| » | Казахстанский Бухгалтерский форум www.balans.kz | Не получается настроить КН, не могу провести настройку компьютера |
|
Показать сообщения: Начиная со старых .::. Начиная с новых |
|||
| Автор: | Nemo |
| Добавлено: | #1 Пн Сен 28, 2009 13:24:30 |
| Заголовок сообщения: | Не получается настроить КН, не могу провести настройку компьютера |
Добрый день, уважаемые.. подскажите, пожалуйста. Я пытаюсь заново установить Кабинет Налогоплательщика, т.к. новый комп, но у меня установка не идет, даже кнопки "Вход с личного компьютера" и "Вход с чужого компьютера" не нажимаются. Ничего не происходит, как бы я не пыталась. Я уже все программы закрыла, но все же не идет. До этого я сама устанавливала КН на старом компе и все было нормально, а сейчас не получается. :%): помогите, плиз, может кто сталкивался. :Rose: :Rose: :Rose: |
|
| Автор: | Raybek |
| Добавлено: | #2 Пн Сен 28, 2009 13:29:00 |
| Заголовок сообщения: | |
Nemo В свойствах браузера по безопасности порыться - JavaScript отключен наверное. |
|
| Автор: | Дария Кайратовна |
| Добавлено: | #3 Пн Сен 28, 2009 13:29:15 |
| Заголовок сообщения: | |
скорее всего это у Вас старая версия браузера. Нужно установить версию посвежее, и тогда все будет нажиматься! вот только, я не помню, начиная с какой версии КН работает нормально. поищите на форуме, здесь где-то должно быть. |
|
| Автор: | Nemo | ||
| Добавлено: | #4 Пн Сен 28, 2009 13:30:07 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
а как проверить? |
|||
| Автор: | Raybek |
| Добавлено: | #5 Пн Сен 28, 2009 13:32:46 |
| Заголовок сообщения: | |
Сервич - свойства обозревателя - безопасность - другой - где галочки "Сценарии и Запуск элементов ActiveX" - везде разрешить |
|
| Автор: | Nemo |
| Добавлено: | #6 Пн Сен 28, 2009 13:36:09 |
| Заголовок сообщения: | |
Raybek все разрешила вроде бы, но все равно не идет. вроде как кнопочка "Вход с .." нажимается, но ничего не происходит. |
|
| Автор: | Raybek |
| Добавлено: | #7 Пн Сен 28, 2009 13:37:06 |
| Заголовок сообщения: | |
Перезапустили браузер? |
|
| Автор: | Nemo | ||
| Добавлено: | #8 Пн Сен 28, 2009 13:37:20 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
если убрать галочку "провести настройку компьютера", то появляется окно, говорит, что Сертификат данного узла проверить не удается. Добавлено спустя 43 секунды:
да, открыла заново, но ничего, такая же беда.. |
|||
| Автор: | Raybek |
| Добавлено: | #9 Пн Сен 28, 2009 13:42:36 |
| Заголовок сообщения: | |
Кстати - браузер какой? Добавлено спустя 1 минуту 34 секунды: Инструкции по настройке - проверка наличия необходимых настроек попробуйте запустить в кабинете - что выдаст |
|
| Автор: | Kulkesh |
| Добавлено: | #10 Пн Сен 28, 2009 14:46:04 |
| Заголовок сообщения: | |
Nemo прилаагаю вам инструкцию на проверку наличия необходимых настроек. Если у вас не получается конечно |
|
| Автор: | Айнука |
| Добавлено: | #11 Пн Сен 28, 2009 15:04:19 |
| Заголовок сообщения: | |
Nemo попробуй зайти в КН с Эксплорера |
|
| Автор: | Nemo | ||
| Добавлено: | #12 Пн Сен 28, 2009 15:58:29 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
да, с Эксплорера захожу, но ничего не выходит. :%): скоро с ума сойду Добавлено спустя 5 минут 8 секунд: Kulkesh я все это проверяла, скачивала данный файл в КН, но все верно по нему, кроме того, что отсутствует сертификат. но оно и верно, я ведь еще не установила сертификат. |
|||
| Автор: | Moslem |
| Добавлено: | #13 Вт Сен 29, 2009 15:55:55 |
| Заголовок сообщения: | |
Кстати, а права на кампьютере админовские? |
|
| Автор: | Nemo |
| Добавлено: | #14 Вт Сен 29, 2009 15:56:52 |
| Заголовок сообщения: | |
Moslem да, проверяла, все верно. до сих пор мучаюсь. :%): |
|
| Автор: | Raybek |
| Добавлено: | #15 Вт Сен 29, 2009 15:58:20 |
| Заголовок сообщения: | |
Nemo Эксплорер попробуйте обновить/переустановить |
|
| Автор: | Nemo |
| Добавлено: | #16 Вт Сен 29, 2009 16:01:09 |
| Заголовок сообщения: | |
Raybek попробую щас, может поможет. этот удалить? или просто загрузить новый? |
|
| Автор: | Raybek |
| Добавлено: | #17 Вт Сен 29, 2009 16:10:28 |
| Заголовок сообщения: | |
попробуйте новый загрузить |
|
| Автор: | Nemo |
| Добавлено: | #18 Вт Сен 29, 2009 16:11:00 |
| Заголовок сообщения: | |
сейчас идет загрузка версии 8, подойдет? |
|
| Автор: | Raybek |
| Добавлено: | #19 Вт Сен 29, 2009 16:13:42 |
| Заголовок сообщения: | |
Nemo Пойдет :) Надеюсь винда лицензионная, а то Майкрософт может забанить :) |
|
| Автор: | Nemo | ||
| Добавлено: | #20 Вт Сен 29, 2009 16:27:52 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
а если не лицензионная? писать пропало? |
|||
| Автор: | Raybek |
| Добавлено: | #21 Вт Сен 29, 2009 16:35:14 |
| Заголовок сообщения: | |
Nemo Смотря какая сборка стоит. В некоторых есть обход. Когда грузятся обновления - откажитесь от Genius Advantege грузить - это проверка подлинности. |
|
| Автор: | Nemo | ||
| Добавлено: | #22 Вт Сен 29, 2009 16:36:59 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
он у меня и не спрашивает, сразу обновляет и ищет что-то, потом говорит. что не найдены компоненты.. в общем не получается.. как быть, а? дождусь наверное айтишника.. эх.. |
|||
| Автор: | Moslem |
| Добавлено: | #23 Вт Сен 29, 2009 17:29:50 |
| Заголовок сообщения: | |
Попробуйте переустановить ОС. |
|
| Автор: | Nemo | ||
| Добавлено: | #24 Вт Сен 29, 2009 17:31:35 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
ОС в данном случае это что? честно, в моем понятии, ОС - это Основное Средство.. :) |
|||
| Автор: | Moslem |
| Добавлено: | #25 Вт Сен 29, 2009 18:08:32 |
| Заголовок сообщения: | |
:lol: Операционная система |
|
| Автор: | Nemo |
| Добавлено: | #26 Вт Сен 29, 2009 18:28:22 |
| Заголовок сообщения: | |
Moslem об этом я тоже подумала, но позже уже догнала, что для Айти это будет ОНО.. :) |
|
| Автор: | TalginS |
| Добавлено: | #27 Сб Окт 17, 2009 13:46:47 |
| Заголовок сообщения: | |
Приветствую всех! У меня тоже примерно такая же проблема,переустановил винду. Раньше КН тоже без проблем устанавливал,а сейчас на 1м шаге настроек пишет что не найдена среда исполнения Java и т.д. , скачал,установил (1.6.0.12). Везде установил галочки,где подсказывала инструкция,и все равно не видит Java.Установил новую Java(1.60.16),такая же фигня. Вобщем ума не приложу что надо,чтобы настроить КН. Кстати СОНО установилась без проблем. Люди добрые подскажите как мне пройти 1й шаг настроек КН. Буду очень признателен. :( |
|
| Автор: | Nemo | ||
| Добавлено: | #28 Сб Окт 17, 2009 13:56:52 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
я долго мучилась, а теперь как-то случайно зашла в свойства обозревателя и там добавила сертификат из ключей электронных. и , О Чудо, теперь все открывается. а в чем была проблема я так и не поняла, а настройка компьютера в Интернет Эксплорер так и не идет. Все компании добавила через Свойства. Попробуйте, может и у вас получится.
и у меня такая же беда в Мозиле, вроде все начинается хорошо, но Яву не находит. |
|||
| Автор: | Elis |
| Добавлено: | #29 Сб Окт 17, 2009 14:38:48 |
| Заголовок сообщения: | |
А разве через Мозиллу работает Кабинет? TalginS, у вас не через прокси, случайно, инет работает? А еще мне пару раз помогал вот этот совет (читала на форуме, но в другой ветке): когда после установки пишет, что не найдена среда исполнения Java, надо сделать шаг "Назад", а потом снова "Далее". Прокатывало и дальше пускало. Да, и еще, вроде как Java должна быть версии 1.6.0.12, не новее. |
|
| Автор: | Nemo | ||
| Добавлено: | #30 Сб Окт 17, 2009 14:40:20 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
по-крайней мере страница загружается, а когда начинаю установку, то она из-за того, что не находит Яву, прерывает настройку. |
|||
| Автор: | Нурлан_Исмагулов | ||||
| Добавлено: | #31 Сб Окт 17, 2009 15:15:54 | ||||
| Заголовок сообщения: | |||||
А может лучше использовать стандартный Internet Explorer 6 или 7? |
|||||
| Автор: | Татьянка |
| Добавлено: | #32 Вс Окт 18, 2009 01:32:05 |
| Заголовок сообщения: | |
Добрый день, добрые люди, подскажите, пожалуйста. у меня такая проблема!!!! За 2 квартал 2009 года все отчеты без проблем отправила через кабинет налогоплательщика, без задоринки!!! Месяц назад переустановила винду - Операционную систему, но MGD0001 и RSA сохранила на флешке, сейчас пытаюсь все настроить, что-то все так трудно!!! Пошаговые настройки одобряют, что сертификат корневой установлен в систему, на шаге 3 запрашивает сертификат, я галочку ставлю на то что регистрационный сертификат получен и установлен, ведь у меня он есть с прошлой регистрации, далее при переходе на страницу кабинета налогоплательщика, сертификат отсутствует, при установке галочки на получить регистрационный сертификат из ключа СГДС, выдает Сбой во время работы мастера. Обратитесь в службу поддержки. Очень прошу Вашей помощи!!! :cry: |
|
| Автор: | Ксюша+ |
| Добавлено: | #33 Пт Фев 05, 2010 22:55:30 |
| Заголовок сообщения: | |
Здравствуйте,подскажите пожалуйста где скачать версию JRE1.60_12 не могу настроить КН :( :koshechka_07: заранее благодарю! |
|
| Автор: | Технический |
| Добавлено: | #34 Пт Фев 05, 2010 22:59:29 |
| Заголовок сообщения: | |
http://www.java.com/ru/ |
|
| Автор: | Людмила С. |
| Добавлено: | #35 Чт Мар 11, 2010 11:39:57 |
| Заголовок сообщения: | |
Здравствуйте форумчане подскажите пожалуйста у меня на одном компьютере много ключей разных фирм ранее я произвела загрузку их в кабинет могу зайти без настройки. Уже пару месяцев мучаюсь хочу зайти с новым налогоплательщиком дохожу до выпуска сертификата набираю пароль но меня дальше не пускает пишет "Сбой во время работы мастера. Обратитесь в службу поддержки" Может кто встречался с таким и все таки зашел в кабинет? Добавлено спустя 36 секунд: Ключ рабочий. |
|
| Автор: | Moslem |
| Добавлено: | #36 Чт Мар 11, 2010 13:59:57 |
| Заголовок сообщения: | |
на скрин ошибки можно посмотреть? |
|
| Автор: | MaximulusA |
| Добавлено: | #37 Чт Мар 11, 2010 17:03:27 |
| Заголовок сообщения: | |
Людмила С., а Вы попробуйте выпустить ключ на другой машине, а на Вашей потом импорт ключа произвести |
|