| 3_99_16_7 сервер доступен, но соединение невозможно, проверьте настройку Имя узла СОНО | 
	
		| 
			| LeeLoo Нерезидент Баланса
 
 
 
 | 
			|  | 
 
 |  |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  | 
			
				
				| #152  Чт Янв 28, 2010 16:34:21 |  |  
				| 
 |  
			
				| Анна О. На рабочем столе "Мой компьютер" правой кнопкой мыши, заходите в "Свойства", в закладке "Имя компьютера" есть кнопка "Изменить", затем "ОК"
 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  | 
			
				
				| #153  Чт Янв 28, 2010 16:38:08 |  |  
				| 
 |  
			
				| 
 
	  | LV говорит: |  
	  | На рабочем столе "Мой компьютер" правой кнопкой мыши, заходите в "Свойства", в закладке "Имя компьютера" есть кнопка "Изменить", затем "ОК"
 |  Спасибо. У меня имя компьютера на латыне, а как изменить имя пользователя.
 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  | 
			
				
				| #154  Чт Янв 28, 2010 16:41:54 |  |  
				| 
 |  
			
				| Анна О. У меня имя пользователя написано кирилицей, я не меняла и все работает
 
 Добавлено спустя 6 минут 28 секунд:
 
 
 
 
	  | Анна О. говорит: |  
	  | У меня имя компьютера на латыне, а как изменить имя пользователя |  Кнопка "Пуск", "Панель управления", "Учетные записи пользователей"
 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  | 
			
				
				| #155  Чт Янв 28, 2010 17:03:27 | Сообщить модератору |  
				| 
 |  
			
				| ЕщеОдинБух, вчера и сегодня некоторое время не стабильно работали сервера. Это не та ситуация, по которой создана ветка. Хоть и сообщение выходит идентичное, но оно выходило действительно по причине отсутствия соединения.
 
 А в этой ветке обсуждается выход данного сообщения "3_99_16_7 сервер доступен, но соединение невозможно, проверьте настройку подключения "Имя узла СОНО на сервере " именно после обновления до версии 3.99.16.7, а не по причине перебоев с сервером СОНО.
 
 LeeLoo, судя по всему, ваш случай из нашей статистики.
 Да, в какой-то части переименование компьютеров с кирилицы на латиницу помогает, проблема уходит.
 Но все же, к сожалению, остаются случаи с названием и компов и пользователей латиницей, но, тем не менее, не работает СОНО и все.
 LeeLoo, если вас не затруднит, нам ваши логи нужны. Из каталога C:\Program Files\SONO\target\logs
 Запакуйте и или мне в личку или здесь выложите.
 А еще информация о системе, информация о наличии DNS, Wins, наличии брандмауэра.
 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  | 
			
				
				| #156  Пт Янв 29, 2010 12:32:35 |  |  
				| 
 |  
			
				| так проблему кто-нибудь смог решить или придется ждать обновление, если обновление то когда не скажете  а так уже скоро сдавать надо отчеты 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  | 
			
				
				| #157  Пт Янв 29, 2010 13:33:01 | Сообщить модератору |  
				| 
 |  
			
				| Решили частично. Для тех, у кого имя компьютера было на русском языке. Переименовали латиницей - заработало.
 Но остаются еще случаи, у кого имя компа латиницей, но все-равно не работает.
 От них нужна информация
 
 
 
	  | Elis говорит: |  
	  | ваши логи нужны. Из каталога C:\Program Files\SONO\target\logs Запакуйте и или мне в личку или здесь выложите.
 А еще информация о системе, информация о наличии DNS, Wins, наличии брандмауэра.
 |  Выкладывайте или высылайте.
 Еще никто из тех, что кричит - "не работает" ничего нам не выложил.
 Нет информации для анализа - ничего не продвигается.
 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  | 
			
				
				| #158  Пт Янв 29, 2010 13:37:53 |  |  
				| 
 |  
			
				| Elis хорошо я напишу у меня на двух компах такая проблема они находятся в разных местах я пробовал менять имя через свойства моего компьтера и имя пользователя не помогло переустановил, новую поставил, инет мегалайн хит стоит но обоих компах раньше не было ошибки появилась после обновление а вы лучше напишите что именно вам надо узнать 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  | 
			
				
				| #159  Пт Янв 29, 2010 14:00:30 | Сообщить модератору |  
				| 
 |  
			
				| 
 
	  | Elis говорит: |  
	  | вы лучше напишите что именно вам надо узнать |  alimjan, я же написала, блин, да что меня никто не слышит. Или буквы нерусские?
 
 
 
 
	  | Elis говорит: |  
	  | ваши логи нужны. Из каталога C:\Program Files\SONO\target\logs Запакуйте и или мне в личку или здесь выложите.
 
 А еще информация о системе, информация о наличии DNS, Wins, наличии брандмауэра.
 |  
 И по названию компа. Сейчас компьютер назван как? Приведите здесь названия проблемных компов.
 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  | 
			
				
				| #160  Пн Фев 01, 2010 14:50:46 |  |  
				| 
 |  
			
				| Elis у меня всё получилось поменял имя и заработала просто там бухи поменяли имя компа вот ошибка а у одной просто потр закрыт был огромное спсибо всем кто помогает)))   
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  | 
			
				
				| #161  Пн Фев 01, 2010 16:32:08 |  |  
				| 
 |  
			
				| 
 
	  | Elis говорит: |  
	  | Запакуйте и или мне в личку или здесь выложите. |  
 Как это делается? уже заархивировала, а выложить не могу.  Та же проблема, меняла имя, настройки не меняла, не уходит декларация. Причем когда запускаю в СОНО поиск деклараций на сервере, он мне выдает список. И непонятно, есть связь или нет.
 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  | 
			
				
				| #163  Пт Фев 05, 2010 20:32:12 | Сообщить модератору |  
				| 
 |  
			
				| 
 
	  | Swmir говорит: |  
	  | Как это делается? |  Под окошком сообщения есть поле "Название файла" и кнопка "Обзор".
 Нажимаете ее, находите у себя на компьютере запакованный файл, выбираете его
 Потом пишете что-нибудь в окре сообщения (ну типа "Вот, выкладываю") и нажимаете "Отправить".
 
 rogan4, выкладываете здесь ту же информацию, которую я просила на предыдущей странице в сообщении 159
 
 
 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  | 
			
				
				| #164  Пт Фев 05, 2010 20:36:07 |  |  
				| 
 |  
			
				| 
 
	  | Swmir говорит: |  
	  | когда запускаю в СОНО поиск деклараций на сервере, он мне выдает список. И непонятно, есть связь или нет. |  если выдает список, то связь есть, а если не уходит декларация, то надо смотреть какая. А вообще, для себя я решила, без проблем уходят из СОНО декларации, набранные вручную (ф. 200), а если импортируете из 1С, то могут быть проблемы. Не знаю, с чем это связано, но пока так. Может, со временем чято изменится...
 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  | 
			
				
				| #165  Сб Фев 06, 2010 10:09:21 |  |  
				| 
 |  
			
				| 
 
	  | LV говорит: |  
	  | [ без проблем уходят из СОНО декларации, набранные вручную (ф. 200), а если импортируете из 1С, то могут быть проблемы. Не знаю, с чем это связано, но пока так. Может, со временем чято изменится... |  
 В том то и проблема, что я работаю вручную и весь реестр набираю вручную. Если бы была 1С, то выгрузить и отправить заново - не проблема. А так дня три сидеть...
 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  | 
			
				
				| #166  Сб Фев 06, 2010 15:21:28 |  |  
				| 
 |  
			
				| 
 
	  | Elis говорит: |  
	  | 
 
	  | Swmir говорит: |  
	  | Как это делается? |  Под окошком сообщения есть поле "Название файла" и кнопка "Обзор".
 Нажимаете ее, находите у себя на компьютере запакованный файл, выбираете его
 Потом пишете что-нибудь в окре сообщения (ну типа "Вот, выкладываю") и нажимаете "Отправить".
 
 rogan4, выкладываете здесь ту же информацию, которую я просила на предыдущей странице в сообщении 159
 |  
 Так все и делаю, но при нажатии кнопки отправить сообщение, все виснит и все. Такая новость, раньше эта декларация не видна была на сервере, а сейчас она там висит со статусом черновик. Это что процесс пошел? А в моих формах у нее статус ожидает отправки, и что значит все это? Кто нибудь в курсе?
 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  | 
			
				
				| #167  Вс Фев 07, 2010 15:30:01 | Сообщить модератору |  
				| 
 |  
			
				| Swmir, уточняю. 1) У вас, когда, вы запускаете СОНО, выдает сообщение (дословно!) "Сервер доступен, но соединение невозможно, проверьте настройку подключения "Имя узла СОНО на сервере "
 2) Если выдает, то это сообщение стало возникать именно после того, как вы обновили СОНО до версии 3.99.16.7?
 
 Добавлено спустя 1 минуту 9 секунд:
 
 Где "там" она у вас висит со статусом "черновик"? Через какую программу и каким образом вы это видите?
 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  | 
			
				
				| #168  Пн Фев 08, 2010 17:18:53 |  |  
				| 
 |  
			
				| 
 
	  | Elis говорит: |  
	  | Swmir, уточняю. 1) У вас, когда, вы запускаете СОНО, выдает сообщение (дословно!) "Сервер доступен, но соединение невозможно, проверьте настройку подключения "Имя узла СОНО на сервере "
 2) Если выдает, то это сообщение стало возникать именно после того, как вы обновили СОНО до версии 3.99.16.7?
 Да это сообщение и  именно после обновления. Причем выдавала раза четыре при запуске программы, а сейчас перестала.
 Elis говорит:
 ваши логи нужны. Из каталога C:\Program Files\SONO\target\logs
 
 Я не могу загрузить сюда все файлы, которые Вы просили, можете почту написать, куда можно скинуть?
 
 Добавлено спустя 1 минуту 9 секунд:
 
 Где "там" она у вас висит со статусом "черновик"? Через какую программу и каким образом вы это видите?
 |  
 По поводу зтого черновика: ее видно, когда ищешь ФНО на сервере. в программе СОНО. Теперь я поняла, что это произошло потому что я стала заполнять эту же ФНО  в КН, видимо ее то и видно стало на сервере, хотя ничего не отправляла. Это до меня дошло сегодня, поэтому и не отписалась.  В итоге ничего не отправила, сдала нарочным. А дальше что делать ума не приложу, второй квартал как сдавать?
 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  | 
			
				
				| #169  Пн Фев 08, 2010 23:22:53 |  |  
				| 
 |  
			
				| Добрый вечер! У меня такая же проблема как здесь указано, кто нибудь решил ее, я отправила сегодня отчеты за 4 квартал, статус висит синхронизация не проходит, т.е. результата нет , декларации так и висят со статусом "ожидает отправки", что делать? не знаю? подскажите, плиз..Заранее благодарю! 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		| 
			| МираЯнварь Нерезидент Баланса
 
 
 
 | 
			|  | 
 
 |  |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		| 
			| Снегурочка Нерезидент Баланса
 
 
 
 | 
			|  | 
 
 |  | 
			
				
				| #171  Вт Фев 09, 2010 14:12:50 | Сообщить модератору |  
				| 
 |  
			
				| 
 
	  | Дина2112 говорит: |  
	  | Добрый вечер! У меня такая же проблема как здесь указано, кто нибудь решил ее, я отправила сегодня отчеты за 4 квартал, статус висит синхронизация не проходит, т.е. результата нет , декларации так и висят со статусом "ожидает отправки", что делать? не знаю? подскажите, плиз..Заранее благодарю! |  
 Звонила в НУ они ответили, что это потому что я отправила с релиза отчета  14, но не  знаю правда ли это, вот готовлюсь весь отчет перебить в 22 релиз
 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  | 
			
				
				| #172  Пт Фев 12, 2010 14:50:51 |  |  
				| 
 |  
			
				| При запуске СОНО, выдает сообщение (дословно!) "Сервер доступен, но соединение невозможно, проверьте настройку подключения "Имя узла СОНО на сервере ". Хотя вчера все было нормально. 
 При этом ф.300 , которую я отправила 11.02.2010, сегодня у меня висит со статусом Доставлено, но нет уведомления.
 
 Хотелось уточнить при таком сообщении можно отправлять отчеты?
 
 Добавлено спустя 6 минут 4 секунды:
 
 Это сообщение возникло только сегодня, хотя я не обновляла СОНО.
 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		| 
			| gector_nms Нерезидент Баланса
 
 
 
 | 
			|  | 
 
 |  |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  | 
			
				
				| #174  Пн Фев 15, 2010 17:07:51 |  |  
				| 
 |  
			
				| Имя компьютера и пользователя-латинскими буквами. версия соно 3.99.16.7 Но выдает ошибку, проверьте имя соно. Я проверила, все в порядке. Вчера вечером работала, сегодня не работает. Вот логи. Что делать? Почему-то и кабинет не открывается 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  | 
			
				
				| #175  Пн Фев 15, 2010 18:10:17 |  |  
				| 
 |  
			
				| У меня  несколько дней тому назад тоже была проблема -"не было связи с СОНО", я воспользовалась советом .поменяла имя компьютера на латиницу,несмотря на то ,что  латиница и была. Перегрузила комп и все заработала кричала
  ,успела отправить пару тройку отчетов и получила уведы, правда последний  увед пришлось через КН распечатать потому ,что  со  вчерашнего дня Соно вообще не запускается-одно окошко-то синее то белеет. Подскажите,люди добрые  как теперь реанимировать,возможно ли?
 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		| 
			| Cleaner Нерезидент Баланса
 
 
 
 | 
			|  | 
 
 |  |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  | 
			
				
				| #178  Вс Фев 21, 2010 16:30:19 |  |  
				| 
 |  
			
				| 
 
	  | Cleaner говорит: |  
	  | Шестидневка. Сегодня выходной. |  Это шутка или на самом деле теперь так будет, а в праздники? Раньше такого не было.
   
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		| 
			| Cleaner Нерезидент Баланса
 
 
 
 | 
			|  | 
 
 |  |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  | 
			
				
				| #180  Пт Мар 12, 2010 20:17:27 |  |  
				| 
 |  
			
				| установила новую версию СОНО 3.119.59 на 3_99_16_10, запускаю в справке стоит версия 3_99_16_10, в чем дело? вроде бы все установила как нужно Помогите
 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
	
	
	
		|  |