажмите "ОК". В открывшемся окне откройте "Доверенные корневые центры сертификации - Сертификаты", найдите "Национальный Удостоверяющий Центр" в списке (обычно в самом конце, вниз прокрутить надо). Если он там есть, то сертификат у вас установлен. Если это все кажется вам сложным, не делайте, все равно это ничего не изменит, просто для себя можете убедиться.
Теперь в чем скорее всего проблема: у вас установлен TumarCSP и потому настройка обычным способом не проходит. Попробуйте следующее: http://balans.kz/viewtopic.php?p=381857#381857
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#268 Пт Фев 11, 2011 09:09:00
|
Сообщить модератору
|
|
.det, аж 4 раза есть
Posted after 7 minutes 35 seconds:
и я уже была на той странице и импортировала, как вы описываете файл RSA.p12 , мне не помогло, раньше хоть окошко выходило, в котором мой РНН не присутствовал, но можно было войти в КН по сертификату госзакупа, только сделать внутри ничего нельзя, а теперь и вовсе окошко с сертификатами не выходит, сразу на "ошибку...." по окончании установки КН после "готово" кидает.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#269 Пт Фев 11, 2011 11:14:43
|
Сообщить модератору
|
|
Привет всем. Помогите кто знает, не могу зайти в КН.При выборе сертификата пишет "Этот сертификат содержит недействительную цифровую подпись. Мне сказали что из-за того что установлена программа Гос.закупа войти в КН не удастся.
Posted after 1 minute 30 seconds:
сразу на "ошибку...." по окончании установки КН после "готово" кидает.
тоже самое происходит
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#271 Пт Фев 11, 2011 13:47:14
|
Сообщить модератору
|
|
Senator_I, а как же прежде работало? у меня после обновления 14 декабря это канитель началась, блин, а вдруг тумар снесу, потом в госзакуп не зайти будет, это совсем скверно..., может ещё что можно попробовать, без радикальных мер ? хотя мысли о переустановке винды уже посещала...
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#272 Пт Фев 11, 2011 14:43:33
|
Сообщить модератору
|
|
А вы попробуйте все эти четыре сертификата национального удостоверяющего центра удалить и произвести настройку заново.
А лучше - настроить КН в Опере/Mozilla, инструкции по настройке есть в самом КН, при входе справа под блоком "Вход в открытую часть", ссылка "Инструкции по настройке".
| Gwen говорит: |
|
хотя мысли о переустановке винды уже посещала... |
Вот это наиболее радикальная мера
После переустановки Тумара в госзакуп пустит.
Тумар хранит свои сертификаты в файле профиля. Вы можете запустить конфигуратор Тумара из меню Пуск, и посмотреть в каких профилях хранятся сертификаты. Обычно у всех один профиль - UserNCA, и хранится он либо в папке Мои документы\TumarCSP либо на уровень выше (рядом с папкой Мои документы, в профиле пользователя). Если у вас только один профиль хранит сертификаты, то он без проблем восстановится при переустановке. Так или иначе, всегда можно будет найти файл профиля и добавить его после переустановки Тумара, это делается двумя щелчками мыши.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#273 Ср Мар 16, 2011 17:11:39
|
Сообщить модератору
|
|
Привет всем у меня такая проблема вышла в КН установлено несколько ключей СГДС всё нормально работает недавно установил еще один ключ СГДС всё установилось нажал кнопку ГОТОВО выскакивания выбор РНН но нового ключа РНН не видно. браузер Интернет Эксплорер 7 антивирус обычный каспер в чём может быть проблема? Замечал что не только у меня такая проблема у некоторых тоже есть такая проблема у них только антивирус другой либо вообще его нету, пробовал вручную импортировать всё равно сертификата не видно в налоговой сказали что ключ рабочий
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#275 Чт Мар 17, 2011 10:36:42
|
Сообщить модератору
|
|
| Трудоголик2 говорит: |
|
У меня была такая проблема, т.к. каспер блокирует JAVA как вредоносную программу |
но другие то ключи работают нормально а этого ключа не видно в списке когда заходишь в кабинет есть список РНН других а нового нету
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#276 Чт Мар 17, 2011 10:44:40
|
Сообщить модератору
|
|
| alimjan говорит: |
|
СГДС всё установилось |
| alimjan говорит: |
|
но нового ключа РНН не видно |
ключ СГДС установили не правильно, он не установился поэтому и не дает возможности выбора. у меня была такая ситуация, несколько раз устанавливал один и тот же ключ.
Posted after 33 seconds:
вирус вырубите на время установки
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#277 Чт Мар 17, 2011 10:46:53
|
Сообщить модератору
|
|
| Bagdat! говорит: |
|
ключ СГДС установили не правильно, он не установился поэтому и не дает возможности выбора. у меня была такая ситуация, несколько раз устанавливал один и тот же ключ. |
ключ проверил в мониторе СГДС там написано ready попробую запросить сертификаты о результатах сообщу спасибо
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#279 Чт Май 19, 2011 22:30:05
|
Сообщить модератору
|
|
У меня тоже как у Джулии2010 сообщение 187 кабинет застопорился на шаге 2 из 3. Компьютере установлен Эксплор 9. ява 6-24, антивирус касперский. До сегодняшнего дня кабинет работал прекрасно, после обновления касперского и Adobe Reader 9 кабинет не стал работать. Кэш почистила. Все что здесь написана все пробовала. как мне теперь настроить кабинет?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#280 Пн Июл 18, 2011 08:59:47
|
Сообщить модератору
|
|
если у кого-то при проверке системы на шаге обаружения Явы Яву не находит, то возможно проблема из-за соединения с сервером java.com через интернет. У нас сеть так настроена, что открыты свободные доступы в СОНО, КН, а весь интернет закрыт. Поэтому и ява не запускается и КН не проходит все шаги проверки.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#281 Чт Июл 28, 2011 17:15:12
|
Сообщить модератору
|
|
Добрый день! Третий день не могу зайти в кабинет. Выходит окно с надписью:
"Ошибка обработки регистрационного сертификата при работе браузера."
Все настройки проверила- перепроверила.
Ключ рабочий. Что ему еще надо не пойму.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#287 Пт Сен 16, 2011 12:35:16
|
Сообщить модератору
|
|
Нет не переустанавливала, нет сертификаты, если только по статистике, а так все, всем спасибо, установили 
Рекомендую почитать: http://my.mail.ru/community/sono_kabinetnp/63D0AF2825415565.html
Спасибо всем.
Ссылку вроде правильно дала. 
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#288 Сб Окт 29, 2011 08:57:22
|
Сообщить модератору
|
|
Объясните мне, плиз, что я не так делаю...Не могу установить КН. Он не видит это приложение Java и каждый раз его требует установить...Я его уже 5 раз устанавливала, запускала, перезагружала браузер, пробовала с разных браузеров...и с Эксплорера и с Мозиллы. И я уже не знаю как...
Спасибо.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#289 Сб Окт 29, 2011 19:40:35
|
Сообщить модератору
|
|
Помимо установки приложения Java, нужно произвести настройку браузера. Настройки описаны на http://cabinet.salyk.kz/sonowebinfo/
инструкция по настройке включает настройку браузеров:
Настройка браузера Microsoft Internet Explorer 6
Настройка браузера Microsoft Internet Explorer 7
Настройка браузера Mozilla Firefox 3
Настройка браузера Opera 10
Настройка браузера Google Chrome 4
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#292 Чт Ноя 10, 2011 00:13:24
|
|
|
| altynay говорит: |
|
выводит ошибку "Указанный файл не существует. Выберите корректный файл." Что делать? |
Менять ключ.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#293 Сб Дек 24, 2011 11:38:35
|
Сообщить модератору
|
|
Здравствуйте!!!! при открытии кабинета не могу обновить данные лицевого счета, пишет что идет инициализация корневого сертификата и зависает на этом. что делать? пробовала переустановить корневой сертификат, но в мастере настроек на втором шаге все зависает. ПОМОГИТЕ!!!!
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#294 Вт Дек 27, 2011 13:20:02
|
|
|
Не убирается галочка "провести настройку компьютера", каждый раз приходится настраивать сертификат. Раньше все сертификаты направлялись в Избранное, сейчас почему-то этой функции нет. Подскажите, пожалуйста, как настроить КН?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#295 Ср Янв 11, 2012 19:39:59
|
Сообщить модератору
|
|
| aska говорит: |
|
но в мастере настроек на втором шаге все зависает. ПОМОГИТЕ!!!! |
Из логах Java консоли скопируйте всё и прикрепите сюда файлом.
Добавлено спустя 44 минуты 24 секунды:
| Корсак говорит: |
|
Не убирается галочка "провести настройку компьютера", каждый раз приходится настраивать сертификат. |
Каким браузером вы пользуетесь? Проверьте включены ли у Вас cookie.
| Корсак говорит: |
|
Раньше все сертификаты направлялись в Избранное, сейчас почему-то этой функции нет. Подскажите, пожалуйста, как настроить КН? |
Что значит в избранное? Что именно не так работает?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#296 Пн Янв 16, 2012 18:06:30
|
|
|
| lowolf говорит: |
| Корсак говорит: |
|
Не убирается галочка "провести настройку компьютера", каждый раз приходится настраивать сертификат. |
Каким браузером вы пользуетесь? Проверьте включены ли у Вас cookie.
| Корсак говорит: |
|
Раньше все сертификаты направлялись в Избранное, сейчас почему-то этой функции нет. Подскажите, пожалуйста, как настроить КН? |
Что значит в избранное? Что именно не так работает? |
Браузер Explorer. Подскажите, где посмотреть - cookie никогда не сталкивалась с этим.
При настройке сертификата в первый раз в КН проходишь по шагам настройки и в последнем окне писалось раньше, что направляется в Избранное. Потом заходишь в Избранное в КН и сразу сертификаты по всем предприятиям появлялись.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#297 Пн Янв 16, 2012 18:56:47
|
Сообщить модератору
|
|
| Busya говорит: |
|
Но у меня Опера - может с ней вообще не установится? |
Советую пользоваться FireFox 9 либо Chrome последним, но как вариант замечал особенность при прохождении мастера, если зависает на шаге установки корневых сертификатов, то я нажимал несколько раз назад, а потом далее и у меня как ни странно устанавливались корневые всё таки. Попробуйте Может и Вам поможет.
Добавлено спустя 12 минут 41 секунду:
| Корсак говорит: |
|
Браузер Explorer. Подскажите, где посмотреть - cookie никогда не сталкивалась с этим. |
Корсак в адресную строку браузера, когда зашли на главную страницу вставьте
| Код: |
|
javascript: document.cookie="sonoWebWizardFinished=1; private=1; path=/"; window.refresh; |
и нажмите Enter. После чего обновите страницу, думаю это 99,9% поможет Вам, да и всем у кого такая проблема.
Добавлено спустя 1 минуту:
Это уберет галочку, но первый раз все же каждому стоит пройти мастера, так как там устанавливаются корневые сертификаты.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#298 Пн Янв 16, 2012 20:32:40
|
|
|
| lowolf говорит: |
Корсак в адресную строку браузера, когда зашли на главную страницу вставьте
| Код: |
|
javascript: document.cookie="sonoWebWizardFinished=1; private=1; path=/"; window.refresh; |
и нажмите Enter. После чего обновите страницу, думаю это 99,9% поможет Вам, да и всем у кого такая проблема.
Добавлено спустя 1 минуту:
Это уберет галочку, но первый раз все же каждому стоит пройти мастера, так как там устанавливаются корневые сертификаты. |
Галочка убралась, но при перезагрузке браузера, опять не убирается, надо будет каждый раз код вводить?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#299 Вт Янв 17, 2012 10:55:38
|
Сообщить модератору
|
|
Поправил скрипт, теперь не нужно будет каждый раз выполнять =)
| Код: |
|
javascript: alert(document.cookie="sonoWebWizardFinished=1; expires=Mon, 31 Dec 2012 23:59:59 GMT+6; private=1; path=/"); |
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#300 Вт Янв 17, 2012 12:31:48
|
|
|
| lowolf говорит: |
Поправил скрипт, теперь не нужно будет каждый раз выполнять =)
| Код: |
|
javascript: alert(document.cookie="sonoWebWizardFinished=1; expires=Mon, 31 Dec 2012 23:59:59 GMT+6; private=1; path=/"); |
|
Не работает, галочка не убирается.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
Правила
Вход
Личные письма
RSS
Продаются домена BALANS.KZ, TAX.KZ, VEBINAR.KZ по вопросам приобретения обратитесь пожалуйста на 
