| Проблемы с установкой СОНО версии 3.67.18.1
|
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#102 Чт Июл 30, 2009 11:35:34
|
|
|
Маришаа
ну вы сначала ВазеСетап, а потом Сетап_нп сделали?
Добавлено спустя 2 минуты 31 секунду:
У меня вопрос, отправлена вчера 300 - висит со статусом "Загрузка хмл", везде так висит и на сервере тоже. Сегодня СОНО сругнулась, что версия не соответствует версии не сервере. Переустановила 18.1. Без потерь. Статус у 300ки - тот же. Интересно - продёт дальше или нет? А то шаблон-то 300ки тоже поменяли. Полияет ли это? Кто что знает-думает?
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#106 Чт Июл 30, 2009 12:01:12
|
Сообщить модератору
|
|
Не, конечно, если хотите ждать, пока этот статус "Загрузка XML" изменится, то пожалуйста...
У некоторых он даже, действительно, через дня три меняется, но, к сожалению, не у всех...
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#107 Чт Июл 30, 2009 12:01:49
|
|
|
Да даже если по новой Марина забьет и отправит, ничего страшного, с дублями кое как проблему на серваке решили. Наверняка хотите, тогда бейте.
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#108 Чт Июл 30, 2009 12:10:42
|
|
|
Спасибо конечно за советы про перебить....но не маленькая она у меня и обязательств начиляет больше 3 млн, бздёво чё-то. Подожду немного, наверное. У подруги действительно через неделю статусы поменялись.
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#109 Чт Июл 30, 2009 12:12:57
|
Сообщить модератору
|
|
| Kuryshev говорит: |
|
"Выбрать номер ревизии" там должно стоять "14". |
Подскажите пожалуйста, что я неправильно сделала.Прочитала инстркуцию и всё установила как там написано с http://www.salyk.kz/ru/ITsystem/sono/Pages/programm.aspx, новая версия села,но номер ревизии почему-то "8".Может из-за этого не отправляется ф.300.(всё замечательно открывается, импортируется, исправляется, но не отправляется.)Я её симпортировала с 1С 7.7 и даже распечатала кроме приложения №8. Спасибо.
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#110 Чт Июл 30, 2009 12:17:26
|
|
|
ТатьянаС
а сервер доступен?
| Мара говорит: |
|
Подожду немного, наверное |
ОнО после переустановки и этот недозагруженный вчера хмл переписала в C:\Program Files\SONO\target\uploadFno. Типа всё путёво.....
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#111 Чт Июл 30, 2009 12:19:04
|
Сообщить модератору
|
|
ТатьянаС, форма Ф300 у вас незагрузилась.
Вы ее вообще подкачивали через Load FNO Offline?
Иногда с первого раза не садится, надо пробовать второй, третий, пятый раз.
А еще лучше заливать ее не одну, а в прицепе с Ф910.00
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#115 Чт Июл 30, 2009 12:32:33
|
Сообщить модератору
|
|
| ТатьянаС говорит: |
|
А как это делать??? |
Как вы всегда формы налоговые в СОНО подгружаете.
Через Пуск- Программы - SONO - Load FNO Offline
Только в папку, где у вас на компе эта новая Ф300 лежит, подложите еще для количества Ф910.00
И загружайте.
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#118 Чт Июл 30, 2009 17:36:41
|
Сообщить модератору
|
|
А мне во что интересно. Первые версии базы СОНО устанавливались долго и далее клиент также. Сейчас же база устанавливаеться быстро, иногда кажется она просто распаковывается и всё, далее клиент как обычно уже (архивирование базы, обновления и всё такое). У всех так?
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#119 Чт Июл 30, 2009 17:40:08
|
Сообщить модератору
|
|
| Абылкасымова Айгуль говорит: |
У меня процесс установки прошел без ошибок, но в Справке о программе пишит что версия 3.67.1 Почему не устанавливается 3.67.18.1  |
Мы скачивали с официального сайта НК:
http://www.salyk.kz/ru/ITsystem/sono/Pages/programm.aspx
Ставиться без проблем, надо и системные библиотеки и клиента НП.
Настройки доступа на сервер в Readme.txt.
Добавлено спустя 21 минуту 5 секунд:
| Абылкасымова Айгуль говорит: |
|
Янка - номер ревизии 14 , где это можно увидеть |
Когда выбираете ф.300 и нажимаете кнопку "Заполнить ФНО", выводиться окно "Выбор налогового периода и РНН для ФНО 300.00" и есть пункт "Выбрать номер ревизии", где отображаются загруженные ревизии данной формы в СОНО.
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#121 Чт Июл 30, 2009 18:05:43
|
|
|
| Мара говорит: |
|
Типа всё путёво..... |
нервы не выдержали отправила 300тку без приложений ч/з КН, потом буду разбираться....
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#122 Чт Июл 30, 2009 18:46:25
|
Сообщить модератору
|
|
Привет всем. Помогитееее!!! Что за ерунда? Снесла предыдущую версию, установила новую 3.67.18.1, 300 форму пытаюсь загрузить, выгрузила файл с 1с 8, пропустила через обработку, импортирую в СОНО, кнопка ОК просто не срабатывает, активная, но не срабатывает, жму, ничего не происходит. Другие формы загружаются успешно, именно 300, через Load FNO заливала новые формы. Не пойму в чем проблема
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#123 Чт Июл 30, 2009 22:06:20
|
Сообщить модератору
|
|
Маришаа
| Цитата: |
|
нажала на Настройку форм, вот что получилось и висит уже минут 30. |
У меня к вам вопрос. Сколько оперативки на вашем компе, если вы одновременно работаете с 1С, excel, access 2 окна, СОНО и ещё в углу вижу SQL server вроде?
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#125 Чт Июл 30, 2009 22:19:13
|
Сообщить модератору
|
|
| Кira говорит: |
|
кнопка ОК просто не срабатывает, активная, но не срабатывает, жму, ничего не происходит |
С СОНО такое бывает, если вы в течение текущего сеанса работы с клиентом несколько раз открывали или создавали формы. Прожорлива слишком она, эта СОНО. Попробуйте сделать все то же самое, закрыв программу и другие открытые приложения, а потом загрузив СОНО снова.
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#127 Чт Июл 30, 2009 23:22:19
|
Сообщить модератору
|
|
| Маришаа говорит: |
shurik.kz
1024. Я все окна закрывала и только СОНО оставляла, все равно висит... |
Так я и думал, СОНО одной мало 1024, если пару форм откроешь и закроешь тем более. Перед запуском СОНО надо было все программы закрывать. Она просто у вас зависла от нехватки памяти.
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#128 Чт Июл 30, 2009 23:29:02
|
Сообщить модератору
|
|
А я установил так:
1. В старой версии DBbackup сделал
2. Переименовал папку со старой версией
3. Установил библиотеки
4. Установил клиента
5. Восстановил данные из резервной копии
6. Еще раз переустановил клиента
И свершилось чудо
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#132 Пт Июл 31, 2009 09:46:21
|
Сообщить модератору
|
|
С СОНО такое бывает, если вы в течение текущего сеанса работы с клиентом несколько раз открывали или создавали формы. Прожорлива слишком она, эта СОНО. Попробуйте сделать все то же самое, закрыв программу и другие открытые приложения, а потом загрузив СОНО снова.[/quote]
Дело в том, что другие отчеты загружаются, даже без закрытия программы, но когда начинаю грузить 300 форму, такая ерунда получается
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#133 Пт Июл 31, 2009 10:03:42
|
Сообщить модератору
|
|
| Кira говорит: |
|
Привет всем. Помогитееее!!! Что за ерунда? Снесла предыдущую версию, установила новую 3.67.18.1, 300 форму пытаюсь загрузить, выгрузила файл с 1с 8, пропустила через обработку, импортирую в СОНО, кнопка ОК просто не срабатывает, активная, но не срабатывает, жму, ничего не происходит. Другие формы загружаются успешно, именно 300, через Load FNO заливала новые формы. Не пойму в чем проблема |
Кira, в новой СОНО, новая 300.00 форма.
Вам нужно обновить отчеты для 8.1 (29.07.2009 выпускалось дополнение с отчетностью, в том числе новой 300.00) и через обработку теперь ничего пропускать не нужно.
Нужно просто обновить отчеты.
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#134 Пт Июл 31, 2009 10:08:11
|
Сообщить модератору
|
|
| shurik.kz говорит: |
95979
А по нормальному не встала? На какую версию пробовали? |
На одной машине без проблем все прошло, на другой после обновления - голубые экраны, не открывается Мои формы и т.д. - вот там и шаманил Обновлялись последние версии 3.67.1
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#135 Пт Июл 31, 2009 11:14:42
|
Сообщить модератору
|
|
Как и обещала, вот ответ от разработчиков на то, что не открываются Список ФНО, Уведомления дает голубой пустой экран и т.д.
"Если меню не реагирует на нажатие, значит установка прошла не успешно. Необходимо переустановить программу вновь. Необходимо устанавливать оба файла (BaseSetupTR.exe и Setup_np_tr.exe) независимо оттого устанавливаете ли Вы сверху или по новой.
Как только установка полность завершится, необходимо не запуская программу, запустить утилиту LoadFnoOffline и загрузить необходимые формы. Загружайте сразу все необходимые формы. Скопируйте их в одну папку. По одиночке они зачастую не загружаются. Затем зайдите в Пуск-Программы-SONO-Settings, проверьте настройки и обязательно нажмите Продолжить.
Запустите программу, зайдите в меню "Справка" и убедитесь что новая версия установлена.
Попробуйте пройтись по всем пунктам меню."
Хотя мы именно так все и делали, попробум опять все заново сделать.
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#136 Пт Июл 31, 2009 11:17:04
|
Сообщить модератору
|
|
представляете, установила новую версию СОНО, в 300 форму импортировала приложения 7 и 8, но выдавала ошибку - данное значение не является РНН покупателя. Проверила РНН покупателей через Салык и точно один частник не верно дал свой РНН. Это СОНО просто чудо!
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#139 Пт Июл 31, 2009 11:39:18
|
Сообщить модератору
|
|
| Айнука говорит: |
|
Проверила РНН покупателей через Салык и точно один частник не верно дал свой РНН. Это СОНО просто чудо! |
есть алгоритм проверки РНН, с разрядностью 11, очень простая формулка и не факт что это будет тот самый РНН, теоетически можно вчислить будущие РНН и по ним СОНО тоже не даст ошибку.
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#140 Пт Июл 31, 2009 12:00:38
|
Сообщить модератору
|
|
| Маришаа говорит: |
|
А вы восстанавливали базу после обновления? |
да, мы делали востановление. А почему вы так категоричны,
| Маришаа говорит: |
|
Если да, то этого не нужно делать |
у вас есть какая-то инфа по поводу этого? Поделитесь.
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#142 Пт Июл 31, 2009 12:23:45
|
Сообщить модератору
|
|
Вассилий, теперь именно так и сделаю. Почему я не нашла этой подсказки раннее. У меня справка показывает версию 3.69.18.1 поэтому и решила, что все ОК. Плюс к тому же все формы на сервере нашлись, я поэтому утвердилась в том, что все правильно сделано.
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#143 Пт Июл 31, 2009 12:58:06
|
Сообщить модератору
|
|
На 2 разных компа поставил с нуля. Не работает сохранение 300 формы (только на ней пробовал) в tar.bz2 с целью переноса на другой комп. Поставил обновлением 18 версию СОНО себе на комп вс в порядке. Как быть?
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#144 Пт Июл 31, 2009 12:59:41
|
Сообщить модератору
|
|
| Compas говорит: |
|
По хорошему СОНО сносить надо начистую |
До последней версии согласен был абсолютно, но натолкнулся на броблему с большими формами. Похоже СОНО не архивирует их (в протоколах архивации при установке об этом пишется). Большой косяк вышел с 300 формой сформированной 28.07 в версии 3.67.1. Статус был "ожидание отправки". С утра 29-го уже по обыкновению сделал чистую установку нового релиза, при установке первый раз обратил внимание в протоколе на осутствие каталога больших форм. Накатил резервную копию из DB Backup, открыл форму, на месте больших приложений пустота. Убил установку, вернул папку с содержимым предыдущей версии. При архивации во время установки клиента поверх прежней версии заметил сообщение, что папка SONO\target\dataLarge не пакуется, затем, что ее содержимое накатывается отдельно. Большие формы появились. После синхронизации локальный статус остался прежним - "ожидание отправки". Однако на сервере появилась 300 со статусом "Загрузка XML". И так уже 2 дня. Сомнения, однако грызут и сделать ничего нельзя, копия очередной вернулась отвергнутой, по причине наличия на сервере отчетности за этот период.
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#145 Пт Июл 31, 2009 13:37:25
|
Сообщить модератору
|
|
У меня наконец то отправились отчеты ф300 и пришли сразу уведомления! До этого 6 раз пыталась отправить, был статус "ожидает отправки в НК", и при разрузке новой версии формы не загружались.К программисту обращаться нет возможности, дорого, работаю на дому. Поэтому регулярно слежу за ветками. Обращалась в службу sonosd, к сожалению их рекомендации не помогли.
Мои шаги, может кому и понадобяться.
1. Полностью отключила антивирусную программу.
2. Заново, уже из других источников загрузила basesetup и setup.
3. Создала новую папку SONO1, старую пока не удаляю.
остальное по инструкции.
Отчет набрала в ручную, приложения выгрузила из Excel.
сохранила и отправила. Сразу появился статус "ожидает отправки в НК", расстроилась. Потом, через несколько минут появился статус "Доставлено" и наконец "Принято".
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#146 Пт Июл 31, 2009 14:00:17
|
Сообщить модератору
|
|
"Я не волшебник, я только учусь", благодаря форуму, благодаря ВСЕМ ВАМ - спасибо. Elis мне подсказала как через Load FNO Offline обновить ф.300, я обновила, но НДСка не отправляется.При обновлении я увидела, что у меня вообще не было ф.300 в СОНО (устанавливала не я, поэтому не знала). Скажите пожалуйста, в версии 3.67.18.1-только обновление предыдущей версии или вся форма с обновлением??? И как мне быть теперь??? Спасибо.
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#149 Пт Июл 31, 2009 21:12:00
|
Сообщить модератору
|
|
Вот еще один ответ от разработчиков:
Если Вы ставите СОНО поверх старой версии, разархивирование делать не обязательно.
Если же Вы устанавливаете по новой и у Вас есть какие-либо формы в Черновике, то необходимо сделать разархивирование.
Все что сказали сделали, посмотрим как будут уходить отчеты.
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#153 Пт Июл 31, 2009 22:58:15
|
Сообщить модератору
|
|
Спасибо,трогать буду в понедельник.
Добавлено спустя 48 минут 53 секунды:
Возник вопрос,неужели зароботал импорт текущей формы из экселя.Все 1000 форм разом перескочили в соно.Это реальность?Или дальше этого дело не пошло,отправлять пока не пробовала.
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#154 Пт Июл 31, 2009 23:50:50
|
|
|
Катерина/ скажи честно, ты уже легла спать, потом пришла мысль, лежала, лежала, еще лежала, плюнула, встала включила и написала?
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#156 Сб Авг 01, 2009 22:47:42
|
Сообщить модератору
|
|
| ТатьянаС говорит: |
|
А как это делать??? |
| Elis говорит: |
Как вы всегда формы налоговые в СОНО подгружаете.
Через Пуск- Программы - SONO - Load FNO Offline
Только в папку, где у вас на компе эта новая Ф300 лежит, подложите еще для количества Ф910.00
И загружайте. |
| ТатьянаС говорит: |
|
СПАСИБО ВАМ большое,всё сделала, правда нажимаю "на отправить", а курсор "дергается", но пока ничего не произошло. С уважением ТатьянаС |
По описанному симптому могу предположить, что у вас в профиле этой организации в СОНО прописан путь к ключу, но по какой-то причние по этому пути сейчас ключа нет (удалили или перенесли). В этом случае как раз при отправке отчета никакого сообщения не выдается (как буд-то им сложно было выдать коротенькое сообщение (!)). Так что проверь те профиль.
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#159 Пн Авг 03, 2009 18:38:26
|
Сообщить модератору
|
|
| shurik.kz говорит: |
|
Не забываем про DB Backup. |
Это шо такое и с чем едят? Если серьезно, где это берется?
Добавлено спустя 2 минуты 12 секунд:
у меня вообще все значки неправильные - видимо не так что-то сделала. И еще я удалила папку старую кажется. Скачивала обновление уже раз 5 и никак не получается ничего. Может все снова удалить и скачать заново?
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#161 Пн Авг 03, 2009 21:45:57
|
Сообщить модератору
|
|
| kh_masha говорит: |
|
Подскажите пожалуйста кто сталкивался. Скачала с баланса Клиентское приложение 3_67_18_1 от 28.07.2009 г. Установила, а теперь не могу открыть свои отчеты которые делала до этого, и формы отчетов тоже. Никакую вкладку не могу открыть. |
kh_masha, вы должны устанавливать не только клиентское приложение.
Обновление до верси 3.67.18.1 нужно обязательно делать так: сначала ставить системные библиотеки BaseSetupTR.exe, а только потом клиентское приложение Setup_np_tr_3_81_1.exe
Потом обязательно еще обновите формы налоговой отчетности через Load FNO Offline.
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#162 Вт Авг 04, 2009 08:56:28
|
Сообщить модератору
|
|
Здравствуйте!!!!!!! Подскажите пожалуйста, у мен комп сломался, и мне надо установить соно с нуля. Могу ли я установить 3.67.18.1 с нуля, или сначало надо установить предыдущие версии? Если да, именно какие ?
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#165 Вт Авг 04, 2009 10:32:59
|
Сообщить модератору
|
|
Косарева Юлия
Если висели формы на отправку на старом компе - делается backup, ведь на другом компе их надо доотправить, поэтому на него ставится та же версия СОНО и восстанавливается backup. Потом сверху можно ложить обновления.
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#166 Вт Авг 04, 2009 11:27:46
|
Сообщить модератору
|
|
До сих пор не могу установить новую версию 3.67.18.1. Все скачала с Салыка. Заархивировала. Сначала установила BaseSetap, потома Setap_np. Все, говорит, успешно. Потом запускаю e-TAX FNO, пишет, что "серверная версия не соответствует клиентской, и кнопочка "обновить". Я жму кнопку, он запускает автообновление, оно идет, а потом пишет "сбой при чтении списка серверов инсталяции. Проверьте настройки автообновления. Процесс завершен с ошибками". потом открываается соно, смотрю в справке стоит версия 3.67.1. Уже замучилась. прочитала всю тему, ничего мне не напомнило. помогите.
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#167 Вт Авг 04, 2009 12:23:59
|
Сообщить модератору
|
|
Здравствуйте!! переустановив программу с нуля я хотела бы восстановить старые данные, для этого я запустила backup- восстановление - F:\Program Files\SONO\archive\backup_29072009_113458.tar.bz2 - НАЧАТЬ...
ответ на такое действие:
Восстановление запущено...
Ошибка восстановления базы данных.
Подскажите, что же мне делать?? я делаю чтото неправильно??
сПАСИБО ЗАРАНЕЕ!!)))
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#168 Вт Авг 04, 2009 13:07:45
|
Сообщить модератору
|
|
У меня такая же проблема.
Подскажите как правильно архивировать и восстанавливать базы данных.
Программа устанавливалась заново.
На компе стоит Виста(если это имеет значение).
Добавлено спустя 3 минуты 13 секунд:
У меня такая же проблема.
Подскажите как правильно архивировать и восстанавливать базы данных.
Программа устанавливалась заново.
На компе стоит Виста(если это имеет значение).
Добавлено спустя 43 секунды:
Сори, 2 раза отправила
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#169 Вт Авг 04, 2009 20:06:42
|
Сообщить модератору
|
|
Всем доброго вечера!
У меня проблемы с загрузкой форм в СОНО.
Скачала список ФНО, распаковала, но там каждая форма в отдельной папке распаковалась, жуть. и как теперь загрузить все это в СОНО? скопировать каждую форму в одну папку? неужели все так делают? или только я до такого идиотизма додумалась...
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#170 Вт Авг 04, 2009 21:20:18
|
Сообщить модератору
|
|
Aselka
| Aselka говорит: |
|
До сих пор не могу установить новую версию 3.67.18.1. |
Ну это уже пройденая тема... Перед установкой отключите антивирусник.
Ардоня
Именно... каждую форму нужно скопировать в одну...
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#174 Вт Авг 04, 2009 21:49:31
|
Сообщить модератору
|
|
| Геннадьевна говорит: |
|
формы распаковывать не нужно |
они и не распакуются. Их нужно в одну папку скачать, и лучше куда-нибудь, например на рабочий стол, а потом когда будете загружать шаблоны форм через утилиту LoadFnoOffline, то путь укажите ФНО на раб.столе. И если вы не удаляете старые версии, а ставите поверх новую версию, то архивировать и восстанавливать не надо.
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#175 Вт Авг 04, 2009 21:52:31
|
Сообщить модератору
|
|
Это все ясно, сами формы они не распаковываются. Я все это время нормально все обновляла.
Но в этот раз они выложили формы не правильно, мне приходиться каждую форму вытаскивать из каждой папки в одну.
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#177 Вт Авг 04, 2009 21:54:08
|
Сообщить модератору
|
|
| Ардоня говорит: |
|
мне приходиться каждую форму вытаскивать из каждой папки в одну. |
это не только вам, но и всем так приходится делать, такой огромный труд вы считаете. Скачиваются формы в момент.
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#181 Ср Авг 05, 2009 12:12:22
|
Сообщить модератору
|
|
| Moslem говорит: |
Aselka
| Aselka говорит: |
|
До сих пор не могу установить новую версию 3.67.18.1. |
Ну это уже пройденая тема... Перед установкой отключите антивирусник. |
та же фигня.
Каспера отключила.
через раз переустановила.
перезагрузилась.
никаких ошибок при установке не наблюдалось.
при синхронизации снова выдал ошибку.
есть еще какие-нибудь па для пляски с бубном?
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#182 Ср Авг 05, 2009 12:25:16
|
Сообщить модератору
|
|
[quote="Moslem"]Aselka
| Aselka говорит: |
|
До сих пор не могу установить новую версию 3.67.18.1. |
Ну это уже пройденая тема... Перед установкой отключите антивирусник.
Ничего это был не антивирусник. В любом случае уже сами справились.
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#184 Ср Авг 05, 2009 12:57:42
|
Сообщить модератору
|
|
| Христина Ивановна говорит: |
NikitA
у вас не установилась новая версия. Опять попробуйте. Вот такие ПА и надо повторить |
а количество проб ограничено? или на какой-то очередной десятке повторений одного и того же Соня таки смилостивится надо мной и установится как надо? как в анекдоте про зануду, которому легче дать, чем объяснить, почему не хочется.
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#188 Ср Авг 05, 2009 14:52:27
|
Сообщить модератору
|
|
как оказалось, Соня не так уж неприступна - хватило десяти кругов брачных танцев.
файлы для переустановки были скачаны четырежды - дважды с баланса и дважды с салыка.
касперского отключала, все остальные приложения вплоть до проводника закрывала.
монитор протирала, системник пинала.
подозреваю, что помогло новопридуманное матерное ругательство.
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#190 Ср Авг 05, 2009 18:00:53
|
Сообщить модератору
|
|
Помогите, пожалуйста, как быть с 300 формой. Уже сутки висит в режиме загрузка XML на сервере (локально показывает "Ожидает загрузку XML", при всем том, что загрузила нормально и было сообщение, что отправлено на сервер (СОНО стоит 3,67.18.1, все системные бибилиотеки и формы загрузила новые). А второе, вместо вида декларации "первоначальная" отправила с видом "Очередная" . Заранее благодарна.
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#192 Чт Авг 06, 2009 10:27:59
|
Сообщить модератору
|
|
Не могу восстановить архив, после нажатия кнопки начать процесс пишет:Локальная база данных заблокирована.Перед воостановлением завершите все работы с базой данных и попробуйте снова.
В чем проблема?
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#193 Чт Авг 06, 2009 10:38:22
|
Сообщить модератору
|
|
LALA[/
А у Вас все приложения закрыты?
Добавлено спустя 4 минуты:
[b]Хорошее настроение
В меню СОНО в "Пользователи" есть "Сменить пароль".
Добавлено спустя 3 минуты 17 секунд:
это было для Хорошего настроения
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#196 Чт Авг 06, 2009 18:12:53
|
Сообщить модератору
|
|
Здравствуйте.
У меня такая ситуация…
Установил СОНО 3.67.18.1, все нормально работало дня 2-3. Затем СОНО перестало просто запускаться. В памяти процесс java.exe доходит до 75 Mb, процессор = 0% и все… заставка зависает и ничего не происходит.
После обновления никаких дополнительных программ и обновлений не ставились.
Пытался установить поверх еще раз СОНО, в логе пишет следующее:
[17:57:37] Резервная архивация приложения...
[17:57:37] Следующие файлы и каталоги не будут заархивированы: C:\Program Files\SONO\target\dataLarge
[17:57:37] ...создаётся архив: C:\Program Files\SONO\archive\backup_05082009_175737.tar.bz2
[18:11:12] ...резервный архив сохранён.
[18:11:12] Удаление старого временного каталога...
[18:12:11] ...Удаление временного каталога temp успешно завершилось.
[18:12:11] Копирование предыдущего экземпляра во временный каталог...
[18:13:51] ...Копирование предыдущего экземпляра программы успешно завершилось.
[18:13:52] Удаление устаревших библиотек...
[18:13:52] ...Удаление библиотек из temp успешно завершилось.
[18:13:52] Обновление во временном каталоге из дистрибутива...
[18:14:42] ...Обновление во временном каталоге успешно завершилось.
[18:14:42] Запуск обновления БД...
[18:14:42] local: jdbc:hsqldb:file:C:/Program Files/SONO/temp/data/sono
[18:14:42] meta: jdbc:hsqldb:file:C:/Program Files/SONO/distr/metadata/mydb
[18:14:51] Exception: java.lang.RuntimeException: File input/output error: java.io.IOException: org.hsqldb.HsqlException: Unexpected token:
Пробовал восстановить последнюю базу из архива, который делается во время обновления, тоже пишут ошибку: «Восстановление запущено...
Ошибка восстановления базы данных.»
Я написал в службу поддержки. Они мне вот что ответили:
Уточните, пожалуйста, у Вас есть формы в Черновике или 300-е формы, зависшие в статусе Загрузка XML?
Если таковых форм нет, пожалуйста, удалите СОНО, удалите полностью папку C:\Program Files\SONO и установит программу по новой.
В общем ничего утешительного...
Вот у меня вопрос... Может кто сталкивался с такой проблемой? Как решить ее?
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#200 Пт Авг 07, 2009 10:32:36
|
|
|
| Moslem говорит: |
|
[18:14:51] Exception: java.lang.RuntimeException: File input/output error: java.io.IOException: org.hsqldb.HsqlException: Unexpected token: |
Очистите реестр виндовса от всех записей соно, удалите вручную папку с программ файлс. Отключите все службы программ, типа антивируса и т.д. Установите снова, сообщите результат.
|
|
|
|
|
 |
|
|