| e-Tax FNO. Не могу зайти в программу | 
	
		| 
			| Meren_89 Нерезидент Баланса
 
 
 
 | 
			|  | 
 
 |  |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		| 
			| Meren_89 Нерезидент Баланса
 
 
 
 | 
			|  | 
 
 |  |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		| 
			| Марика Нерезидент Баланса
 
 
 
 | 
			|  | 
 
 |  |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		| 
			| Марика Нерезидент Баланса
 
 
 
 | 
			|  | 
 
 |  |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		| 
			| Марика Нерезидент Баланса
 
 
 
 | 
			|  | 
 
 |  |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		| 
			| Meren_89 Нерезидент Баланса
 
 
 
 | 
			|  | 
 
 |  | 
			
				
				| #9  Чт Апр 30, 2009 19:02:18 | Сообщить модератору |  
				| 
 |  
			
				| Мдя... пол дня копаюсь к разгадке вопроса, так ничего и не пойму, даже систему поменял....., без изменений... 
 А не может в этой биде Java виновата? Может какие то настройни менять надо?
 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		| 
			| Solitary Нерезидент Баланса
 
 
 
 | 
			|  | 
 
 |  |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		| 
			| Дмитрий Нерезидент Баланса
 
 
 
 | 
			|  | 
 
 |  |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		| 
			| Микрасофт Нерезидент Баланса
 
 
 
 | 
			|  | 
 
 |  | 
			
				
				| #12  Чт Апр 30, 2009 20:10:02 | Сообщить модератору |  
				| 
 |  
			
				| А какая конфигурация компа? Может прога тупо зависает. Ее как то коряво сделали. Например у меня дома Core2Duo 2,14 GHz 2 Gb оперативы, а как запускаю эту программу так оба ядра под 100% загружены и памяти отъедает не слабо, и длится это безобразие с минуту. На работе бухи вешаются у них компы послабее и на много, так вот эта соно по 5 минут стартует. 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		| 
			| Meren_89 Нерезидент Баланса
 
 
 
 | 
			|  | 
 
 |  | 
			
				
				| #13  Чт Апр 30, 2009 20:10:14 | Сообщить модератору |  
				| 
 |  
			
				| Заметил одну вещь... Запускаю BaseSetup.exe, происходит процесс установки. После него, по инструкции, должно быть обновление..., а его нет. Хотя после установки Setup_np.exe обновление происходит. 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		| 
			| Дмитрий Нерезидент Баланса
 
 
 
 | 
			|  | 
 
 |  |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		| 
			| Микрасофт Нерезидент Баланса
 
 
 
 | 
			|  | 
 
 |  |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		| 
			| Meren_89 Нерезидент Баланса
 
 
 
 | 
			|  | 
 
 |  |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		| 
			| Solitary Нерезидент Баланса
 
 
 
 | 
			|  | 
 
 |  |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		| 
			| Meren_89 Нерезидент Баланса
 
 
 
 | 
			|  | 
 
 |  |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		| 
			| Дмитрий Нерезидент Баланса
 
 
 
 | 
			|  | 
 
 |  |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		| 
			| Марика Нерезидент Баланса
 
 
 
 | 
			|  | 
 
 |  |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		| 
			| Meren_89 Нерезидент Баланса
 
 
 
 | 
			|  | 
 
 |  | 
			
				
				| #21  Чт Апр 30, 2009 20:34:15 | Сообщить модератору |  
				| 
 |  
			
				| 
 
	  | Марика говорит: |  
	  | Получилось! До этого ставила в папку название которой было на русском. После установки в папку название которой англ.буквами - сразу запустилась. |  
 А Вы Молодец, я и не догадался......
   +1
 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		| 
			| Solitary Нерезидент Баланса
 
 
 
 | 
			|  | 
 
 |  |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		| 
			| Марика Нерезидент Баланса
 
 
 
 | 
			|  | 
 
 |  | 
			
				
				| #23  Чт Апр 30, 2009 20:45:02 | Сообщить модератору |  
				| 
 |  
			
				| 
 
	  | Meren_89 говорит: |  
	  | 
 
	  | Марика говорит: |  
	  | Получилось! До этого ставила в папку название которой было на русском. После установки в папку название которой англ.буквами - сразу запустилась. |  
 А Вы Молодец, я и не догадался......
   +1
 |  
 Спасибо. Ощущения непередаваемые  от того что хоть что-то получилось
   
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		| 
			| ТАТА66 Нерезидент Баланса
 
 
 
 | 
			|  | 
 
 |  | 
			
				
				| #24  Чт Апр 30, 2009 20:46:03 | Сообщить модератору |  
				| 
 |  
			
				| Вчера поставила СОНО,все нормально было,только отчеты с иероглифами распечатывались. Сегодня тоже все запустилось,хоть долго но грузилось и работало.Даже форму отправила в НК,правда статус остался  ОЖИДАЕТ ОТПРАВКУ В НК,и вышла  из программы СОНО и конец.  Больше я в прогу не зашла.Снесла прогу под корень,поставила по новой и вышлю как 
 
 
	  | Meren_89 говорит: |  
	  | Заметил одну вещь... Запускаю BaseSetup.exe, происходит процесс установки. После него, по инструкции, должно быть обновление..., а его нет. Хотя после установки Setup_np.exe обновление происходит. |  дальше окно приветствия висело долго и ни с места.Сделала даже восстановление  системы  результата нет.
 На компе Wind XP  SP1. , ОЗУ 480 Мб.
 Что теперь с моим отчетом.? Я же все с корнем поудаляла
 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		| 
			| Meren_89 Нерезидент Баланса
 
 
 
 | 
			|  | 
 
 |  |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		| 
			| Гость 111 Нерезидент Баланса
 
 
 
 | 
			|  | 
 
 |  |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  | 
			
				
				| #27  Сб Май 02, 2009 12:04:34 | Сообщить модератору |  
				| 
 |  
			
				| При установке СОНО вместе с програмой устанавливаются компоненты Java. Теперь возникает вопрос, а нужно ли на самом деле, отдельно ставить JRE 1.6.12, или СОНО использует только внутренюю программу? 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  | 
			
				
				| #28  Вс Май 03, 2009 05:37:14 |  |  
				| 
 |  
			
				| 
 
	  | dimmu говорит: |  
	  | нужно ли на самом деле, отдельно ставить JRE 1.6.12 |  Последняя версия JRE 1.6.13.  Её отдельно ставить нужно для Кабинета НП.
 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		| 
			| natasha678 Нерезидент Баланса
 
 
 
 | 
			|  | 
 
 |  | 
			
				
				| #29  Пн Май 04, 2009 22:50:54 | Сообщить модератору |  
				| 
 |  
			
				| Здравствуйте! Не знаю по теме или нет но я в замешательстве. Помогите если можно! Закачала СОНО все как написано в инструкции, все установилось,дальше все делала тоже по инструкции....
 А дальше нечего не выходит точнее: окно приветствия выходит и стоит, и не переходит на окно авторизации, почему ??????????
 Была в налоговой говорят подождите должно авторизироваться, но сколько ждать или надо что то поменять...........
 Помогите,заранее спасибо!
 
 перенесено из темы http://balans.kz/viewtopic.php?t=15862 в соответствующую = Solitary
 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		| 
			| Solitary Нерезидент Баланса
 
 
 
 | 
			|  | 
 
 |  |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  | 
			
				
				| #31  Вт Май 05, 2009 10:29:37 | Сообщить модератору |  
				| 
 |  
			
				| Доброе утро. У меня аналогичная проблема: вчера СОНО открывалась, отправила отчеты, а сегодня утром зависшее окно приветствия и всё... Сносить программу и ставить ее снова боюсь, вдруг отчеты потеряются (уведомлений еще не было). Подскажите как решить эту проблему?   
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		| 
			| natasha678 Нерезидент Баланса
 
 
 
 | 
			|  | 
 
 |  |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  | 
			
				
				| #33  Вт Май 05, 2009 10:34:12 | Сообщить модератору |  
				| 
 |  
			
				| Доброе утро. У меня аналогичная проблема: вчера СОНО открывалась, отправила отчеты, а сегодня утром зависшее окно приветствия и всё... Сносить программу и ставить ее снова боюсь, вдруг отчеты потеряются (уведомлений еще не было). Подскажите как решить эту проблему?   
 Добавлено спустя 40 минут 27 секунд:
 
 
 
 
	  | natasha678 говорит: |  
	  | Доброе утро. Вчера помучилась в систему зашла, но отправить формы не могу пишет несовпадение ключа и рнн,уже все перепробовала не знаю... |  Подскажите, как Вы в систему вошли?
 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		| 
			| Balabass Нерезидент Баланса
 
 
 
 | 
			|  | 
 
 |  | 
			
				
				| #34  Вт Май 05, 2009 11:42:04 | Сообщить модератору |  
				| 
 |  
			
				| Дарья Чтобы не потерять отчеты, перед переустановкой СОНО сделайте архивную копию базы данных.... Пуск - Программы - Sono - DB Backup... А после переустановки из архива можно восстановить
 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  | 
			
				
				| #35  Вт Май 05, 2009 18:58:12 |  |  
				| 
 |  
			
				| Подскажите, СОНО загрузила, вроде все нормально. Начинаю загружать 2 секунды появляется и исчезнет. В чем проблема? 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		| 
			| natasha678 Нерезидент Баланса
 
 
 
 | 
			|  | 
 
 |  | 
			
				
				| #36  Вт Май 05, 2009 19:46:55 | Сообщить модератору |  
				| 
 |  
			
				| 
 
	  | Дарья говорит: |  
	  | Доброе утро. У меня аналогичная проблема: вчера СОНО открывалась, отправила отчеты, а сегодня утром зависшее окно приветствия и всё... Сносить программу и ставить ее снова боюсь, вдруг отчеты потеряются (уведомлений еще не было). Подскажите как решить эту проблему? Sad 
 Добавлено спустя 40 минут 27 секунд:
 
 natasha678 говорит:
 Доброе утро. Вчера помучилась в систему зашла, но отправить формы не могу пишет несовпадение ключа и рнн,уже все перепробовала не знаю...
 
 Подскажите, как Вы в систему вошли?
 |  
 Систему переустановила оказалось не в ту папку устанавливала...
 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  | 
			
				
				| #38  Вт Май 05, 2009 19:58:54 |  |  
				| 
 |  
			
				| Подскажите пожалуйста, вчера установили СОНО входили в программу, но при выходе из программы комп выдавал синий экран и ошибка: nv4_disp.dll_Address BFB111C6 base at BFA16000, Date Stamp 4643c012 После перезагрузки перестала входить в СОНО висит на запуске. Переустановили СОНО прописали все вышли опять ошибка и опять не входим. Как решить эту проблему?[/u]
 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  | 
			
				
				| #40  Вт Май 05, 2009 20:10:30 |  |  
				| 
 |  
			
				| 
 
	  | Compas говорит: |  
	  | BEN а материнская на чипе VIA? |  извиняюсь, а что это такое, я не системщик а обычный пользователь.
 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  | 
			
				
				| #42  Вт Май 05, 2009 20:17:08  Сказали Спасибо❤ |  |  
				| 
 |  
			
				| 
 
	  | Compas говорит: |  
	  | Сдается мне дело не в системе а в железе. Хотя переустановить систему не мешало было |  Началось это только сейчас с установкой СОНО. В параметрах "Мой компьютер" Intel(R), почемуто больше ничего нет и дальше 1,86GHz 1,86ГГц и ОЗУ 1ГБ.
 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		| 
			| novosel Нерезидент Баланса
 
 
 
 | 
			|  | 
 
 |  | 
			
				
				| #43  Вт Май 05, 2009 20:17:43 | Сообщить модератору |  
				| 
 |  
			
				| У меня дома ещё хуже проблема устанавливаю проги, но ни окошка обновления не появляется ни в ярлык зайти не могу, не реагирует вообще пытаюсь загрузить формы или посмотреть настройки пишет фаил не найден......захожу в саму папку файлы на месте......всё перепробывала голова скоро треснит!!!!!! 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  | 
			
				
				| #44  Вт Май 05, 2009 23:42:09 |  |  
				| 
 |  
			
				| При первой установке (не на диск С) программа тоже зависала на окне приветствия. Переустанавливала 2 раза - эффект тот же. Установила в третий раз по умолчанию на диск С и программа запустилась без проблем. 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  | 
			
				
				| #45  Вт Май 05, 2009 23:45:14 |  |  
				| 
 |  
			
				| 
 
	  | lena-nik говорит: |  
	  | При первой установке (не на диск С) программа тоже зависала на окне приветствия. Переустанавливала 2 раза - эффект тот же. Установила в третий раз по умолчанию на диск С и программа запустилась без проблем. |  У нас тоже по умолчанию на диске С
 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
	
	
	
		|  |