| Решение проблемы при создании профиля СОНО | 
	
		|  | 
			
				
				| #1  Вт Апр 28, 2009 21:17:31 | Сообщить модератору |  
				| 
 |  
			
				| Мы - филиал ТОО. Тип НП - ЮР, Тип ЮЛ - структурное подразделение.
 Свид-во о постановке по НДС  - заполняю то, что в головном.
 Все что могла заполнила (ответ по этому вопросу читала), а кнопка Продолжить не появляется.
 В чем же Причина ?
 Заранее спасибо.
 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		| 
			| Solitary Нерезидент Баланса
 
 
 
 | 
			|  | 
 
 |  | 
			
				
				| #2  Вт Апр 28, 2009 21:28:34 | Сообщить модератору |  
				| 
 |  
			
				| 
 
	  | Olga_ говорит: |  
	  | Мы - филиал ТОО. Тип НП - ЮР, Тип ЮЛ - структурное подразделение.
 Свид-во о постановке по НДС  - заполняю то, что в головном.
 Все что могла заполнила (ответ по этому вопросу читала), а кнопка Продолжить не появляется.
 В чем же Причина ?
 Заранее спасибо.
 |  если вы заполнили все "красные" поля (подлежащие обязательному заполнению), скорее всего, вы ее не видите.. т.к. область экрана не позволяет.
 я убрала нижнюю панель инструментов (панель задач) и у меня "появилась" в поле зрения кнопка "продолжить".
 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		| 
			| necboss Нерезидент Баланса
 
 
 
 | 
			|  | 
 
 |  | 
			
				
				| #3  Вт Апр 28, 2009 21:38:30 | Сообщить модератору |  
				| 
 |  
			
				| варианты: 1. написан выше
 2. поставить в настройках более высокое разрешение экрана
 3. взять мышей за нижнюю часть заголовка и потянуть вверх чтоб заголовок оказался выше экрана, затем растянуть снизу окно
 4. поставить монитор побольше
 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		| 
			| Solitary Нерезидент Баланса
 
 
 
 | 
			|  | 
 
 |  |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		| 
			| nurlanatashov Нерезидент Баланса
 
 
 
 | 
			|  | 
 
 |  | 
			
				
				| #6  Ср Апр 29, 2009 13:15:14 | Сообщить модератору |  
				| 
 |  
			
				| При создании профиля в СОНО не знаете что делать дальше? Выход из положения свертнуть программку и сделать разрешение экрана 1280х600, после смены разрешения будут видны кнопочки Назад, продолжить, прервать
 //--------------------
 И еще может быть проблемы при создании ключа, нужно поставить расширение ключа. т.е. например: название ключа profile нужно дописать расширение (profile.p12)
 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  | 
			
				
				| #7  Ср Апр 29, 2009 13:39:38 |  |  
				| 
 |  
			
				| что это за расширение такое 1280*600. у меня доступно только 1280*800. и кнопок действительно не видно 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		| 
			| nurlanatashov Нерезидент Баланса
 
 
 
 | 
			|  | 
 
 |  | 
			
				
				| #8  Ср Апр 29, 2009 13:44:50 | Сообщить модератору |  
				| 
 |  
			
				| 
 
	  | Катерина говорит: |  
	  | что это за расширение такое 1280*600. у меня доступно только 1280*800. и кнопок действительно не видно |  Тогда 1152 на 864 или 1280 на 1024, если монитор не поддерживает такое то тогда как говорилось в предыдущих темах два раза Tab и Enter
   
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		| 
			| Нурсулу С Нерезидент Баланса
 
 
 
 | 
			|  | 
 
 |  |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		| 
			| nurlanatashov Нерезидент Баланса
 
 
 
 | 
			|  | 
 
 |  | 
			
				
				| #11  Ср Апр 29, 2009 15:51:03 | Сообщить модератору |  
				| 
 |  
			
				| 
 
	  | Нурсулу С говорит: |  
	  | Как сформировать ключи для СОНО, в кабинет налогоплательщика обязательно входит? У меня есть старый ключ от старых программ, он не подйдет? |  
 "В кабинет налогоплательщика обязательно входит?" не понял...
 если на счет преобразования ключа нужно открыть СОНО и при входе убираете флажок "Рабочий ключ" жмете ОК далее управление ключами...далее выбираете импортировать ключ СГДС 1. указывается где находится ключ СГДС 2. Где будет хранится НОВЫЙ ключ СОНО...далее и готово и незабудьте поставить расширение нового ключа ... написано выше напримере
 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		| 
			| adamich Нерезидент Баланса
 
 
 
 | 
			|  | 
 
 |  |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  | 
			
				
				| #13  Пт Май 01, 2009 05:02:02 |  |  
				| 
 |  
			
				| Зашел в редактирование профиля, синхронизировал данные с сервером, а завершить редактирование не могу - не видно кнопочек. Разрешение экрана установлено максимальное. Как добраться до этих невидимых кнопок?
 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  | 
			
				
				| #14  Пт Май 01, 2009 06:23:58 |  |  
				| 
 |  
			
				| Уфф, добрался... Стать на поле "Код налогового органа", 5 раз нажать "Tab" и "Enter".
 Широко размахнулись разработчики, можно было и покомпактнее экранные формы сделать, расчитывая на средний монитор.
 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		| 
			| shurik.kz Нерезидент Баланса
 
 
 
 | 
			|  | 
 
 |  |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  | 
			
				
				| #17  Сб Май 02, 2009 18:05:15 |  |  
				| 
 |  
			
				| 
 
	  | dvk говорит: |  
	  | У меня на компе 1440х900 и все видно. И на буке 1280х800 и тоже все видно. |  Рад за Вас. Но у большиства мониторы попроще.
 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  | 
			
				
				| #18  Сб Май 02, 2009 23:26:03 |  |  
				| 
 |  
			
				| 
 
	  | shurik.kz говорит: |  
	  | Эта проблема будет у всех, если по вертикали меньше 1024 (в основном широкоформатники). Ждем изменений в программе... |  
 
 
	  | Цитата: |  
	  | У меня на компе 1440х900. И на буке 1280х800 |  
 Заметьте что разговор был про широкоформатники. И у меня на обоих все видно. И на обоих вертикальное разрешение меньше 1024.
 Для решения проблемы попробуйте уменьшить размер экранных шрифтов. У меня есть клиент, у которого при разрешении 1280х1024 (19" нормальный) не видно этих самых кнопок.
 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		| 
			| shurik.kz Нерезидент Баланса
 
 
 
 | 
			|  | 
 
 |  |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  | 
			
				
				| #20  Вс Май 03, 2009 13:33:36 |  |  
				| 
 |  
			
				| 
 
	  | shurik.kz говорит: |  
	  | А вы редактировать профиль пробовали? |  Редактировала. Только разрешение пришлось еще меньше сделала, чем при создании профиля.  1280 х 960. Правда монитор у меня 19"
 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		| 
			| Umir76 Нерезидент Баланса
 
 
 
 | 
			|  | 
 
 |  | 
			
				
				| #21  Вс Май 03, 2009 17:20:40 | Сообщить модератору |  
				| 
 |  
			
				| Здравствуйте Всем! При создании профиля одной ТОО-шки после ввода данных (ЮЛ, РНН, Название и т.д.), потом после указания пути к папке с ключевым контейнером нажимаю "Open" и всё..... Зависает и не реагирует ни на одну кнопку. Другие ТОО-шки без проблем создались. В чём проблема? 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  | 
			
				
				| #22  Вс Май 03, 2009 18:17:07 |  |  
				| 
 |  
			
				| 
 
	  | shurik.kz говорит: |  
	  | dvk А вы редактировать профиль пробовали?
 |  Какой профиль? Если вы про настройки экрана, то даже не заморачивался. Я пока у себя не разберусь, у клиентов даже не пытаюсь настраивать.
 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		| 
			| casilas Нерезидент Баланса
 
 
 
 | 
			|  | 
 
 |  |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		| 
			| Aliviya Нерезидент Баланса
 
 
 
 | 
			|  | 
 
 |  |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		| 
			| casilas Нерезидент Баланса
 
 
 
 | 
			|  | 
 
 |  | 
			
				
				| #25  Вс Май 03, 2009 19:37:44 | Сообщить модератору |  
				| 
 |  
			
				| 
 
	  | Aliviya говорит: |  
	  | 
 
	  | casilas говорит: |  
	  | Подскажите что в строчке "ОКЭД А" вбивать, при создании профиля? |  
 свой ОКЭД вбивайте.
 Если вид деятельности один - то и ОКЭД один будет.
 |  
 Так я свой ОКЭД не знаю. А вид деятельности "компьютерные услуги".
 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		| 
			| casilas Нерезидент Баланса
 
 
 
 | 
			|  | 
 
 |  | 
			
				
				| #26  Вс Май 03, 2009 21:51:54 | Сообщить модератору |  
				| 
 |  
			
				| 
 
	  | casilas говорит: |  
	  | 
 
	  | Aliviya говорит: |  
	  | 
 
	  | casilas говорит: |  
	  | Подскажите что в строчке "ОКЭД А" вбивать, при создании профиля? |  
 свой ОКЭД вбивайте.
 Если вид деятельности один - то и ОКЭД один будет.
 |  
 Так я свой ОКЭД не знаю. А вид деятельности "компьютерные услуги".
 |  
 Всё нашёл. В КН.
 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		| 
			| Visitor Нерезидент Баланса
 
 
 
 | 
			|  | 
 
 |  |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		| 
			| Дмитрий Нерезидент Баланса
 
 
 
 | 
			|  | 
 
 |  | 
			
				
				| #29  Пн Май 04, 2009 22:41:56 | Сообщить модератору |  
				| 
 |  
			
				| 
 
	  | Цитата: |  
	  | Добрый вечер!!! Кто-нибудь знает, где хранятся данные профиля?
 Можно ли сохранить отдельно в файл, как это было в предыдущих ИС
 |  
 В СОНО только целиком можно перенести все профили и.т.д.
 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  | 
			
				
				| #30  Пн Май 04, 2009 22:50:50 |  |  
				| 
 |  
			
				| 
 
	  | Дмитрий говорит: |  
	  | 
 
	  | Цитата: |  
	  | Добрый вечер!!! Кто-нибудь знает, где хранятся данные профиля?
 Можно ли сохранить отдельно в файл, как это было в предыдущих ИС
 |  
 В СОНО только целиком можно перенести все профили и.т.д.
 |  
 А как это сделать?
 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		| 
			| Гуленька Нерезидент Баланса
 
 
 
 | 
			|  | 
 
 |  | 
			
				
				| #31  Вт Май 05, 2009 01:05:30 | Сообщить модератору |  
				| 
 |  
			
				| 
 
	  | Alex_FP говорит: |  
	  | Зашел в редактирование профиля, синхронизировал данные с сервером, а завершить редактирование не могу - не видно кнопочек. Разрешение экрана установлено максимальное. Как добраться до этих невидимых кнопок?
 |  
 Столкнулась с подобной проблемой измения вносиш а как их сохранить кнопки просто нет не ищите, удаляйте прежний профиль и создовайте новый так проще и быстрее.
 
 Добавлено спустя 2 минуты:
 
 
 
 
	  | Yurken говорит: |  
	  | 
 
	  | Дмитрий говорит: |  
	  | 
 
	  | Цитата: |  
	  | Добрый вечер!!! Кто-нибудь знает, где хранятся данные профиля?
 Можно ли сохранить отдельно в файл, как это было в предыдущих ИС
 |  
 В СОНО только целиком можно перенести все профили и.т.д.
 |  
 А как это сделать?
 |  
 Нужно после установки программы создать указать куда будут сохранятся все данные Пуск- SONO-DB Backup и дальше по иструкции
 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  | 
			
				
				| #32  Вт Май 05, 2009 10:42:58 | Сообщить модератору |  
				| 
 |  
			
				| Помогите, пожалуйста, ключ благодаря вам в формате p12 создала, соединение есть, профиль тоже, даже распечатываем без всяких проблем... а вот отправить формы не могу, кнопка просто нажимается и ничего не происходит....   
 заранее огромное спасибо...
 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  | 
			
				
				| #33  Вт Май 05, 2009 10:53:57  Сказали Спасибо❤ |  |  
				| 
 |  
			
				| 
У меня была такая проблема, я удалили профиль и отправила под админом, все ушло. Потом создала профиль по- новой. Наверное, где-то ошибка была в профиле и редактированием не удалялась. 
	  | apel говорит: |  
	  | отправить формы не могу, кнопка просто нажимается и ничего не происходит.... |  
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		| 
			| autopapa Нерезидент Баланса
 
 
 
 | 
			|  | 
 
 |  |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  | 
			
				
				| #36  Вт Май 05, 2009 12:24:27 | Сообщить модератору |  
				| 
 |  
			
				| 30 апр.отправила 910 форму статус "ожидает отправку в НК" сервер даступен, где можно увидеть процесс обработки, уведомление получаем сразу или как всегда до последнего ждем?! Заранее спасибо 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		| 
			| autopapa Нерезидент Баланса
 
 
 
 | 
			|  | 
 
 |  | 
			
				
				| #37  Вт Май 05, 2009 12:47:17 | Сообщить модератору |  
				| 
 |  
			
				| опытный автоэлектрик  (ВО. неполный идиот в компьютерах)  нуждается в телефонной консультации по SONO.  Взамен-неоднократная,толковая консультация по электрооборудованию иномарок. 8 777 223 1142- пришлите SMS с вашим номером 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  | 
			
				
				| #38  Вт Май 05, 2009 13:28:15 | Сообщить модератору |  
				| 
 |  
			
				| Такой вопрос, при создании ключа, раньше, в названии организации была допущена ошибка вместо буквы T стоит N, название фирмы на английском языке, так вот вопрос в чем, мне сейчас в профиле название писать с ошибкой или правильно, программа не будет ругаться на неверное название? 
 Добавлено спустя 46 минут 1 секунду:
 
 
 
 
	  | Solitary говорит: |  
	  | я убрала нижнюю панель инструментов (панель задач) |  Как вы убрали?
 Меняла расширение, нажимала Tab ничего не помогает, поля все заполнила, последнее код налогового органа и все, кнопки продолжить нет.
 
 Добавлено спустя 5 минут 7 секунд:
 
 Кнопку продолжить вывела на экран, но вот этот вопрос помогите кто знает
 
 
 
	  | Fiona говорит: |  
	  | в названии организации была допущена ошибка вместо буквы T стоит N, |  
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		| 
			| Cleaner Нерезидент Баланса
 
 
 
 | 
			|  | 
 
 |  | 
			
				
				| #39  Ср Май 06, 2009 00:44:43 | Сообщить модератору |  
				| 
 |  
			
				| 
 
	  | Fiona говорит: |  
	  | при создании ключа, раньше, в названии организации была допущена ошибка вместо буквы T стоит N |  В ключе нет названия организации, только РНН
 
 
 
	  | Fiona говорит: |  
	  | мне сейчас в профиле название писать с ошибкой или правильно |  Правильно.
 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		| 
			| shurik.kz Нерезидент Баланса
 
 
 
 | 
			|  | 
 
 |  | 
			
				
				| #40  Ср Май 06, 2009 02:02:15 | Сообщить модератору |  
				| 
 |  
			
				| Fiona Имя профиля по барабану например ИП Пупкин, а вот название фирмы если сомневаетесь при редактировании профиля можно стянуть с сервера путем нажатия педальки "Синхронизировать рег.данные с сервером".
 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  | 
			
				
				| #41  Чт Май 07, 2009 19:53:50 |  |  
				| 
 |  
			
				| У меня такая проблема, хотела создать новый профиль, нажала кнопку “Создать новый профиль”. После этого запустился мастер создания профилей и  открылся окно для ввода имени профиля. После нажатия продолжить открылось окно для ввода регистрационных данных. Я ввела и теперь не могу сохранить, так как кнопки "продолжить" у меня на экране не видно. Я пыталась и клавишей "Таb" и "Enter" и мышкой подвигать вниз, ну никак не получается, что делать?
 
 перенесено в соответствующую тему http://www.balans.kz/viewtopic.php?t=15941 = Solitary
 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		| 
			| pavlig Нерезидент Баланса
 
 
 
 | 
			|  | 
 
 |  | 
			
				
				| #42  Чт Май 07, 2009 19:56:50 | Сообщить модератору |  
				| 
 |  
			
				| 
 
	  | Панда говорит: |  
	  | У меня такая проблема, хотела создать новый профиль, нажала кнопку “Создать новый профиль”. После этого запустился мастер создания профилей и  открылся окно для ввода имени профиля. После нажатия продолжить открылось окно для ввода регистрационных данных. Я ввела и теперь не могу сохранить, так как кнопки "продолжить" у меня на экране не видно. Я пыталась и клавишей "Таb" и "Enter" и мышкой подвигать вниз, ну никак не получается, что делать?
 |  
 Ставите курсор в поле для ввода напротив строики "Гл. бухлагтер" и 7 раз TAB, потом 1 раз ENTER; либо самое высокое разрешение экрана.
 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
	
	
	
		|  |