| Установка Кабинета Налогоплательщика
|
|
|
|
#1 Ср Апр 29, 2009 16:20:06
|
Сообщить модератору
|
|
База знаний http://balans.kz/viewtopic.php?p=194011#194011
При установке КН первый раз задали режим "Регистрационный сертификат еще не получен", после этого выходит окно с приглашением выбора ключа( файла MGD0001.bin), нажимаем кнопку для выбора, после этого все зависает , программа ни на что не реагирует, пробовали перезагружаться, настройки браузера проверяли, все есть кроме личного сертификата, просьба помочь
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#4 Ср Май 13, 2009 19:36:14
|
Сообщить модератору
|
|
Я переустанавливала "винду". До этого у меня уже были ключи КН, но после я не смогла их найти. Кабинет при входе не запрашивает путь, где лежат, полученные ключи. Мне пришлось проделать процедуру получения ключей заново. Я их благополучно получила еще раз, но войти так и не смогла, потому что Кабинет их как будто не видит. Что можно еще сделать в этом случае и как туда попасть? И еще, если будет необходимость входа с другого компьютера, то это значит нужно будет повторять процедуру получения ключения ключа каждый раз?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#5 Чт Май 14, 2009 22:18:14
|
Сообщить модератору
|
|
Нужна помощь!!!
т.к. в СОНО я так и не получил уведомления решил отправить через КН, установил приложение, пытаюсь зайти, все время Невозможно отобразить страницу, почему так? в инструкции сказано настроить порты 80 и 443, как это сделать? Как мне войти в личный КН, приложение установил. ключ есть, войти не могу!
помогите)
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#6 Чт Май 14, 2009 22:29:25
|
Сообщить модератору
|
|
Самурай
сложностей и особенностей, как таковых, при первом входе в кабинет нет.
Просто сейчас сервер недоступен. Поэтому вы туда попасть не можете.. Попробуйте зайти немного позже.. периодически КН бывает доступен.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#7 Чт Май 14, 2009 22:35:50
|
Сообщить модератору
|
|
главная страница доступна, не доступен мой личный кабинет, это нормально? или же у меня что-то в натсройках не так?
Добавлено спустя 41 секунду:
вот что пишет:
Невозможно отобразить страницу
Эта страница сейчас недоступна. Возможно, это вызвано техническими проблемами на веб-узле, или требуется изменение параметров обозревателя.
--------------------------------------------------------------------------------
Попробуйте следующее:
Нажмите кнопку Обновить или повторите попытку позже.
Проверьте правильность адреса страницы в строке адреса.
Чтобы проверить настройку подключения, выберите в меню Сервис пункт Свойства обозревателя. На вкладке Подключение щелкните Настройка сети. Настройка должна соответствовать сведениям, предоставленным администратором локальной сети или поставщиком услуг Интернета.
Проверьте, что параметры подключения к Интернету обнаружены. Можно настроить Microsoft Windows на проверку сети и автоматическое обнаружение параметров сетевых подключений (если они были включены сетевым администратором).
Щелкните меню Сервис и выберите Свойства обозревателя.
На вкладке Подключения выберите Настройка LAN....
Выберите Автоматическое определение параметров и щелкните кнопку ОК.
Для некоторых узлов требуется 128-разрядное шифрование. Чтобы определить установленную степень шифрования, выберите в меню Справка пункт О программе.
Перед соединением с безопасным узлом проверьте правильность установки параметров безопасности. В меню Сервис выберите Свойства обозревателя. На вкладке ''Дополнительно'' найдите раздел ''Безопасность'' и установите флажок для SSL 2.0, SSL 3.0, TLS 1.0, PCT 1.0.
Нажмите кнопку Назад, чтобы использовать другую ссылку.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#8 Чт Май 14, 2009 22:47:37
|
Сообщить модератору
|
|
| Самурай говорит: |
главная страница доступна, не доступен мой личный кабинет, это нормально? или же у меня что-то в натсройках не так?
Добавлено спустя 41 секунду:
вот что пишет:
Невозможно отобразить страницу
Эта страница сейчас недоступна. Возможно, это вызвано техническими проблемами на веб-узле, или требуется изменение параметров обозревателя.
--------------------------------------------------------------------------------
Попробуйте следующее:
Нажмите кнопку Обновить или повторите попытку позже.
Проверьте правильность адреса страницы в строке адреса.
Чтобы проверить настройку подключения, выберите в меню Сервис пункт Свойства обозревателя. На вкладке Подключение щелкните Настройка сети. Настройка должна соответствовать сведениям, предоставленным администратором локальной сети или поставщиком услуг Интернета.
Проверьте, что параметры подключения к Интернету обнаружены. Можно настроить Microsoft Windows на проверку сети и автоматическое обнаружение параметров сетевых подключений (если они были включены сетевым администратором).
Щелкните меню Сервис и выберите Свойства обозревателя.
На вкладке Подключения выберите Настройка LAN....
Выберите Автоматическое определение параметров и щелкните кнопку ОК.
Для некоторых узлов требуется 128-разрядное шифрование. Чтобы определить установленную степень шифрования, выберите в меню Справка пункт О программе.
Перед соединением с безопасным узлом проверьте правильность установки параметров безопасности. В меню Сервис выберите Свойства обозревателя. На вкладке ''Дополнительно'' найдите раздел ''Безопасность'' и установите флажок для SSL 2.0, SSL 3.0, TLS 1.0, PCT 1.0.
Нажмите кнопку Назад, чтобы использовать другую ссылку.
|
С настройками у Вас все в порядке. Попробуйте зайти через некоторе время. У меня ремя от времени тоже так бывает.
Добавлено спустя 7 минут 32 секунды:
Re: Кабинет налогоплательщика
| jaukin говорит: |
Привет всем!
Подскажите плиз!!! Как создать несколько ключей в кабинете налого-ка???? |
Для каждого ключа делаете следующее:
заходите на страничку, ставите галочку настроить компьютерр, жмете вход с личного компььтера.
Выходит окно , следуете инструкциям. Дойдете до окна (где надо указывать ключ) указываете путь к ключу нужного предприятия, затем далее, указваете путь для сохранения файла, я его сохраняю в папку с ключем, и называю к примеру "SERT A" и опять далее по инструкции. Для других предпритий делаете точно также.
Когда захотите войти в кабинет для просмотра, заходите на страничку, жмете вход с личного кмпьютера, дальше выходит окно с РНН предприятий, выбираете, и все у Вас загружается
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#9 Чт Май 14, 2009 22:57:17
|
Сообщить модератору
|
|
просто дело в том, что ятолько сегодня установил КН, и еще не вошел в свой кабинет, т.е. думаю а правильно ли я его настроил и все ли права идоступы у меня есть для входа в КН? кликать обновить я могу каждый 5 мин, но что-то результата нет и такое ощущение что мой кабинет то ли не активен то ли не правильно настроен...
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#10 Чт Май 14, 2009 23:01:05
|
Сообщить модератору
|
|
Самурай
уверена0 что вы настроили его правильно... Ошибиться трудно, когда тебя по шагам ведет Мастер настройки )
потерпите немного и периодически заходите в КН..
допустим в 22:29 меня "выбросило" из КН, а сейчас я уже в нем.. писали на балансе, что предусмотрено определенное кол-во посетителей (сессий).. так вот, кликайте на страницу и скоро в нее попадете
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#12 Пт Май 15, 2009 08:08:41
|
|
|
Каждый раз при попытке зайти в Кабинет НК, выдает что не программного обеспечения JRE. И что нужно его скачать. Скачала, переустановила уже несколько раз. и все равно требует этой установки. Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#13 Пт Май 15, 2009 08:48:17
|
Сообщить модератору
|
|
Доброу утро.
А мне после получения корневого сертификата выдал следующее:"Ошибка обработки регистрационного сертификата при работе браузера.
Для продолжения работы перезапустите браузер и повторно произведите вход в Кабинет налогоплательщика". Все закрыла, перезагрузила и все тоже самое.
Добавлено спустя 2 минуты 32 секунды:
| Alexxandra говорит: |
|
Каждый раз при попытке зайти в Кабинет НК, выдает что не программного обеспечения JRE. И что нужно его скачать. Скачала, переустановила уже несколько раз. и все равно требует этой установки. Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой? |
JRE или Java?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#14 Пт Май 15, 2009 09:21:39
|
Сообщить модератору
|
|
| Цитата: |
А мне после получения корневого сертификата выдал следующее:"Ошибка обработки регистрационного сертификата при работе браузера.
Для продолжения работы перезапустите браузер и повторно произведите вход в Кабинет налогоплательщика". Все закрыла, перезагрузила и все тоже самое. |
проблема не в вас а в сервере попробуйте позже
| Цитата: |
Каждый раз при попытке зайти в Кабинет НК, выдает что не программного обеспечения JRE. И что нужно его скачать. Скачала, переустановила уже несколько раз. и все равно требует этой установки. Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой? |
попробуйте использовать сначала функцию проверка компьютера на наличие нужного по,справа от входа в кабинет.
| Цитата: |
|
ПОМОГИТЕ!!!При настройке Кабинета НП корневой сертификат устанавливается автоматически а потом ни где его не находит.Что делать? |
корневой сертификат вас не должен волновать. его искать ненадо. при входе в кн он будет у вас запрашивать сам. выходит табличка с сертификатом ,если у васнесколько фирм товыбираем нужный сейчас РНН и ок. В самом кабинете программа постоянно будет просить ключ, будете указывать путь к вашему налоговому ключу,(bin)
| Цитата: |
|
При установке КН первый раз задали режим "Регистрационный сертификат еще не получен", после этого выходит окно с приглашением выбора ключа( файла MGD0001.bin), нажимаем кнопку для выбора, после этого все зависает , программа ни на что не реагирует, пробовали перезагружаться, настройки браузера проверяли, все есть кроме личного сертификата, просьба помочь |
личный сертификат это файл в вашем налоговом ключе с названием RSA
попробуйте зайти в ключ,удалить от туда RSA ключ, потом снова зайдите в кн ,и снова пройдите установку.только желательно делать это когда сервер работает.[/quote]
Добавлено спустя 5 минут 2 секунды:
[quote="Наталья 1108"]Доброу утро.
А мне после получения корневого сертификата выдал следующее:"Ошибка обработки регистрационного сертификата при работе браузера.
Для продолжения работы перезапустите браузер и повторно произведите вход в Кабинет налогоплательщика". Все закрыла, перезагрузила и все тоже самое.
девочки это проблема в СЕРВЕРЕ,непарьтесь все проблемы с броузером, это проблема СЕРВЕРА. как только он нормально заработает,разгрузится, так и у вас пройдет вход в кн как по маслу[/b]
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#15 Пт Май 15, 2009 10:44:53
|
|
|
"Среда исполнения Java-приложений (JRE) на данном компьютере не обнаружена. Требуется установка (~14 МБ). Данная среда необходима для обеспечения конфиденциальности отправки данных на сервер Кабинета налогоплательщика. Скачайте и установите JRE следуя по ссылке, указанной ниже. После завершения процесса установки перезапустите браузер. "Это сообщение выходит каждый раз, когда я пытаюсь зайти в КН. Программу скачала, установила, переустановила уже раз 5. И все никак. Галочку в "Проверить настройки компьютера" без нее вообще зайти нельзя.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#16 Пт Май 15, 2009 10:46:47
|
Сообщить модератору
|
|
| наталья 1010 говорит: |
|
корневой сертификат вас не должен волновать. его искать ненадо. при входе в кн он будет у вас запрашивать сам. выходит табличка с сертификатом |
Если бы так было, то и проблем бы не было. До переустановки винды у меня так и было - предлагался на выбор РНН, а после переустановки при повторной регистрации выходит таже табличка, но пустая. В чем дело? Может у меня с браузером проблема, может надо кэш почистить, но я не знаю, как это сделать.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#17 Пт Май 15, 2009 11:07:16
|
Сообщить модератору
|
|
| Alexxandra говорит: |
|
"Среда исполнения Java-приложений (JRE) на данном компьютере не обнаружена. Требуется установка (~14 МБ). Данная среда необходима для обеспечения конфиденциальности отправки данных на сервер Кабинета налогоплательщика. Скачайте и установите JRE следуя по ссылке, указанной ниже. После завершения процесса установки перезапустите браузер. "Это сообщение выходит каждый раз, когда я пытаюсь зайти в КН. Программу скачала, установила, переустановила уже раз 5. И все никак. Галочку в "Проверить настройки компьютера" без нее вообще зайти нельзя. |
Была такая же проблема, пока не установила Mozilla Firefox. До этого заходила через Explorer/
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#18 Пт Май 15, 2009 11:10:30
|
Сообщить модератору
|
|
Alexxandra
когда вы пройдете все шаги с МАстером установки при "галочке" "Проверить настройки компьютера" будет выпущен корневой сертификат и из ключа СГДС создан ключ, необходимый для КН (RSA) - перезапустите браузер (зайкройте и снова войдите)
После этого, нажимаете "Вход с личного комп-ра" - галочку предварительно снять с "Проверить настройки компьютера"
если у вас несколько фирм, то при входе у вас выползет окошко с перечнем GOSTА (РНН ваших предприятий), выберете ту фирму, которая вам нужна.
ежели у вас одна фирма, то при Входе с личного компа это окошко не выходит, а вы автоматом попадаете в свой кабинет
у меня такое возникало пару раз, что программа "ругалась" на "Среда исполнения Java-приложений (JRE) на данном компьютере не обнаружена". В этом случае, я просто нажала на копку "назад" (в Мастере установки) и прога "увидела" это приложение..
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#19 Пт Май 15, 2009 12:51:52
|
Сообщить модератору
|
|
| Anonymous говорит: |
|
При установке КН первый раз задали режим "Регистрационный сертификат еще не получен", после этого выходит окно с приглашением выбора ключа( файла MGD0001.bin), нажимаем кнопку для выбора, после этого все зависает , программа ни на что не реагирует, пробовали перезагружаться, настройки браузера проверяли, все есть кроме личного сертификата, просьба помочь |
У меня такое два дня подряд выдавало, но я упорно ждала. Лучше всего ночью, когда сервер посвободней. Я сегодня ночью посидела, правда часа 3 парилась, все таки добилась своего и даже отправила отчет. Так что терпение и еще раз терпение
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#21 Сб Май 16, 2009 15:01:37
|
Сообщить модератору
|
|
Tisha
Интересно получилось у Вас зайти с Mozilla Firefox?
Добавлено спустя 4 минуты 21 секунду:
Alexxandra
Свойства обозревателя-> вкладка Дополнительно.
Посмотрите есть ли галочка Использовать компилятор Java JIT. Если есть уберите галочку.
И еще столкнулся пару раз. Если Вы ходите через прокси, то в Jave надо тоже прописать порты прокси сервера
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#24 Пн Май 18, 2009 07:05:54
|
Сообщить модератору
|
|
| gsg говорит: |
|
Интересно получилось у Вас зайти с Mozilla Firefox? |
Получилось у одной natali75 недавно.
| candrao говорит: |
|
Подскажите пожалуйста, если у меня несколько предприятий, как мне просматривать каждое, в кабинете налогоплательщика, я установила кабинет на одно предприятие на личном компьютере? |
Повторно выполните настройку компьютера и далее по сообщению 11.
| v721965 говорит: |
|
Не могу зайти в кабинет от имени другого НП. Все время захожу только от себя. Кто знает как? |
Попробуйте нажать «Выход» в правом верхнем углу или пройти по ссылке http://cabinet.salyk.kz/sonowebinfo.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#25 Пн Май 18, 2009 08:21:21
|
Сообщить модератору
|
|
| Цитата: |
|
Не могу зайти в кабинет от имени другого НП. Все время захожу только от себя. Кто знает как? |
привет надо при установке когда запрашивает добавить в избранное сказать да и написать имя нп ,потом проше броузер запустили зашли в избранное и нажали нужный вам кабинет. попробуйте повторно сделать вход с галочкой на проверку компа, и забить кабинет в избранное.
| Цитата: |
А как долго может устанавливаться корневой сертификат?
Вчера пару раз по полчаса не дождалась, сегодня уже мин. 10 грузится. Но у меня Опера - может с ней вообще не установится? |
КН работает ТОЛЬКО с интернет экспловер[/quote]
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#26 Пн Май 18, 2009 15:22:51
|
Сообщить модератору
|
|
А у меня такая проблема. Делаю все по инструкции,регистрируюсь, пишет, что корневой сертификат установлен в систему. После того, как нажимаю кнопку "Готово", не могу выйти на сайт. Пишет следующее:
Ошибка при установлении защищённого соединения
cabinet.salyk.kz использует недействительный сертификат безопасности.
К сертификату нет доверия, так как к сертификату его издателя нет доверия.
(Код ошибки: sec_error_untrusted_issuer)
* Это может быть проблемой с конфигурацией сервера или же кто-то пытается подменить нужный вам сервер другим.
* Если в прошлом вы успешно соединялись с этим сервером, то возможно эта ошибка является временной. Попробуйте зайти позже.
Может я что-то неправильно устанавливаю? Подскажите, пожалуйста.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#30 Вт Май 19, 2009 19:05:05
|
Сообщить модератору
|
|
Здравствуйте, Подскажите пжл, что значит
Идет процесс инициализации апплета для подписывания запроса. Пожалуйста, подождите. Идет процесс подписывания запроса сертификатом. Пожалуйста, подождите. Идет процесс получения данных по запросу. Пожалуйста, подождите. Во время подписи произошли ошибки, попробуйте еще раз. "
вот такое сообщение выходит когда я пытаюсь получить данные с лицевого счета,
Заранее спс.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#31 Ср Май 20, 2009 09:36:45
|
Сообщить модератору
|
|
Указываю путь к MGD00001.bin при получении рег.сертификата из ключа СГДС - выдается ошибка "Указанный файл не существует либо не является сертификатом подписи, выберите корректный файл". Если выбираю второй вариант - из ключа клиента НП СОНО, то ошибка "Ошибка при установке сертификата в систему". В чем может быть проблема?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#32 Ср Май 20, 2009 09:47:38
|
Сообщить модератору
|
|
у меня было то же самое, то один ключ не подходит то другой, я ничего не делала кроме того, что пыталась снова и снова. И в итоге получилось и теперь КН работает. Я думаю это проблема системы.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#38 Пт Май 22, 2009 15:05:48
|
Сообщить модератору
|
|
Могу только рассказать как делала я.
Через balans.kz вышла в КН, проставила галочку "провести настройку компьютера" далее ж\делала все что он просит. Если просит установиьт новую версию Java, то нужно ее установить, а затем открыть (запустить), если не откроете он постоянно будет просить его установить. Еще у меня вышло окошко на английском языке , я его к сожалению не знаю, я проставила в нем галочку и нажала левую кнопку (что-то типа соглашения с правилами). Корневой сертификат установился сразу, регистрационный получала от ключа СОНО и с ним были проблемы. У меня не получалось несколько дней, выдавал ошибки, но в очередную попытку получилось.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#39 Ср Май 27, 2009 17:20:31
|
Сообщить модератору
|
|
Пютаюсь войти в Кабинет НП в Explorere нажатием кнопки "Вход с личного ПК" при выбранной опций "Провести настройку компьютера".
Нет никакой реакции со стороны приложения (ожидание более 1,5 часа)!!!
объединены темы, чтобы не плодились с однотипными вопросами. Solitary
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#40 Вс Июн 28, 2009 00:59:13
|
Сообщить модератору
|
|
Здравствуйте! При получении сертификата RSA в КН пишет что успешно создан, но в самом ключевом контейнере его нет, и из-за этого невозможно отправить отчеты через КН, подскажите почему не создается серт. RSA?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#41 Пн Июн 29, 2009 09:37:13
|
Сообщить модератору
|
|
| ik говорит: |
|
Здравствуйте! При получении сертификата RSA в КН пишет что успешно создан, но в самом ключевом контейнере его нет, и из-за этого невозможно отправить отчеты через КН, подскажите почему не создается серт. RSA? |
По-моему при отправке достаточно ключа MGD***.bin. RSA сертификат создается, но использовать его не приходилось. Везде, где запрашивал ключ, указывался *.bin .
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#42 Пн Июн 29, 2009 15:46:16
|
Сообщить модератору
|
|
| weterr говорит: |
| ik говорит: |
|
Здравствуйте! При получении сертификата RSA в КН пишет что успешно создан, но в самом ключевом контейнере его нет, и из-за этого невозможно отправить отчеты через КН, подскажите почему не создается серт. RSA? |
По-моему при отправке достаточно ключа MGD***.bin. RSA сертификат создается, но использовать его не приходилось. Везде, где запрашивал ключ, указывался *.bin . |
Мы так и делаем, при отправке отчета указываем файл MGD00001.bin, но отчет не отправляется пишет что во время отправки произшли ошибки, попробуйте еще раз, в ключ. контейнере нет серт RSA, а те отчеты в ключевых контейнерах имеются сертификаты RSA отправляются успешно. Скажите пожалуйста так что делать, в чем проблема?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#44 Пн Июн 29, 2009 15:51:32
|
Сообщить модератору
|
|
ik как вариант, попробовать снова пройти с Мастером все шаги ...
хотя сама с подобным не сталкивалась.. ошибки зачастую возникали из-за загруженности сервера..
Возможно и в вашем случае подобный вариант..
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#45 Пн Июн 29, 2009 17:23:32
|
Сообщить модератору
|
|
ik
Пересоздайте неработающие сертификаты через мастер настройки, при выборе откуда брать - укажите из ключа СГДС, затем покажите сам ключ MGD0001. В следующем окне не меняйте название контейнера и не ставьте на него пароль. Сертификат подкачается в файл RSA. Закройте браузер, зайдите вновь без настройки и выберите этот РНН. Дальше для проверки сделайте запрос лицевого, попросит подрись - укажите в папке с ключем именно файл MGD0001. Должно работать.
Добавлено спустя 1 минуту 16 секунд:
подпись, пардон...
Добавлено спустя 8 минут 43 секунды:
Также прошу учесть, существует в эти дни проблема перегрузки кабинета, обсуждается здесь http://www.balans.kz/viewtopic.php?p=213675#213675
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#46 Чт Окт 08, 2009 03:10:49
|
Сообщить модератору
|
|
| Solitary говорит: |
|
когда вы пройдете все шаги с МАстером установки при "галочке" "Проверить настройки компьютера" будет выпущен корневой сертификат и из ключа СГДС создан ключ, необходимый для КН (RSA) - перезапустите браузер (зайкройте и снова войдите) |
У меня так и не получилось ничего.  выходит вот такая табличка и все тут.
| Цитата: |
|
Ошибка обработки регистрационного сертификата при работе браузера.Для продолжения работы перезапустите браузер и повторно произведите вход в Кабинет налогоплательщика. |
30 раз перезапускала.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#51 Сб Окт 17, 2009 23:49:05
|
Сообщить модератору
|
|
Добрый день, добрые люди, подскажите, пожалуйста. у меня такая проблема!!!! За 2 квартал 2009 года все отчеты без проблем отправила через кабинет налогоплательщика, без задоринки!!! Месяц назад переустановила Операционную систему, но MGD0001 и RSA сохранила на флешке, сейчас пытаюсь все настроить, что-то все так трудно!!! Пошаговые настройки одобряют, что сертификат корневой установлен в систему, на шаге 3 запрашивает сертификат, я галочку ставлю на то что регистрационный сертификат получен и установлен, ведь у меня он есть с прошлой регистрации, далее при переходе на страницу кабинета налогоплательщика, сертификат отсутствует, при установке галочки на получить регистрационный сертификат из ключа СГДС, выдает Сбой во время работы мастера. Обратитесь в службу поддержки. Очень прошу Вашей помощи!!!
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#52 Сб Окт 17, 2009 23:54:08
|
Сообщить модератору
|
|
Я думаю, что вам действительно нужно ставить галочку на "получить регистрационный сертификат из ключа СГДС"
Она при этом даже не предлагает выбрать этот файл MGD0001? На каком этапе "Сбой"?
Да, еще вопрос, через какой браузер настраиваете КН?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#53 Вс Окт 18, 2009 11:35:10
|
Сообщить модератору
|
|
У меня до 3 шага все проходит нормально, пишет, 1 шаг - что обнаружена Java, 2 шаг - корневой сертификат получен и установлен в систему, а вот 3 шаг - не получается!!! что нужно сделать мне на 3 шаге? если у меня ранее уже был получен RSA?
Добавлено спустя 1 минуту 47 секунд:
Настройку провожу в браузере Internet Explorer
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#54 Вс Окт 18, 2009 11:40:59
|
Сообщить модератору
|
|
"Получить регистрационный сертификат из ключа СГДС"
При этом ключи MGD0001 чтобы были рабочие (проверьте через Монитор СГДС), и желательно лежали на жестком диске, путь к ключам не длинный. На Рабочий стол тоже желательно не выкладывать.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#56 Вс Окт 25, 2009 20:23:59
|
Сообщить модератору
|
|
Добрый вечер, уважаемые! Подскажите, пожалуйста, такая проблема: после переустановки операционной системы, не получается зайти в кабинет - на втором шаге висит со вчерашнего дня и не двигается, что делать? До переустановки все работало, у меня Виста.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#57 Пн Ноя 09, 2009 08:49:13
|
Сообщить модератору
|
|
Здравствуйте!
НЕ могу зайти в кабинет налогоплательщика! Настройку производила уже давно, успешно прользовалась несколько месяцев.
В очередной раз попыталась зайти пишет сообщение "Ошибка обработки регистрационного сертификата при работе браузера.
Для продолжения работы перезапустите браузер и повторно произведите вход в Кабинет налогоплательщика. "
Провожу заново настройку, ничего не помогает. Смотрю в свойствах обозревателя - в личных сертификатах пусто.
Может кто знает что можно сделать?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#61 Пн Ноя 09, 2009 16:43:02
|
Сообщить модератору
|
|
| Jenechka говорит: |
НЕ могу зайти в кабинет налогоплательщика! Настройку производила уже давно, успешно прользовалась несколько месяцев.
В очередной раз попыталась зайти пишет сообщение "Ошибка обработки регистрационного сертификата при работе браузера.
Для продолжения работы перезапустите браузер и повторно произведите вход в Кабинет налогоплательщика. " |
У меня сегодня тоже самое, ни как не могу войти в КН((
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#64 Пн Ноя 09, 2009 17:21:37
|
|
|
Jenechka
1) Почисти куки кеш бразера, перебей яву, отключить антивирь на время инсталлирования серфа, пробуем заходить, если не помогло идем к 2 пункту
2) выпусти серф на чужом, и импортируй на свой, если не помогло идем к 3 пункту
3) перебить винду, ну это жестко уже
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#65 Вт Ноя 10, 2009 11:33:02
|
Сообщить модератору
|
|
Добрый день!
Слетела Винда, после переустановки пытаюсь установить КН (на старой винде он был установлен), на втором шаге выдает ошибку. Думала, что проблемы на сервере, неоднократно пробовала устанавливать КН спустя какое-то время, однако на втором шаге выходит все та же ошибка.
:evil:
Что это такое? Как от нее избавиться???
Заранее спасибо!!!
Добавлено спустя 18 минут 1 секунду:
Почему-то не открывается прикрепленный файл.
Ошибка выходит следующая:
Готовится установка сертификата от центра сертификации (ЦС) в этом домене:
GOSTCA
Не удается проверить, что сертификатт принадлежит "GOSTCA". Обратитесь к "GOSTCA" и подтвердите его происхождение. Следующие чила будут полезны для данного процесса:
Отпечаток (sha1): А 88В0851 5DB35B3A 8958D91D 682350DE 440ABA5B
Предупреждение:
Если установить данный корневой сертификат, то Windows автоматически будет доверять любому сертификату, выданному ЦС. Установка сертификата без отпечатка может привести к риску безопасности. "Да" указывает, что риск принимается.
Установить данный сертификат? Да/Нет.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#66 Вт Ноя 10, 2009 11:51:09
|
Сообщить модератору
|
|
Ксюше4ка
у меня была такая же проблема после переустановки Винды, но я согласилась с этой ошибкой, т.е. нажала Да, и все пошло, как по маслу.
а у вас что говорит, когда соглашаетесь?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#69 Чт Ноя 12, 2009 08:25:10
|
Сообщить модератору
|
|
Оксана_К
Да на баланс захожу без проблем.
Compas
п. 1 выполнила..ничего не помогло.
п. 2 тоже без результата.
Когда прохожу настройку кабинета сертификаты он выпускает, после того как нажимаю кнопку Готово и перехожу на страницу Кабинета Налогоплательщика сертификат удаляется. Тоже происходит и с импортом. Я импортирую сертификат. при переходе на страницу Кабинета, он удаляется.
Добавлено спустя 1 минуту 26 секунд:
получатся остается п.3
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#72 Чт Ноя 12, 2009 18:43:30
|
Сообщить модератору
|
|
У меня грузится, но очень-очень-очень медленно. По 10-15 минут жду...
Добавлено спустя 1 минуту 46 секунд:
Т.е. выбираю нужное РНН из списка сертификатов - 10 минут загружается кабинет, нажимаю ФНО - 10 минут жду пока откроются и т.д.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#75 Сб Ноя 14, 2009 00:21:38
|
Сообщить модератору
|
|
Доброй ночи тем, кто не спит,
переустанавиливали Винду и теперь при настройке КН, при установке Явы выдает такую ошибку "Internal Error 2753.regutils.dll",
подскажите, пожалуйста, что это за ошибка, возможно ли самостоятельно её устранить?
Добавлено спустя 6 минут 30 секунд:
собственно скрин с ошибкой:
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#78 Сб Ноя 14, 2009 10:57:27
|
Сообщить модератору
|
|
Елена_ОК
Да, проблема разрешилась. Только я так и не поняла в чем было дело. В тот момент когда не работал КН начал виснуть комп, сисадмин почистил реестр, антивирус поганял несколько раз и на следующий день компьютер работал как новенький и КН заработал у меня 
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#84 Ср Ноя 18, 2009 08:33:14
|
Сообщить модератору
|
|
Есть домен. При настройке кабинета на втором шаге при получении сертификата (Установка корневого сертификата (Шаг 2 из 3)) данное окно висит и все, дальше ничего не происходит. Данная проблема на машинах с динамическим IP, со статикой все в норме. Что можно сделать, кроме как использовать статические IP адреса?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#85 Ср Ноя 18, 2009 09:37:28
|
Сообщить модератору
|
|
| Kuryshev говорит: |
|
Есть домен. При настройке кабинета на втором шаге при получении сертификата (Установка корневого сертификата (Шаг 2 из 3)) данное окно висит и все, дальше ничего не происходит. Данная проблема на машинах с динамическим IP, со статикой все в норме. Что можно сделать, кроме как использовать статические IP адреса? |
Проблема есть и со статикой тоже
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#86 Ср Ноя 18, 2009 09:40:14
|
Сообщить модератору
|
|
| Kuryshev говорит: |
|
При настройке кабинета на втором шаге при получении сертификата (Установка корневого сертификата (Шаг 2 из 3)) данное окно висит и все, дальше ничего не происходит. |
Ява какая установлена? ИЕ какой?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#87 Ср Ноя 18, 2009 10:11:52
|
Сообщить модератору
|
|
| Kuryshev говорит: |
| Kuryshev говорит: |
|
Есть домен. При настройке кабинета на втором шаге при получении сертификата (Установка корневого сертификата (Шаг 2 из 3)) данное окно висит и все, дальше ничего не происходит. Данная проблема на машинах с динамическим IP, со статикой все в норме. Что можно сделать, кроме как использовать статические IP адреса? |
Проблема есть и со статикой тоже |
Стоит ли фильтрация для адресов (слов) ссылок?
у нас такое было. шло обращение к какому то запрещенному слову , и сертификат не устанавливался. помогла отмена всех ограничений на обращаемые ссылки.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#88 Ср Ноя 18, 2009 10:15:25
|
Сообщить модератору
|
|
Java последняя 1.6.0.17 (пробовалась различная начиная от 1.6.0.12), Internet Explorer 8.0.7600.16385 (также пробовались версии 6 и 7), пробовали и Mozilla FireFox.
Добавлено спустя 4 минуты 32 секунды:
Фильтрации нет.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#89 Ср Ноя 18, 2009 10:22:50
|
Сообщить модератору
|
|
| Kuryshev говорит: |
|
Internet Explorer 8 |
В последнее время он у меня сам по себе жестоко тормозит.
В подобном случае помог вариант Ява12+ИЕ7 - устанавливался кабинет, потом обновлялась ява, ИЕ оставлялся 7-й. Можно попробовать Ява14+ИЕ7. Тотальный контроль антивируса временно сменить на более либеральный.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#90 Ср Ноя 18, 2009 10:32:58
|
Сообщить модератору
|
|
Антивирь стоит Symantec 11
Добавлено спустя 1 минуту 27 секунд:
Дома на том же самом софте все работает. Есть еще прокси ISA Server, может быть он еще режет java?
Добавлено спустя 33 секунды:
Хотя админы говорят, что все нужные порты открыты.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#92 Ср Ноя 18, 2009 13:03:40
|
Сообщить модератору
|
|
| i_sa73 говорит: |
|
не могу попасть в КН, указываю путь к ключу пишет: Ошибка при установке сертификата в систему, может изменились какие-то настройки я последний раз заходила в августе |
попробуйте снова перевыпустить корневой сертификат... у меня на домашнем компе было подобное, хотя с рабочего заходила в теч. всего времени без проблем..
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#95 Ср Ноя 18, 2009 17:57:26
|
Сообщить модератору
|
|
нет ключ у меня один, и в КН прописывалась с "Чужого компьютера" при выходе удалялась, пробовала и "регистрационный сертификат получен и установлен (настройка не требуется)" иногда сразу пишет ошибка , а иногда проходит до конца и в рамочке сообщение:Ошибка обработки регистрационного сертификата при работе браузера.
Добавлено спустя 6 минут 19 секунд:
может быть я просто не могу туда попасть в связи с загруженностью сервера?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#96 Ср Ноя 18, 2009 19:46:04
|
Сообщить модератору
|
|
| i_sa73 говорит: |
|
может быть я просто не могу туда попасть в связи с загруженностью сервера? |
да нет.. сейчас зашла, сервер не загружен..
я предлагаю такой вариант - заново пройти все шаги с "Мастером установки" и снова выпустить ключ RSA и корневой сертификат, соответственно.. вообщем, с самого начала..
пройдите все пути с "нуля", а после отпишитесь..
ЗЫ. вы используете браузер - IE? или же другие?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#97 Ср Ноя 18, 2009 20:08:55
|
Сообщить модератору
|
|
Проблема решена! Виной всему был GFI, он не пропускал установку корневого сертификата.
Добавлено спустя 2 минуты 4 секунды:
GFI WebMonitor – приложении для Microsoft ISA Server, позволяющее контролировать просматриваемые пользователями веб-сайты и загружаемые ими файлы – в реальном времени. Блокирует доступ к сайтам для взрослых, а также выполняет антивирусное сканирование всех загрузок.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
Правила
Вход
Личные письма
RSS
Продаются домена BALANS.KZ, TAX.KZ, VEBINAR.KZ по вопросам приобретения обратитесь пожалуйста на 
теперь устанавливаю
спасибо за поддержку!!!! Все получилось!!!!!! Вчера видимо был сбой на сервере, поэтому заморочка была!!! Спасибо за то что вы все есть!!!! 
