| Ошибка синхронизации отправки ФНО на сервер
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#1 Ср Июн 10, 2009 17:32:03
|
Сообщить модератору
|
|
Добрый вечер!
У меня возникла проблема с отправкой отчета. Синхронизация проходит на 95 %. И возникает ошибка именно на пункте "Отправка ФНО на сервер", и отчет висит со статусом "ожидает отправки". Версия СОНО 3.49.9. Подключение верное, т.к. на той неделе все нормально работало и формы принимались. Не менялись ли в последние дни настройки для СОНО? И в чем может быть проблема?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#4 Чт Июн 11, 2009 15:07:16
|
|
|
Короче - что было у меня не знаю, но висело СОНО видимо как бы по моей вине. Обычно я путь к ключу "беру" из профайла....вчера-сегодня - висяк и всё тут... ну в очередной раз решила путь к ключу указать при запуске СОНО, сразу сработало, что это было до сих пор не пойму.... ну ещё галку в настройке подключения убрала, где использовать SSL.... что помогло - честно не знаю, но у подруги всё синхронизировалось, у меня в ожидании 2 дня было, а когда проделала вышеописанные манипуляции - вмиг "отправилось-принялось"
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#5 Чт Июн 11, 2009 15:58:42
|
Сообщить модератору
|
|
Путь к ключу указываю я всегда при запуске СОНО, профили не создавала, т.к. у нас 25 штук данных ключей, галочки на SSL нет , все настройки подключения как указывалось до этого на сайте верные. Не пойму в чем же дело все-таки, на прошлой неделе то нормально отчеты отправились.И синхронизация проходила на 100 %. А сейчас синхронизация справочников 100%, ФНО 75%, Вся синхронизация 95% и именно отправка ФНО на сервер не срабатывает и показывает ошибку. Люди добрые подскажите плиииз? Мара спасибо за попытку подсказки!
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#6 Чт Июн 11, 2009 16:10:42
|
Сообщить модератору
|
|
| Баяна говорит: |
|
И возникает ошибка именно на пункте "Отправка ФНО на сервер", и отчет висит со статусом "ожидает отправки". |
А вы форму саму проверьте. Я сталкивался с такой ошибкой по 200-м формам, когда они были некорректно заполнены. Во всех приложениях (даже если не сдаете) необходимо проставить квартал, год, РНН, вид формы ("очередная" или "первоначальная").
Попробуйте создать копию формы в черновиках, все поправить и отправить ее. При этом выйдет "Ошибка обработки", но копия будет отправлена. Оригинал может так и не уйти (до последнего будет выдавать "Ошибка обработки"). Но это уже другая история.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#7 Чт Июн 11, 2009 16:10:52
|
|
|
Короче - похоже галка роль "сыграла", щаз поэкперемтирую....
Добавлено спустя 3 минуты 45 секунд:
А ведь и правда - ставлю эту галку - ошибка обработки, убираю - летает всё
Добавлено спустя 25 секунд:
Да ну на фиг, работало раньше с галкой-то!
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#9 Пт Июн 12, 2009 18:00:56
|
Сообщить модератору
|
|
Здравствуйте все! У нас такая ситуация: установлена Сонно 3.49.9 форма 300 старая(заполняется вручную).При синхронизации следующие параметры - ФНО- 75%, Справочники - 100%, Итого синхронизировано - 95%. Все позиции - "Обработано", за исключением "Отправка ФНО на сервер" - "Ошибки обработки". В этой ситуации 200ф очередную отправили нормально. Позже нам понадобилось отправить 300ф доп с заполненными приложениями 7 (4 строки) и приложение 8 (3 строки)(набирали все вручную), дает статус "Ожидает отправки в НК" с 26 мая 2009 и не уходит. Очередную 300.00 отправили на бумажном носителе 14.05.2009 по почте. Очередная еще не разнесена, узнавали в налоговой. Для проверки набрали вручную 29.05.2009 и отправили доп 300ф пустографку, статус «Ожидает отправки». Для проверки 29.05.2009 отправили доп 200ф пустографку, ушла и пришло уведомление. 10.06.2009 набрали вручную доп 300ф с приложениями 7(одна строка) и 8(одна строка) , отправили. Статус «Ожидает отправки». Делали синхронизацию 10 раз подряд и ничего не изменилось. Получается мы уже три раза набирали и тишина. Если можете, помогите, пожалуйста. В чем дело не поймем. Дополнительные должны уходить, если очередной нет на сервере, или нет? Что нам делать с зависшими формами (300ф доп), допики хотим сдать по почте? Вот и все на настоящий момент. С уважением mak_go.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#10 Сб Июн 13, 2009 01:33:17
|
Сообщить модератору
|
|
У меня так же выходит ошибка при синхронизации по статусу отправки на сервер.Еще я заметила. что, когда захожу с админа, то по синхронизации выдает ошибку по всем параметрам,кроме 2-3 последних.Когда по своим пользователем и указываю профайл, то синхронизация 95%.Может просто совпало, но проделывала несколько раз.
Я отправляла формы 12-15 мая, несколько раз получила уведы, но по тем, формам, которые висели со статусом Ожидает отправки с 12 мая,(200), так и нет никакого продвижения, и так по всем фирмам.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#11 Сб Июн 13, 2009 11:18:21
|
Сообщить модератору
|
|
mak_go
Даночка
Какие настройки программы?
Пробовали через новую 300 допки отправить?
Как вариант - сохранить все формы в XML , Backup SONO, снести SONO, установить в чистую базу SONO последнюю, Backup не восстанавливать, создать нужный профиль - пробовать отправить.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#12 Сб Июн 13, 2009 11:21:21
|
Сообщить модератору
|
|
попробуте сдвинуть формы через кабинет, зайти формы налоговой отчетности, журнал форм, там будет видно все, что вы сдали через соно, кроме 300, поочередно открывайте еще не принятые, добавляйте где-нибудь 0, сохраняйте, и должно все получиться, где-то есть ветка с более подробным описанием этого чуда, я именно так сейчас и получаю, отправляю в соно, сразу захожу в кабинет и в ижу уже принятые формы и увед, распечатываю, подшиваю и забываю об этом
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#13 Сб Июн 13, 2009 12:13:36
|
Сообщить модератору
|
|
Вот именно по 300 у меня есть уведы., а по 200,210(некоторые висят с 8,05)-нет.Ннастройки , порт9100, кластеровские.Я не знаю что такое Backup SONO, как то не вдавалось в это, а обновления всегда устанавливала поверх, сначала библиотеки, потом соно.Сервер всегда доступен.
В Соно формы имеют статус ожидают отправки, а в КН в журнале форм вообще пусто.Да я сейчас вообще ничего не отправляю, а хочу продвинуть отправленные.
Сегодня опять захожу под админом, синхронизация везде ошибка, кроме последних,захожу под своим профайлом, синронизация 95%.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#14 Сб Июн 13, 2009 12:30:29
|
Сообщить модератору
|
|
Даночка
Формы у вас на компе, они не ушли на сервер, но удалить их из очереди возможно лишь так, как выше описано.
| Цитата: |
|
сохранить все формы в XML , DB Backup SONO, снести SONO, установить в чистую базу SONO последнюю, Backup не восстанавливать, создать нужный профиль - пробовать отправить. |
Можно 200 и 210 отправить из КН - сядут обязательно.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#15 Сб Июн 13, 2009 12:50:38
|
Сообщить модератору
|
|
| shurik.kz говорит: |
|
сохранить все формы в XML , DB Backup SONO, снести SONO, установить в чистую базу SONO последнюю, Backup не восстанавливать, создать нужный профиль - пробовать отправить. |
Если я буду пробовать отправлять какая дата будет стоять?Текущая или же которой раньше отправляла?
Раньше в ЭФНО формы могли стоять со статусом на отправку например 15,05, потом заходишь через 5 дней, а она уже доставлена но с датой тоже 15,05.
Добавлено спустя 4 минуты 9 секунд:
Как сделать DB Backup SONO, или где про это почитать?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#17 Вс Июн 14, 2009 11:09:26
|
Сообщить модератору
|
|
| shurik.kz говорит: |
|
Дата текущая на день отправки. |
Получается, что обязательно надо добиваться статусов до окончания срока сдачи деклараций?Ведь если я сейчас отправляю, получается уже просрочка сдачи отчетов.В ЭФНО было видно по статусу На отправку, если поле Получатель пустое, значит еще надо было отправлять.А здесь непонятно.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#19 Вт Июн 16, 2009 16:21:27
|
Сообщить модератору
|
|
Здравствуйте!Подскажите с самого начала установки СОНО и всех его обновлений до версии 3,49,9 у меня идет ФНО 75%,справочников 0%,синхронизировано 14 %.Сколько уже вызывала программистов на работу,никто не может установить причину,интернет работает,настройки все правильные,дома загрузила эту же программу по всем синхронизация 100%.На работе у нас локальная связь,через Мегалайн,прямой выход,не через прокси.В налоговой тоже не чем не могут помочь,помогите,может кто-нибудь сталкивался с этой проблемой?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#23 Вт Июн 16, 2009 20:38:37
|
Сообщить модератору
|
|
| shurik.kz говорит: |
Как вариант - сохранить все формы в XML , Backup SONO, снести SONO, установить в чистую базу SONO последнюю, Backup не восстанавливать, создать нужный профиль - пробовать отправить. |
не помогает 
со 2 июня, уже и удаляла, и заново ставила, и что-только не делала.
В службе поддержки только издеваются, уже неделю переписывают советы с баланса, и задают издевательские вопросы, типа "А у вас очередная принята?" как будто это как-то влияет на отправку :evil:
В налоговой программисты еще круче. Сначала неделю убеждали меня что у них тоже самое, что не уходят отчеты, а сегодня выяснилось что все уходит. А если у меня не уходит, то либо отправляйте из налоговой, либо ждите обновления.
Но раньше же все работало. 
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#25 Вт Июн 16, 2009 21:21:00
|
Сообщить модератору
|
|
Но что? я уже даже не знаю что думать.
Последний раз я отправляла отчеты 27 мая. все летало, увед пришел через 7 секунд после отправки. А потом как сглазил кто 
Главное я уже сегодня все снесла даже папку SONO, отправила 300 без реестров нулевку. и все равно статус на отправку не меняется
Добавлено спустя 11 минут 25 секунд:
shurik.kz
вы же умный, вы же программист, киньте идею где порыться 
настройки подключения у меня правильные, иначе я бы уведы по старым формам не могла бы подкачать. Файервол, как настроила в мае, все отчеты уходили, так больше туда и не лазила.
Что могло повлиять?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#29 Вт Июн 16, 2009 21:49:33
|
Сообщить модератору
|
|
| shurik.kz говорит: |
А по сабжу, у меня было и так, что систему на 3 компах пришлось перелить. |
переведите пожалуйста что такое сабж. И перелить систему, это переустановить операционку? или что-то другое.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#31 Вт Июн 16, 2009 21:56:37
|
Сообщить модератору
|
|
| shurik.kz говорит: |
|
переустановка системы |
и что помогло? А до того как перелили что-то работало, или вообще никак. У меня то ведь все работает, только отчеты не уходят, а так система вполне жизнеспособна.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#32 Вт Июн 16, 2009 21:58:58
|
Сообщить модератору
|
|
| Ange говорит: |
|
У меня то ведь все работает, только отчеты не уходят, а так система вполне жизнеспособна. |
Ange, Вам принципиально какая-то определенная доп. форма нужна или вообще допку попробовать?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#33 Вт Июн 16, 2009 22:03:41
|
Сообщить модератору
|
|
| Cleaner говорит: |
Ange, Вам принципиально какая-то определенная доп. форма нужна или вообще допку попробовать? |
Да принципиально 300 доп форма. Реестры по 100 и 20 строк. Но дело в том, что у меня даже нулевка, без реестров не уходит.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#35 Вт Июн 16, 2009 22:07:43
|
Сообщить модератору
|
|
| Ange говорит: |
|
А до того как перелили что-то работало, или вообще никак. |
вообще никак в основном, но система тоже была жизнеспособна.
а по старой 300 пробовали? а подругим (200,210) доп. пробовали?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#38 Вт Июн 16, 2009 22:12:16
|
Сообщить модератору
|
|
| Ange говорит: |
|
Есть полностью набранная в 1 версии от 27.04 |
Как я понял, она открывается в соне, но не отправляется, висит на отправку.
Откройте форму, проверьте правильность заполнения. Если все правильно, прощелкайте все статусы (первоначальная, основная и т.п.) и последним укажите статус "Дополнительная". После этого попробуйте отправить.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#39 Вт Июн 16, 2009 22:12:30
|
Сообщить модератору
|
|
| shurik.kz говорит: |
а по старой 300 пробовали? а подругим (200,210) доп. пробовали? |
Да я сначала 2 июня отправила 300 1 версии, а вчера отправила 300 2 версии. А 200 и др. не пробовала. как бы оно мне не надо было. И еще мне в налоговой неделю голову морочили, что у них тоже ничего не отправляется с первого июня. А сегодня сказали что все отправляется.
Добавлено спустя 2 минуты 26 секунд:
| shurik.kz говорит: |
|
И ещё именно по этой фирме уведы можете с сервера вытащить через родной ключик? |
да. причем уведы эти появились именно в июне (почту разнесли) то есть тогда когда я уже не могла ничего отправить. Но уведы подкачиваются спокойно.
Добавлено спустя 3 минуты 43 секунды:
| Cleaner говорит: |
|
Если все правильно, прощелкайте все статусы (первоначальная, основная и т.п.) и последним укажите статус "Дополнительная". После этого попробуйте отправить. |
Да Вы все правильно поняли, все открывается, сохраняется, только на сервер уходить не хочет. Попробую статусы пощелкать. А вообще я перед отправкой нажимала проверить заполнение, оно мне в нулевке писало. что надо одну строчку заполнить, я ее заполняла и ошибка уходила. А в той форме которая с цифирками, там вообще ошибок заполнения не было. Но попробую еще раз. Только перезагрузиться надо.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#41 Вт Июн 16, 2009 22:31:21
|
Сообщить модератору
|
|
Да,проверяли Антивирус,а брандмауэр это надо спросить у программиста,который проверял,но он все настройки компьютера проверял,говорил,что все в порядке,дело В программе СОНО.Больше причин никаких не видят,у меня уже надежда пропала,что будет работать синхронизация.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#42 Вт Июн 16, 2009 22:39:52
|
Сообщить модератору
|
|
Все потыкала, отправила еще раз. и все равно синхронизация 95% форма не уходит 
shurik.kz а можете мне в личку скинуть свой майл, я вам и скрины вышлю и полностью переписку со службой поддержки
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#44 Вт Июн 16, 2009 23:55:05
|
Сообщить модератору
|
|
Cleaner
я могу конечно отправить. но только я итак на 100% знаю что он нормальный. Потому что 26 мая я его отправляла, и он ушел без проблем. Только не принялся потому что на тот момент еще не была разнесена очередная, отправленная по почте. А повторно я его отправляла уже 2 июня. И тогда уже она не уходила.
А как в личку его отправить?
Добавлено спустя 2 минуты 44 секунды:
просто скопировать его содержимое и вставить в сообщение вместо текста?
Добавлено спустя 1 минуту 1 секунду:
или добавить как приложение?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#45 Вт Июн 16, 2009 23:59:49
|
Сообщить модератору
|
|
| Ange говорит: |
|
или добавить как приложение? |
Или
Добавлено спустя 10 минут 22 секунды:
| Ange говорит: |
|
я итак на 100% знаю что он нормальный |
Вроде нормальный. Попробую сам отправить нулевку.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#47 Ср Июн 17, 2009 00:38:10
|
Сообщить модератору
|
|
| Ange говорит: |
|
Ой попробуйте пожалуйста |
Вся беда в том, что я сдуру поставил версию от 15.05.09, а с ней чистоты эксперимента не будет. Если не срочно, могу завтра-послезавтра проверить на других машинах.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#50 Ср Июн 17, 2009 10:10:54
|
Сообщить модератору
|
|
Здравствуйте, уважаемые! Внимательно слежу за вашим диалогом на форуме и пытаюсь найти ответ на свои вопросы:
”Как избавиться от ошибки обработки при синхронизации? “
“Как добиться перемены статуса “Ожидает отправки в НК”
Ситуация такая:15.04.2009 отправили 300 очередную за 1 квартал 2009 без приложений 7 и 8 на бумажном носителе в НК. Теперь в связи с переходом в другое НК надо срочно передать 300-допку-10.06.2009 набили как доп,приложения 7 и 8 согласно инструкциям набили в ехсел -ошибок нет, импортировали в СОНО ,без проблем, ошибок заполнения не было(версия СОНО 3.49.9,настройки подключения соответствуют действующим с 11.05.2009),отправляю -статусы- загрузка xml- доставлено- и ужас не принято- ошибка –нет очередной- звоним срочно в НК, оказывается они еще не вводили нашу основную форму 300-через некоторое время звонят- все нормально- отправляйте допку и правда
в СОНО находим уведомление-300 принята на бумажном носителе 15.05.2009
Теперь надо заново отправлять 300 доп, -формируем как выше описано- отправляем и уже неделю статус- “ждет отправки в НК ” и ошибка обработки ФНО, синхронизация-95%
1 Может ли причиной быть то, что в 300 очередной в НК не набили БИН,а в допке мы набивали?
2.Срок действия антивируса истек на этот момент?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#51 Ср Июн 17, 2009 10:21:13
|
Сообщить модератору
|
|
| sayash говорит: |
1 Может ли причиной быть то, что в 300 очередной в НК не набили БИН,а в допке мы набивали?
2.Срок действия антивируса истек на этот момент? |
Вообще по идее это все не должно влиять, но я уже ничему не удивлюсь. Ваша ситуация один в один как у меня, только одно но. Получается что раз Вы 10 июня смогли отправить 300 форму, а у меня в это время уже все висело, значит действительно что-то в моем компе, а теперь еще и в вашем, потому что у вас тоже повисло. Почему повисло - тайна покрытая мраком.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#52 Ср Июн 17, 2009 10:43:00
|
Сообщить модератору
|
|
Я сдала все очередные на бумажном носителе, дождалась уведомлений на эти формы, затем 27 мая отправила допки по всем формам, до сегодняшнего дня висит статус "ожидает отправки в НК", при синхронизации всё обрабатывается, кроме "отправка ФНО на сервер", синхронизация 95%. Я думала у меня одной такая проблема, всё заново переустанавливала, заново формировала формы, ответ тот же. Незнаю в чем дело. Забито всё было и с бинами и антивирус в порядке.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#53 Ср Июн 17, 2009 10:52:42
|
Сообщить модератору
|
|
У меня аналогично. Дополнительная по 300.00 за 1 квартал 2009 г. "ждет отправки" уже с 12 июня.При синхронизации выдает ошибку при отправке ФНО на сервер. До этого дня все работало отлично.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#59 Ср Июн 17, 2009 12:31:51
|
Сообщить модератору
|
|
да нет, не стоит. Спасибо конечно, но мне это ведь не поможет. Мне надо что бы у меня уходило, я же не могу к вам каждый раз обращаться. Тем более Cleaner обещал отправить от себя отчет. Тогда и выясним все.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#65 Ср Июн 17, 2009 13:36:32
|
Сообщить модератору
|
|
| shurik.kz говорит: |
Вообще на отправку это не влияет, если даже основной совсем нет на сервере, все равно должно отправится. |
Абсолютно согласна. Нов свете последней информации, получается что все кто отправляли основную не по электронке у всех теперь висяк, поэтому и задаю тупые вопросы, уже ничему не удивлюсь. 
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#68 Ср Июн 17, 2009 22:07:50
|
Сообщить модератору
|
|
По вышеизложенным советам снесла СОНО, установила снова. Версия 3.49.9.Установила ключ, создала профиль.Синхронизация проходила на 100%.Снова заполнила 300.00 форму (дополнительную) за 1 квартал.Выгрузила 7 и 8 приложение. Синхронизация сразу ФНО -75%, снова ошибка обработки при отправке форм на сервер и снова ждет отправки, как было уже на протяжении четырех дней. До 12 июня все дополнительные по 300-й форме уходили без проблем. В чем же все-таки дело? Допик пытаюсь отправить по новому ключу, с которым раньше не работала. И еще в 8 приложении не проставляется квартал, только год. Может в этом причина? Но раньше ведь формы уходили.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#69 Ср Июн 17, 2009 22:17:28
|
Сообщить модератору
|
|
| Павловна говорит: |
|
И еще в 8 приложении не проставляется квартал, только год. Может в этом причина? Но раньше ведь формы уходили. |
Причина не в этом. Восьмое приложение сразу так заполнялось и все уходило нормально.
Я сегодня пыталась отправить с терминала в налоговой. Там та же песня. Ничего не отправляется.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#75 Чт Июн 18, 2009 09:35:41
|
Сообщить модератору
|
|
А кто нибудь из разработчиков в курсе наших проблем,кто-нибудь заходит на нашу ветку?Кто-нибудь откликнется,даст дельный ответ на вопрос,почему если основ 300 отправлена через НК на бумажном носителе,при оправке доп к 300 в электронном виде возникают вышеуказанные ситуации?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#76 Чт Июн 18, 2009 12:20:09
|
Сообщить модератору
|
|
| sayash говорит: |
|
почему если основ 300 отправлена через НК на бумажном носителе,при оправке доп к 300 в электронном виде возникают вышеуказанные ситуации? |
Ну во-первых это не доказано еще, это всего лишь мое предположение.
А во-вторых, программисты в нашей налоговой мне вчера сказали, что написали на эту тему письмо куда надо, не уверена что поможет, но...
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#77 Чт Июн 18, 2009 14:07:18
|
Сообщить модератору
|
|
Здравствуйте. я эту проблему решаю так. Сохраняю форму которая не отправляеться в XML? потом делаю Бэкап в СОНО. удаляю СОНО и папку с СОНО тоже. Делаю чистую установку СОНО. и при первом запуске вообще синхронизацию не делаю. (Заметил что когда он обновляет справочники то отпровляется все).Импортирую свою форму из XML сохраняю в черновиках и отравляю и только потом запускаю синхронизацию. Работает 100% на нескольких машинах проверял.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#78 Чт Июн 18, 2009 15:00:12
|
Сообщить модератору
|
|
И когда же все-таки решится данная проблема! Написала в службу поддержки, но ответа так и нет. Проблема все-таки возникает при отправке допиков.  Ау! Программеры отзовитесь плиииз наконец!
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#80 Чт Июн 18, 2009 23:42:47
|
Сообщить модератору
|
|
отправила только в июне доп ф300с цифрами,потому что первичн пришлось отпр на бумаж носителе.Уведомление пришло на доп-принято,распечатала,а сама ф300вообще не открывается.Принятая на бум /пустограф/ открывается,по др фирме в мае отправл-мало строк в300,7 и 300,8 тоже открывается. Подскажите в чем может быть проблемаЗаранееблагодарю,спасибки обяз. отправлю
Добавлено спустя 2 минуты 28 секунд:
хотела сказать нажму!!!!
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#82 Чт Июн 18, 2009 23:52:51
|
Сообщить модератору
|
|
| alenalev14 говорит: |
|
отправила только в июне доп ф300с цифрами,потому что первичн пришлось отпр на бумаж носителе.Уведомление пришло на доп-принято |
тааак, значит получается все-таки если основная на бумаге была сдана, то допик можно сдать по электронке, по крайней мере у alenalev14 это получилось
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#83 Чт Июн 18, 2009 23:56:42
|
Сообщить модератору
|
|
Ange
По отправленным по почте ситуация такая. Если не села очередная по почте, допик приходит "не принято" по причине отсутствия очередной на сервере. Если очередную по почте посадили в налоговой в ручную, то допик садится норм.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#84 Пт Июн 19, 2009 00:00:02
|
Сообщить модератору
|
|
Да я это знаю, но почему же у нас не уходят наши формы дополнительные, вот если бы вы мне на этот вопрос ответили. 
Добавлено спустя 2 минуты 3 секунды:
alenalev14 а вы в какой версии 300 отправляли, в первой или во второй?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#85 Пт Июн 19, 2009 00:03:03
|
Сообщить модератору
|
|
Прочитав более внимательно эту ветку пришла к выводу ,что чем больше размер 07и 08 -наверно тем больше проблем.Я свою доп ф.300,после первонач бумажн. "0" /повторяюсь/ отправила 14.06.09 Статус быстро с загрузки перешел в доставлено и висело 5дн,только сегодня принялась и распечаталось увед.НО Не ОТКРЫВАЕТСЯ сама форма вообще.Знакомая отправила 16 июня и тоже сегодня -увед доставлено и форму смогла распечатать. Еще раз прошу помощи кто сталкивался с такой ситуацией-пжлста!
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#86 Пт Июн 19, 2009 00:07:31
|
Сообщить модератору
|
|
| alenalev14 говорит: |
|
чем больше размер 07и 08 -наверно тем больше проблем. |
это не так, нулевки допики тоже не уходят :sova:
Добавлено спустя 55 секунд:
У вас форма локально не открывается или с сервера? Или и там и там?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#87 Пт Июн 19, 2009 00:10:34
|
Сообщить модератору
|
|
Ange! я отправляла в версии3.49,9 по новой форме через шаблонЕХСЛ.
shurik.kz! да форма видна на сервере,я ее сохранила локально,поэтому увед само распечатала.А вот форма увы и ах!!!Сегодня целый день парилась- пробывала.Ждала очень долго и комп даже 2 раз вис.Приэтом ф300- по др фирме открывается и бумаж "0" тоже открывается.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#90 Пт Июн 19, 2009 00:14:31
|
Сообщить модератору
|
|
alenalev14
я не поняла. вы что и локально не можете открыть форму. Вкладка "мои формы" -"локально" статус ФНО выбираете "все статусы" у вас должны открыться все формы отправленные через соно по этой фирме. Заходите в нужную и распечатываете. А вы как я поняла, заходите на вкладку "на сервере" и ищете форму там?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#93 Пт Июн 19, 2009 00:21:31
|
Сообщить модератору
|
|
Ange! да в том то все и дело,открываю лок.вижу всю ФНО по этой фирме,отрывается без прблем любая ,кроме ф300 доп. приэтом повторясь откр принятая на бумажн. и любые другие.И по др фирме ранее отправлен ф300тоже открыв. А с этой дурдом,позвонила в налог на термин . ,удивились .Завтра поеду к инспектору убедиться как у них там
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#96 Пт Июн 19, 2009 00:27:50
|
Сообщить модератору
|
|
не ну бывают такие глюки. У меня например как-то было по одной фирме 200 форма уведомление, пишет есть а не открывается не в СОНО не в КН. Попробуйте на группе открыть что вам там скажут. Или попробуйте щелкнуть на эту форму во вкладке локально, и нажмите сохранить в черновики. и попробуйте зайти в черновик и распечатать его, не знаю что вам еще подсказать.
Добавлено спустя 1 минуту 38 секунд:
если реестр у вас набран в экселе. можно заново набрать форму и распечатать ее. только не отправлять. Все же лучше чем ничего.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#97 Пт Июн 19, 2009 11:35:48
|
Сообщить модератору
|
|
Мдаааа, всё прочитал, а ответа не нашел. Проблема таже. Нужно отправить доп. по ф. 300. До этого сдавали пустографку на бумаге. При синхронизации выдаёт Ошибка обработки, проходит на 95%.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#98 Пт Июн 19, 2009 12:34:33
|
Сообщить модератору
|
|
А у меня по одной фирме хоть и есть очередная на сервере, разнесенная с налоговой, но декларация не уходит, а на другой фирме и очередная сидит и отправилась дополнительная сразу, сейчас уже статус "Доставлена", так что не знаю даже что и думать!!
Добавлено спустя 1 минуту 44 секунды:
| Фарид говорит: |
|
Здравствуйте. я эту проблему решаю так. Сохраняю форму которая не отправляеться в XML? потом делаю Бэкап в СОНО. удаляю СОНО и папку с СОНО тоже. Делаю чистую установку СОНО. и при первом запуске вообще синхронизацию не делаю. (Заметил что когда он обновляет справочники то отпровляется все).Импортирую свою форму из XML сохраняю в черновиках и отравляю и только потом запускаю синхронизацию. Работает 100% на нескольких машинах проверял. |
Ага, опять эти ритуальные танцы с бубнами вокруг программы!! Когда уже будем просто ставить и что бы все заработало, а то так надоело это все настраивать/перенастраивать!!
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#99 Пт Июн 19, 2009 14:02:17
|
Сообщить модератору
|
|
Вот хотите верьте, хотите нет.
Только что отправила со своего компьютера (настройки никакие не меняла, ни в подключении к инету, ни в файерволе, ни в антивирусе, ни в СОНО) 300 форму 2 версии по другому предприятию, не по тому по которому мучаюсь уже 2 недели. Очередная была сдана через СОНО (в отличие от другой фирмы, где было сдано по почте).
И что вы думаете, я еще не дописала это сообщение, а статус у меня уже доставлено, при том что при синхронизации была ошибка обработки по строке отправка ФНО на сервер, но в колонке результат, после проведения синхронизации появилась цифра 1, говорящая о том, что 1 отчет ушел. А раньше, по другой фирме было 0.
Значит бредовая версия, о том, что то как отправлен был очередной отчет (на бумаге или через СОНО) все таки имеет место быть.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
Правила
Вход
Личные письма
RSS
Продаются домена BALANS.KZ, TAX.KZ, VEBINAR.KZ по вопросам приобретения обратитесь пожалуйста на 
