| Установка Кабинета Налогоплательщика
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#102 Чт Ноя 19, 2009 08:55:44
|
Сообщить модератору
|
|
Здравсвтвуйте!
2 дня не могу зайти в кабинет налогоплательщика. Такое ощущение что перегрузка сервера, но отчетная пора прошла и объяснения этому факту не нахожу. Как у вас, открывается КН?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#103 Пн Ноя 23, 2009 15:31:10
|
Сообщить модератору
|
|
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, наши программисты не справились, устанавливаю Кабинет Налогоплательщика после выпуска "корневого сертификата" нажимаю "готово" и выдаёт такое сообщение:
Невозможно отобразить страницу
Эта страница сейчас недоступна. Возможно, это вызвано техническими проблемами на веб-узле, или требуется изменение параметров обозревателя.
Чтобы попробовать устранить проблемы подключения к сети, выберите в меню Сервис пункт "Диагностика проблем подключения..."
Другие возможности:
Нажмите кнопку Обновить или повторите попытку позже.
Проверьте правильность адреса страницы в строке адреса.
Чтобы проверить настройку подключения, выберите в меню Сервис пункт Свойства обозревателя. На вкладке Подключение щелкните Настройка сети. Настройка должна соответствовать сведениям, предоставленным администратором локальной сети или поставщиком услуг Интернета.
Проверьте, что параметры подключения к Интернету обнаружены. Можно настроить Microsoft Windows на проверку сети и автоматическое обнаружение параметров сетевых подключений (если они были включены сетевым администратором).
Щелкните меню Сервис и выберите Свойства обозревателя.
На вкладке Подключения выберите Настройка LAN....
Выберите Автоматическое определение параметров и щелкните кнопку ОК.
Для некоторых узлов требуется 128-разрядное шифрование. Чтобы определить установленную степень шифрования, выберите в меню Справка пункт О программе.
Перед соединением с безопасным узлом проверьте правильность установки параметров безопасности. В меню Сервис выберите Свойства обозревателя. На вкладке ''Дополнительно'' найдите раздел ''Безопасность'' и установите флажок для SSL 2.0, SSL 3.0, TLS 1.0, PCT 1.0.
Нажмите кнопку Назад, чтобы использовать другую ссылку.
Не удается найти сервер или ошибка DNS
Internet Explorer
Кто-нибудь сталкивался, может быть невнимательно читала ветку, но не нашла ответа, очень надеюсь что вы мне поможите.
Добавлено спустя 24 минуты 25 секунд:
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#107 Вт Ноя 24, 2009 17:33:27
|
Сообщить модератору
|
|
Я сталкивался с такой проблемой, только не помню ее решения. Попробуйте в лоб:
1. Установите Internet Explorer 7 (http://www.microsoft.com/windows/internet-explorer/ie7/).
2. Установите Java (ссылку на казахстанском сайте не помню, но после удаления имеющейся Java через "Установку и удаление программ" в "Панели управления" достаточно перейти к пункту 3 - ссылку вам выдаст КН).
3. Зайдите в КН и пройдите все шаги по настройке заново (галочка "Провести настройку компьютера").
На форуме должна быть более подробная инструкция по установке КН, инструкции (в том числе видео) есть на самом сайте КН.
Тем не менее, рекомендую выполнять эти операции только если у вас нет постоянного IT-обслуживания на хорошем профессиональном уровне. Я бы убил за такую самодеятельность, поскольку явно не будет отключено автоматическое обновление Java, которая в прекрасный момент обновится до несовместимой с КН версии, IE по ошибке будет установлен восьмой, слетят все ключи/сертификаты, перестанет работать банк-клиент и так далее по списку.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#110 Ср Янв 27, 2010 16:15:23
|
Сообщить модератору
|
|
Пробую установить КН уже три часа парюсь, может что-то ни так делаю?
Когда доходит до выбора сертификата, указываю "получить рег. сертификат из ключа клиента НП СОНО" - выбираю из папки ключей тот ключ с которым работаю в СОНО - ввожу пароль - далее - готово. Он мне пишет "Ошибка обработки рег. сертификата при работе браузера". Может я ключ выбираю не так как то? Помогите пожл. 
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#111 Чт Янв 28, 2010 09:22:20
|
Сообщить модератору
|
|
Такая же беда была. Сделал ключ через СОНО, но при попытке настройки КН с этим, конвертированным через СОНО, ключом выходит ошибка обработки сертификата. Такое с двумя ключами, также до сих пор невозможно заказать лицевые с помощью КН. Когда эти проблемы будут решены? Знает кто-то?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#112 Сб Янв 30, 2010 11:23:29
|
Сообщить модератору
|
|
Помогите пожалуйста установить кабинет налогоплательщика 
Я попыталась его установить и мне программа выдала следующее высказывание.
" Выпуск регистрационного сертификата
Укажите путь к используемому сертификату подписи. Если данный сертификат подписи ранее ни разу не использовался, будет произведена его подкачка с сервера.
Укажите путь для сохранения регистрационного сертификата:
Защитить паролем
Введите пароль:
Подтвердите пароль:
Пароль не должен содержать более 7 символов
Установить автоматически
Регистрационный сертификат выпущен.
Сбой во время работы мастера. Обратитесь в службу поддержки.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#113 Сб Янв 30, 2010 11:34:42
|
Сообщить модератору
|
|
| nina2 говорит: |
|
Помогите пожалуйста установить кабинет налогоплательщика |
а в чем трудность, я не поняла? в том, что вы не можете установить ключи или создать пароль..
| nina2 говорит: |
|
Сбой во время работы мастера. Обратитесь в службу поддержки. |
а если такая ошибка в итоге, то лучше попробовать позже!
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#114 Вт Фев 02, 2010 09:30:05
|
Сообщить модератору
|
|
При установке КН выбираю "получить регистрационный сертификат из ключа СГДС". Указываю файл MGD0001.bin, а мне пишет " Указанный файл не существует либо не является сертификатом подписи, выберите корректный файл". Поскажите, пожалуйста, в чем проблема, ключи недавно в НУ получили, раньше устанавливала без проблем.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#121 Ср Фев 03, 2010 12:47:10
|
Сообщить модератору
|
|
Выходит сообщение: Ошибка обработки регистрационного сертификата при работе браузера.-перезапустите браузер....." я уже второй день не могу зайти и с мозиллы и с эксплоэра7? У кого тоже самое? Неделю назад всё нормально было! Кто-нибудь подскажет? 
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#123 Пт Апр 02, 2010 12:08:44
|
Сообщить модератору
|
|
| .det говорит: |
|
а Internet Explorer у вас случаем не восьмой? |
а что если восьмой?
Добавлено спустя 5 минут 30 секунд:
| Solitary говорит: |
|
у меня вот, наоборот, через Мозилу никак.. |
Вы не настроили? что надо сделать чтою было
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#124 Пт Апр 02, 2010 12:49:41
|
Сообщить модератору
|
|
| Bagdat! говорит: |
|
а что если восьмой? |
.det описывал эту ситуацию в посте 107, то есть лучше Вам поставить 7-ю версию Explorer-а.
У меня иногда были проблемы с обновлением java. Приходилось удалять и качать с salyk-а ту версию, которая требуется для КН.
.det и об этом писал уже, Bagdat! попробуйте как он описал, потом отпишитесь.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#125 Пн Апр 05, 2010 08:45:02
|
Сообщить модератору
|
|
| IAMX говорит: |
|
то есть лучше Вам поставить 7-ю версию Explorer-а |
У меня семерка стоит. Все работает корректно, за исключением получения выписок и лицевых, решения данных проблем что то не нашел. Просто хотел обновить до 8ки, мозилла тоже не кушает КН.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#127 Пн Апр 05, 2010 11:46:21
|
Сообщить модератору
|
|
Да все в порядке, я просто хотел браузер обновить. не буду.
| IAMX говорит: |
|
А что касается лицевых и выписок, так их не всегда можно быстро получить. |
уж 2й год как жду))). У меня так же как ребята описывали в пред.постах: жмешь "Обновить" виснет навеки, обновляешь, перезагружаешь браузер ничего не помогает, настройки все провел. У меня проблема в скорости инета скорее всего.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#128 Сб Апр 10, 2010 18:36:07
|
Сообщить модератору
|
|
Всем привет! У меня такая проблема: переустановил Винду, до этого кабинет работал. Сейчас пробую делать пошаговую настройку,вроде все устанавливает, но когда предлагает выбрать из списка сертификатов,самого списка нет. А когда нажимаешь кнопку ок показывает только один сертификат(а у меня их три должно быть). Короче три сертификата пытаюсь создать,а мне один и тот же сертификат показывает(хотя путь указываю к ключам совершенно разный!) Но самое интересное что в "свойствах обозревателя-содержимое-сертификаты" все три моих сертификата есть.
Не могу понять как зайти в кабинет по этим сертификатам. Подскажите кто знает- полдня мучаюсь. Explorer 7й стоит, Java 1.6.12, вобщем все настройки вроде нормально работают. Понять не могу что не хватает. В прошлый раз (на прежней "винде") все как по маслу прошло,а сейчас что-то не заладилось. Вобщем выручайте люди добрые!
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#129 Вт Май 04, 2010 01:16:14
|
Сообщить модератору
|
|
| TalginS говорит: |
Всем привет! У меня такая проблема: переустановил Винду, до этого кабинет работал. Сейчас пробую делать пошаговую настройку,вроде все устанавливает, но когда предлагает выбрать из списка сертификатов,самого списка нет. А когда нажимаешь кнопку ок показывает только один сертификат(а у меня их три должно быть). Короче три сертификата пытаюсь создать,а мне один и тот же сертификат показывает(хотя путь указываю к ключам совершенно разный!) Но самое интересное что в "свойствах обозревателя-содержимое-сертификаты" все три моих сертификата есть.
Не могу понять как зайти в кабинет по этим сертификатам. Подскажите кто знает- полдня мучаюсь. Explorer 7й стоит, Java 1.6.12, вобщем все настройки вроде нормально работают. Понять не могу что не хватает. В прошлый раз (на прежней "винде") все как по маслу прошло,а сейчас что-то не заладилось. Вобщем выручайте люди добрые! |
а пробовал перевыпустить сертификаты по ссылке http://cabinet.salyk.kz/ ?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#130 Ср Май 05, 2010 17:10:26
|
Сообщить модератору
|
|
Вот такую фигушку пишет и все тут!
"Это соединение является недоверенным
Вы попросили Firefox установить защищённое соединение с cabinet.salyk.kz, но мы не можем гарантировать, что это соединение является защищённым.
Обычно, когда вы пытаетесь установить защищённое соединение, сайты предъявляют проверенный идентификатор, служащий доказательством того, что вы направляетесь в нужное место. Однако идентификатор этого сайта не может быть проверен.
Если вы обычно без проблем соединяетесь с данным сайтом, эта ошибка может означать, что кто-то пытается подменить этот сайт другим. В этом случае вам не следует продолжать соединение.
cabinet.salyk.kz использует недействительный сертификат безопасности.
К сертификату нет доверия, так как к сертификату его издателя нет доверия.
(Код ошибки: sec_error_untrusted_issuer)"
Что с этим делать?
Может кто подскажет?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#131 Ср Май 05, 2010 18:04:06
|
Сообщить модератору
|
|
Марат Ак, необходимо разрешить доступ для этого ресурса. Там кроме ошибки больше ничего не выскакивало, например, кнопка "разрешить" или что-то в этом роде? (не помню что всплывает уже при этой ошибке). В свойствах безопасности необходимо разрешить доступ к этому ресурсу.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#132 Ср Май 05, 2010 18:36:12
|
Сообщить модератору
|
|
Ну, теперь пошел стандарт - ошибка обработки регистрационного сертификата...
Придется превратиться в дятла!
Что интересно, на СГДС работал, На СОНО работаю, все нормально, но КН ни разу не установился.
То ли не любит он меня, то ли я тормоз? Вроде нет...
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#133 Ср Май 05, 2010 18:40:01
|
Сообщить модератору
|
|
| Марат Ак говорит: |
Вот такую фигушку пишет и все тут!
"Это соединение является недоверенным
Вы попросили Firefox установить защищённое соединение с cabinet.salyk.kz, но мы не можем гарантировать, что это соединение является защищённым.
Обычно, когда вы пытаетесь установить защищённое соединение, сайты предъявляют проверенный идентификатор, служащий доказательством того, что вы направляетесь в нужное место. Однако идентификатор этого сайта не может быть проверен.
Если вы обычно без проблем соединяетесь с данным сайтом, эта ошибка может означать, что кто-то пытается подменить этот сайт другим. В этом случае вам не следует продолжать соединение.
cabinet.salyk.kz использует недействительный сертификат безопасности.
К сертификату нет доверия, так как к сертификату его издателя нет доверия.
(Код ошибки: sec_error_untrusted_issuer)"
Что с этим делать?
Может кто подскажет? |
Вы попробуйте установить КН через Интернет Эксплорер, а не через "Лису")
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#135 Ср Май 05, 2010 22:24:03
|
Сообщить модератору
|
|
| Марат Ак говорит: |
|
уведов нет |
Зашла в кабинет, чтобы посмотреть есть ли уведы, но не нашла ссылку на запрос уведомлений, которая раньше была во вкладке "лицевые счета", пересмотрела все остальные, но так и не нашла. Может были внесены какие-то изменения. Подскажите каким образом теперь просмотреть уведомления.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#136 Ср Май 05, 2010 22:48:40
|
Сообщить модератору
|
|
| Lu говорит: |
| Марат Ак говорит: |
|
уведов нет |
Зашла в кабинет, чтобы посмотреть есть ли уведы, но не нашла ссылку на запрос уведомлений, которая раньше была во вкладке "лицевые счета", пересмотрела все остальные, но так и не нашла. Может были внесены какие-то изменения. Подскажите каким образом теперь просмотреть уведомления. |
Уведы переехали в меню Сервис-Уведомления
Добавлено спустя 1 минуту 53 секунды:
Точнее Сервисы-Уведомления/Извещения
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#137 Пт Май 07, 2010 14:58:53
|
Сообщить модератору
|
|
Здравствуйте!
У меня такая проблема:
Устанваливаю КН. Все шаги мастера настройки проходят успешно, корневой сертификат тоже успешно установлен в систему, вплоть до выпуска сертификатов. Сертификаты выпускаются (файл RSA.p12 появляется), но возникает ошибка при установке сертификата в систему. Пробую импортировать сертификат вручную (через Сервис-Свойства обозревателя), но тоже заканчивается ошибкой: "Произошла внутрення ошибка. Для импорта закрытого ключа необходим поставщик криптографии, который не установлен." Это все делал на Эксплорере.
Пробую все сделать по инструкции на Файрфокс, тоже все прекрасно идет, но только до момента когда нужно установить сертификат в систему. Опять возникает ошибка установки сертификата. При попытке импортировать сертификат вручную Файрфокс пишет: "Произошла непредвиденная ошибка".
Все ключи, для которых выпускаются сертификаты рабочие, СОНО и СГДС работают. Системные службы отвечающие за работу криптографии запущены.
Экплорер был версии 6, затем установил версию 7 - не помогло.
Файрфокс версии 3.6.3.
Windows XP SP3 Home Edition лицензионный, все обновления установлены.
Вариант с переустановкой Виндовс пока не рассматривается.
Жду советов по решению возникшей проблемы.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#139 Пт Май 07, 2010 22:05:37
|
Сообщить модератору
|
|
в очередной раз попыталась настроить КН. опять безрезультатно
все настройки прохожу нормально а в конце вылазиет сообщение Ошибка обработки регистрационного сертификата при работе браузера Для продолжения работы перезапустите браузер и повторно произведите вход в Кабинет налогоплательщика.
уже и повторно заходила, и перезагружалась и ничего. У меня мозила. Все настройки настроила как в мастере настроек было написано. А оно все равно не хочет работать.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#141 Пт Май 07, 2010 22:13:37
|
Сообщить модератору
|
|
подскажите что именно нужно настроить в браузере для КН и может ли влиять фаервол на работу КН. Я пробовала отключать фаервол, а все равно зайти в КН не могу.
Добавлено спустя 59 секунд:
у меня нет Эксплорера, почему то не устанавливается. только мозила есть и опера
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#145 Пт Май 07, 2010 22:33:48
|
Сообщить модератору
|
|
вы думаете что дело в ключе?. но дело в том что я пробовала зайти с разных ключей и результат одинаковый. Все настройки прохожу успешно. а в самом конце идет сообщение, что вот все вы зарегистрировались. нажмите далее и перейдете на личную страницу. нажимаю и опять вываливается ошибка.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#151 Пт Май 07, 2010 22:45:52
|
Сообщить модератору
|
|
в смысле "подвяжем"?
Добавлено спустя 1 минуту 41 секунду:
а ие не слетел, он сразу не работал, я осенью новый комп купила мне все настроили а ие не смогли, так он у меня без дела и болтается.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#153 Пт Май 07, 2010 22:49:53
|
Сообщить модератору
|
|
Ange, MaximulusA, что вы гадаете "любит - не любит"?
Сразу же разработчики заявляли, что ни в каком браузере кроме IE (ну или аналогов IE, типа MyIE2) Кабинет не работает.
И работать не будет. Так что решайте проблему с браузером, и тогда Кабинет пойдет.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#154 Пт Май 07, 2010 22:50:30
|
Сообщить модератору
|
|
дык, все дело в том что он уменя создается. на всех ключах, пишет что все успешно создалось, нажмите "готово" и перейдете на личную страницу. я жму а выходит ошибка, я перезапускаю мозилу. а все равно выходит ошибка.
Добавлено спустя 41 секунду:
RSA ключ, весит 2,57 кб
Добавлено спустя 1 минуту 1 секунду:
Elis
а вы не можете подсказать почему у меня ие не работает? ну хоть какую-то идею кинуть?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#155 Пт Май 07, 2010 22:52:14
|
Сообщить модератору
|
|
| Elis говорит: |
Ange, MaximulusA, что вы гадаете "любит - не любит"?
Сразу же разработчики заявляли, что ни в каком браузере кроме IE (ну или аналогов IE, типа MyIE2) Кабинет не работает.
И работать не будет. Так что решайте проблему с браузером, и тогда Кабинет пойдет. |
Воть! Вы в Алматы? Если да, то проще созвониться, чем правда устраивать ромашку
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#158 Пт Май 07, 2010 22:55:11
|
Сообщить модератору
|
|
| Elis говорит: |
Ange, MaximulusA, что вы гадаете "любит - не любит"?
Сразу же разработчики заявляли, что ни в каком браузере кроме IE (ну или аналогов IE, типа MyIE2) Кабинет не работает.
И работать не будет. Так что решайте проблему с браузером, и тогда Кабинет пойдет. |
а как же:
Настройка браузера Mozilla Firefox 3
для чего тогда это повесили на КН?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#162 Пт Май 07, 2010 23:02:28
|
Сообщить модератору
|
|
Ange
После переустановки Windows у меня была точно такая проблема. Сто раз перезапускала, все поперепробовала и получилось. Тоже через Mozilla. Так что не отчаивайтесь. Это было буквально 2 недели назад.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#164 Пт Май 07, 2010 23:05:10
|
Сообщить модератору
|
|
| Ange говорит: |
а как же:
Настройка браузера Mozilla Firefox 3
для чего тогда это повесили на КН? |
Не видела, честно.
Раньше не было. А сейчас раскрыла ссылку "Инструкции по настройке", а там уже три строки вместо двух.
Не знаю, когда добавили. Может уже что-то там и подшаманили...
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#168 Пт Май 07, 2010 23:13:07
|
Сообщить модератору
|
|
Ну или по моей ссылке скачать и поставить MyIE2
Там много ума не надо, он легко ставится.
И ни с чем не конфликтует.
В конце-концов, можете его только для КН использовать, а в остальное время любимой Мозиллой.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#169 Пт Май 07, 2010 23:16:29
|
Сообщить модератору
|
|
| Elis говорит: |
Ну или по моей ссылке скачать и поставить MyIE2
Там много ума не надо, он легко ставится.
И ни с чем не конфликтует.
В конце-концов, можете его только для КН использовать, а в остальное время любимой Мозиллой. |
А что за ссылка, не нешел...любопытно глянуть
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#172 Пт Май 07, 2010 23:21:51
|
Сообщить модератору
|
|
| MaximulusA говорит: |
|
А что за ссылка, не нешел...любопытно глянуть |
в 160 сообщении на прошлой странице есть ссылка на 29 сообщение на второй странице, а там я давала ссылку на то сообщение не помню в какой ветке, где можно скачать MyIE (вот как все непросто и запутанно  ). Но это достаточно древний браузер.
Его развите остановилось на какой-то там версии, а дальше переросло в Maxthon.
Если интересно, то лучше сразу качать и глянуть его (ссылку дала выше).
Это просто я такая консервативная, что сижу на своем сто лет и менять не собираюсь...
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#176 Пт Май 07, 2010 23:37:07
|
Сообщить модератору
|
|
вот наткнулась на умную фразу, "Почисти куки кеш бразера"
объясните чайнику на пальцах где эти куки находятся и как их почистить?
Добавлено спустя 1 минуту 28 секунд:
у меня год назад был другой компьютер, там ИЕ работал. так вот через него я худо бедно в КН заходила. А этот осенью купила. и все только с СОНО работаю теперь.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#178 Пт Май 07, 2010 23:41:27
|
Сообщить модератору
|
|
baknar а вы какие-нибудь настройки меняли в мозиле?
Добавлено спустя 2 минуты 20 секунд:
вы имеете ввиду что бы проверить ключи на работоспособность в КН?, найду конечно, после выходных, только здается мне не в ключах у меня дело.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#180 Пт Май 07, 2010 23:50:11
|
Сообщить модератору
|
|
| Ange говорит: |
вот наткнулась на умную фразу, "Почисти куки кеш бразера"
объясните чайнику на пальцах где эти куки находятся и как их почистить? |
Настройки - Параметры Интернета (или Свойства Обозревателя) - там на вкладке "Удалить "Cookie"" и "Удалить файлы"
Но мне кажется, не в этом дело.
Раз
| Ange говорит: |
|
моему компу что Макстон что ИЕ, он ни то ни другое не воспринимает |
У мужа спросила, он сказал - тогда только винду переставлять. Можно попробовать поверх переставить.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#181 Пт Май 07, 2010 23:50:32
|
Сообщить модератору
|
|
| Ange говорит: |
baknar а вы какие-нибудь настройки меняли в мозиле?
Добавлено спустя 2 минуты 20 секунд:
вы имеете ввиду что бы проверить ключи на работоспособность в КН?, найду конечно, после выходных, только здается мне не в ключах у меня дело. |
Я опять же имею ввиду работоспособность ИЕ , сдается мне дело в нем
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#187 Вт Июн 01, 2010 12:23:19
|
|
|
Здравствуйте! Никак не получается установить кабинет налогоплательщика, всё стопорится на следующем шаге
Установка корневого сертификата (Шаг 2 из 3)
Корневой сертификат выступает в качестве гарантии подлинности сайта Кабинета налогоплательщика при подключении к нему пользователя.
В окне "Security warning"/"Предупреждение безопасности" необходимо нажать "Yes"/"Да".
Корневой сертификат установлен в систему.
И на этом шаге глухая тишина в ответ, жму "далее", но реакции никакой. Что делать, подскажите пожалуйста.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#191 Вт Июн 01, 2010 12:44:09
|
Сообщить модератору
|
|
На следующем шаге начинается проверка программного обеспечения. Для нее с сайта подгружается "программа", и на медленных интернет-соединениях ее загрузка может занять достаточно длительное время. Есть вариант, что всего лишь надо подождать и попробовать снова и опять подождать.
Второй вариант состоит в том, что настройки безопасности блокируют загрузку это "программы". Добавьте сайт КН в безопасные, для этого:- Щелкните "Сервис - Свойства обозревателя - Безопасность"
- Выберите "Надежные узлы"
- Если на экране появился ползунок вниз-вверх, сдвиньте его вниз
- Щелкните кнопку "Узлы"
- Снимите галку "Для всех узлов этой зоны требуется проверка серверов https"
- Введите адрес «http:\\cabinet.salyk.kz\*» без кавычек и обязательно со звездочкой
- Нажмите "Добавить"
- ОК
- ОК
- Пробуйте снова.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#193 Вт Июн 01, 2010 13:39:23
|
|
|
В инструкции написано что в окне "Security warning"/"Предупреждение безопасности" необходимо нажать "Yes"/"Да".
А у меня это окно не выходит, где его найти?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#194 Пн Июн 28, 2010 11:57:40
|
Сообщить модератору
|
|
| Ange говорит: |
в очередной раз попыталась настроить КН. опять безрезультатно
все настройки прохожу нормально а в конце вылазиет сообщение Ошибка обработки регистрационного сертификата при работе браузера Для продолжения работы перезапустите браузер и повторно произведите вход в Кабинет налогоплательщика.
уже и повторно заходила, и перезагружалась и ничего |
У меня стоит Эксплорер 8, раньше все на ура работало, а сегодня с утра одно предприятие посмотрела, а после этого вот такая фигня пошла... Настройки не меняла, вообще не пойму, что вдруг случилось
Добавлено спустя 1 минуту 18 секунд:
Куки и кэш тоже чистила - не помогает...
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#196 Пн Июн 28, 2010 12:42:25
|
Сообщить модератору
|
|
Попробовала, результат тот же...
Добавлено спустя 24 минуты 1 секунду:
Помогите, пожалуйста! Перепробовала уже ключи и с разных предприятий, и с флешки "резервные" - не помогает. Если дело не в ключах (не могут же они все разом стать нерабочими), то в чем может быть? Эксплорер не переустанавливали, настройки не меняли. Где концы искать?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#197 Пн Июн 28, 2010 13:50:06
|
Сообщить модератору
|
|
Попробуйте еще удалить программу java, пуск-настройки-панель управления, установка и удаление программ, затем при настройке кабинета скачайте заново по ссылке, может там какие настройки сбились!!
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#198 Пн Июн 28, 2010 14:39:36
|
Сообщить модератору
|
|
Ява у нас еще на госзакупках используется, если удалю и что=то не встанет потом - убъют на месте  Другого выхода нет? Кстати, на госзакупках на днях сертификаты меняли, может из-за этого проблема возникла?
Добавлено спустя 8 минут 28 секунд:
В списке Установки и удаления программ пишет Java(tm) 6 update 18 - может, версия старая? Кроме как снести и заново поставить, как-то обновить можно самим? или компьютерщиков звать?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#199 Пн Июн 28, 2010 15:11:59
|
Сообщить модератору
|
|
Svetik
Удалять не стоит Кабинета НП работает с версиями JRE от 6.0_12 и выше (ваша версия должна подойти нормально). Просто вы говорите что недавно сертификаты меняли проверти не удалили ли вы сертификаты преднозначеные для работы с кабинетом.
Для этого сделайти следущее Пуск - Панель управления - Свойства обозревателя - вкладка Содержание - кнопка Сертификаты - в окошке сертификаты во вкладке "Личные" проверте есть ли сертификат по которому вы входите в кабинет (он должен отображаться в виде РНН )
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#200 Пн Июн 28, 2010 15:21:07
|
Сообщить модератору
|
|
Да, в самом деле, в окошке сертификатов высвечиваются только по госзакупкам. И что делать? При настройке КН (я делаю "Вход с чужого компьютера") пишет, что корневой сертификат в систему установлен, регистрационный сертификат выпущен, а потом - "Ошибка обработки рег.сертификата при работе браузера"
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
Правила
Вход
Личные письма
RSS
Продаются домена BALANS.KZ, TAX.KZ, VEBINAR.KZ по вопросам приобретения обратитесь пожалуйста на 
