» Казахстанский Бухгалтерский форум www.balans.kz

Не обновляется лицевой счет в Кабинете налогоплательщика.

 
Показать сообщения:
Начиная со старых .::. Начиная с новых


Автор: Ирина -бух
Добавлено: #1  Ср Июн 26, 2013 12:17:07
Заголовок сообщения: Не обновляется лицевой счет в Кабинете налогоплательщика.

Добрый день!Не обновляется личевой счет уже третий день.Проблема в моем компьютере или в КН?До этого обновлялся практически сразу, максимум пять минут.


Автор: Марта
Добавлено: #2  Сб Июн 29, 2013 13:13:31
Заголовок сообщения:

Напишите в службу подддержки. Сделала запрос, через 5 мин. не обновился.


Автор: Банер
Добавлено: #3  Пт Авг 09, 2013 12:35:21
Заголовок сообщения:

Вчера сдал сегодня уже все есть на лицевом - :)


Автор: Роза
Добавлено: #4  Чт Янв 15, 2015 16:24:24
Заголовок сообщения:

Почему лицевые не обрабатываются, так срочно нужно, вроде до 12 января проф. работы были?


Автор: NatalyaV
Добавлено: #5  Чт Янв 15, 2015 16:30:41
Заголовок сообщения:

http://www.nda.kz/?n=5&l=vopros-otvet&v=5551
Цитата:
Руслан, Пн, 12 Января 2015 №5551
Добрый день! Когда заработает кабинет налогоплательщика, не могу с начала текущего года получить выписки по лицевым счетам. Спасибо.
Проверяйте, может и заработает



Автор: Роза
Добавлено: #6  Чт Янв 15, 2015 16:32:42
Заголовок сообщения:

Это они конечно хорошо ответили "Проверяйте, может и заработает", проверяю уже третий день, не работает :cry:


Автор: svetilo
Добавлено: #7  Пт Янв 16, 2015 15:13:43
Заголовок сообщения:

Форумчане, подскажите кто решил проблему с лицевыми счетами?
может техники подскажут?



Автор: keks84
Добавлено: #8  Пт Янв 16, 2015 17:04:06
Заголовок сообщения:

Написала в службу поддержки СОНО и КН еще 13 января, сегодня только зарегистрировали обращение. Посмотрим,отпишусь что ответят. Еще КН подвисает после их тех.работ.И разноска формы на 3 день только осуществлена была.


Автор: Syerg
Добавлено: #9  Пт Янв 16, 2015 17:11:41
Заголовок сообщения:

Сервера не работают. Лицевые не приходят. Принимаются с горем пополам. Подождите до понедельника. Сколько можно одно и то же спрашивать


Автор: Роза
Добавлено: #10  Пт Янв 16, 2015 17:17:37
Заголовок сообщения:

Syerg говорит:
Сколько можно одно и то же спрашивать

спрашивают потому что никто толком ничего не отвечает

Syerg говорит:
Подождите до понедельника.

объявление было до 12 января
а у людей тендера горят, справки нужны, отчеты и .т.д.



Автор: Банер
Добавлено: #11  Пт Янв 23, 2015 10:38:17
Заголовок сообщения:

Syerg говорит:
Подождите до понедельника.
Syerg писал 16-2015 уже 23-2015


Автор: ХочуВсёЗнать
Добавлено: #12  Пт Янв 23, 2015 10:42:25
Заголовок сообщения:

Лицевой с утра обновился.


Автор: Банер
Добавлено: #13  Пт Янв 23, 2015 11:07:49
Заголовок сообщения: Syerg

ХочуВсёЗнать говорит:
Лицевой с утра обновился.
только что заработал


Автор: Роза
Добавлено: #14  Пт Янв 23, 2015 11:10:48
Заголовок сообщения:

у меня не обновляется


Автор: karat
Добавлено: #15  Пт Янв 23, 2015 11:36:15
Заголовок сообщения:

Отчет ушел нормально. Принят. А вот лицевой счет не обновляется.


Автор: Банер
Добавлено: #16  Пт Янв 23, 2015 11:58:19
Заголовок сообщения:

karat говорит:
Отчет ушел нормально. Принят. А вот лицевой счет не обновляется.
отчеты уходят а вот на лицевом не видно один месяц пропадает


Автор: Котеночек
Добавлено: #17  Пт Янв 23, 2015 15:40:58
Заголовок сообщения:

Банер, он не пропадает. Начисление за декабрь сядет 25 января. Тогда и на лицевом отразится.


Автор: Банер
Добавлено: #18  Сб Янв 24, 2015 17:38:10
Заголовок сообщения: лицевой

karat говорит:
Отчет ушел нормально. Принят. А вот лицевой счет не обновляется.
вчера вроде все работало а сегодня по второй фирме висит и висит :Bravo: на дату 30-10-2014


Автор: Margo1
Добавлено: #19  Сб Янв 24, 2015 21:57:39
Заголовок сообщения:

Сегодня смогла обновить лицевой счет.


Автор: Банер
Добавлено: #20  Пн Янв 26, 2015 11:42:57
Заголовок сообщения: На дату: 26.01.2015

Котеночек говорит:
Банер, он не пропадает. Начисление за декабрь сядет 25 января. Тогда и на лицевом отразится.
На дату: 26.01.2015 не отразилась хотя кабинет работать стал лучше


Автор: Котеночек
Добавлено: #21  Пн Янв 26, 2015 12:11:08
Заголовок сообщения:

Банер говорит:
На дату: 26.01.2015 не отразилась хотя кабинет работать стал лучше

25 выпало на выходной. Перенос на след рабочий. Сегодня все сядет. Запрашивайте завтра)



Автор: MamaGluka
Добавлено: #22  Пн Янв 26, 2015 16:18:08
Заголовок сообщения:

Здравствуйте,
сальдо по лицевым счетам заработало, оно обновляется.

Но если запросить "доп. инфо" за период с 01.01.2015 по 25.01.2015 - в ответ приходит лицевой с одними нулями. То есть движения за 2015 год нет (хотя отчеты сдавались и статус "разнесено").

Запрос за период с 01.01.2014 по 31.12.2014 разворачивается с цифрами.



Автор: Банер
Добавлено: #23  Ср Янв 28, 2015 11:55:42
Заголовок сообщения: лицевой

Котеночек говорит:
Банер говорит:
На дату: 26.01.2015 не отразилась хотя кабинет работать стал лучше

25 выпало на выходной. Перенос на след рабочий. Сегодня все сядет. Запрашивайте завтра)
никак не садится уже сегодня 28-01-15

Добавлено спустя 4 минуты 38 секунд:

вернее садится когда нажимаешь кнопку "ЛС за 28.01.2015" но не отображается на лицевом



Автор: Pietr Tikhonov
Добавлено: #24  Ср Янв 28, 2015 12:25:24
Заголовок сообщения:

MamaGluka, Банер, попробуйте поставить дату по 31.12.2015 года.


Автор: Aiguliera
Добавлено: #25  Чт Мар 05, 2015 17:48:05
Заголовок сообщения:

а сальдо по пене верное? или у меня только так, почему то на начало 2014 года показывает немаленькие переплаты по пени, а по самим налогам нормально
сравнивала с выпиской за 2013 год, на конец 2013г и начало 2014г не идет, и соответственно на начало 2015г эти откуда-то взявшиеся переплаты пени...



Автор: дремасова
Добавлено: #26  Чт Мар 05, 2015 20:16:33
Заголовок сообщения:

У меня то же самое по всем компаниям, звонила в учет,сказали, что в предыдущую пятницу что-то с чем-то сливали и у всех такая вот картинка с несуществующими бешенными переплатами по пене, обещали в эти выходные, что будут испрвления. Будем надеяться.


Автор: NatalyaV
Добавлено: #27  Чт Мар 05, 2015 20:22:22
Заголовок сообщения:

http://balans.kz/viewtopic.php?p=591076#591076
вот эта тема по пене



Автор: MaRRina
Добавлено: #28  Чт Мар 19, 2015 12:27:09
Заголовок сообщения:

Не могу обновить лицевой за 2015 год. Крутится в обработке. 2014 без проблем . В чем может быть проблема?


Автор: YelenaS
Добавлено: #29  Пт Мар 20, 2015 10:16:19
Заголовок сообщения:

MaRRina говорит:
Крутится в обработке

У меня уже крутится третий день за 2015г. Хотела сбросить запрос и отправить на 2014г., а он не сбрасывается, все кнопки не активны. Может кто подскажет, как его отменить?



Автор: Банер
Добавлено: #30  Ср Апр 29, 2015 17:39:19
Заголовок сообщения: лицевой

MaRRina говорит:
Не могу обновить лицевой за 2015 год. Крутится в обработке. 2014 без проблем . В чем может быть проблема?
чудеса да и только ,отчеты за первый квартал 200,210,870 уже разнеслись

Добавлено спустя 53 секунды:

кроме ндс



Автор: Роза
Добавлено: #31  Ср Апр 29, 2015 17:56:00
Заголовок сообщения:

Банер говорит:
чудеса да и только ,отчеты за первый квартал 200,210,870 уже разнеслись

по 200, 210 в чем чудо то, срок уплаты до 25.04 был, с учетом выходных разноска легла 27.04



Автор: Банер
Добавлено: #32  Чт Апр 30, 2015 12:49:56
Заголовок сообщения:

обычно всегда проблемы http://balans.kz/viewtopic.php?t=44952&start=80&postdays=0&postorder=asc&highlight=&print=yes


  

Служба поддержки WWW.BALANS.KZ